Sådan løser du det, når HBO Max ikke virker på en Fire Stick
Denne vejledning dækker en bred vifte af løsninger til at løse Fire Stick HBO Max-problemer, der får film og tv-afsnit til at stamme, stoppe med at spille eller gå ned, mens du bruger Amazon-streamingsticken. Løsninger fokuserer på Fire Stick-enheden og apps ud over potentielle årsager til internetforbindelse.
Rådene på denne side gælder for alle Amazon Fire Stick-modeller.
Hvorfor bliver HBO Max ved med at fryse på Fire Stick-enheder?
HBO Max-afspilningsproblemer med Amazons Fire Stick-streamingsticks er ofte forårsaget af problemer med HBO Max selve streamingtjenesten, beskadigede appdata eller tvetydige konflikter forårsaget mellem brugerkonti og Fire Stick hardware.
En langsom internetforbindelse er også en almindelig årsag til Fire Stick HBO Max-problemer.
Tjek, om HBO Max er offline. HBO Max-streamingtjenesten kan være nede. Den hurtigste måde at kontrollere, om dette er tilfældet, er at kontrollere officiel HBO Max Twitter-konto.
Hvordan fikser jeg HBO Max på Fire Stick?
Her er alle de bedste løsninger til HBO Max-problemer, der har vist sig at virke. Gennemfør dem i den rækkefølge, der er angivet her, da de første par tip er ret hurtige og nemme, mens de sidste par kan kræve mere tid og kræfter.
Opdater HBO Max Fire Stick-appen. Opdatering til den nyeste version af appen er en af de nemmeste måder at løse eventuelle problemer, der kan påvirke dig selv og andre brugere.
Opdater din Fire Stick. Din Amazon Fire Stick skal muligvis have en opdatering af operativsystemet for at kunne fungere korrekt med nogle apps og tjenester.
Genstart din router og modem. Hvis du får en masse buffering eller film slet ikke indlæses, så prøv at genstarte dit modem og router. Dette vil genetablere en forbindelse med din internetudbyder og kan ofte resultere i hurtigere downloadhastigheder.
Annuller downloads på andre enheder. En computer eller smartenhed på den samme Wi-Fi-forbindelse, der downloader en masse filer, kan gøre internettet langsommere for alle.
Genstart HBO Max-appen. Vælg Indstillinger > Ansøgninger > Administrer installerede applikationer > HBO Max > Tvunget stop for at lukke appen og derefter åbne den igen.
Ryd Fire Sticks cache. Dette tager kun et par sekunder, men kan være meget effektivt til at rette fejl og fremskynde din Fire Stick.
Genstart Fire Stick. For at gøre dette skal du trykke på Vælg og Spil indtil streaming-pinden slukker og genstarter. Dette vil opdatere streamingpinden og forhåbentlig løse eventuelle problemer, der forårsagede problemer med HBO Max.
Log ud af HBO Max. Log ind på HBO Max hjemmeside og vælg Profil > Administrer enheder > Ildstok > Log ud for at logge ud af Fire Stick-appen. Når du er færdig, skal du logge ind igen.
Geninstaller HBO Max-appen. App-downloaden kan være blevet beskadiget. For at rette dette skal du slette appen og derefter download HBO Max-appen til Fire Stick.
Nulstil din Fire Stick. Kun som en sidste udvej kan du gendanne din Amazon Ildstok til fabriksindstillingerne. Dette kan løse en række problemer, der ikke løses af ovenstående løsninger, men du bliver bedt om at gendownloade alle de apps, du har installeret efter at have købt det.
Se HBO Max på en anden enhed. HBO Max er tilgængelig på en række forskellige enheder, herunder en række populære videospilkonsoller. Hvis du ikke kan få appen til at virke på din Ildstok, er det værd at give det en chance på en anden enhed.
Hvorfor indlæses HBO Max ikke?
Film og tv-serier indlæses ikke korrekt på Ildstok HBO Max-appen er normalt resultatet af, at HBO Max-tjenesten er nede, en langsom eller afbrudt internetforbindelse eller en form for softwarefejl, der involverer appen eller Ildstok operativ system.
For at løse sådanne problemer med HBO Max-indlæsning, prøv løsningerne vist ovenfor. Som en sidste udvej kan du kontakt HBO Max's kundesupport direkte eller ved at ringe 1-855-442-6629.