Hvordan autonom madlevering kunne skade arbejdere
Nøgle takeaways
- Grubhub og Yandex annoncerede et partnerskab, der vil tilbyde autonome madleveringstjenester til udvalgte amerikanske universitetscampusser.
- Leveringerne er sat til at lancere til efteråret, men vil sandsynligvis være begrænset til områder med højere niveauer af gangbarhed.
- Eksperter siger, at automatisering af job er uundgåelig, men der er ting, arbejdere og virksomheder kan gøre for at sikre, at de kommende ændringer er gode for mennesker.
Julia Garan / Getty Images
I et træk, der beviser, at fremtiden er her, uanset om du kan lide det eller ej, Grubhub og Yandex har annonceret et partnerskab at levere autonom madlevering til udvalgte universitetscampusser i efteråret. I en usikker økonomi har skiftet dog fået nogle arbejdere til at spekulere på, hvor de står.
Automatisering er ikke noget nyt, men det er bestemt en tendens, mennesker bør være på vagt over for. EN 2019-rapport fra Brookings Institution advarede om, at industrier, der anses for at være i høj risiko for automatisering - inklusive produktion, madservice og transport - udgjorde omkring 25% af alle job i USA. Mænd, unge og arbejdere fra underrepræsenterede grupper forventes at være de demografiske grupper, der er mest påvirket af automatisering, ifølge rapporten.
På trods af disse risici siger eksperter, at der stadig er tid til at vende tingene om og sikre, at automatisering virker for os, snarere end imod os.
"Automatisk levering er faktisk ret udfordrende på en række niveauer. Det vil også tage et stykke tid, før denne teknologi er mere omkostningseffektiv end mennesker, formoder jeg, og det giver folk lidt tid til at finde alternative beskæftigelsesmuligheder." Amarita Natt, administrerende direktør kl EconOne Research, fortalte Lifewire i et e-mailinterview.
Den uundgåelige fremtid
Som teknologien fortsætter med at udvikle sig, og værktøjer som AI er i stigende grad brugt i hverdagens opgaver, en automatiseringsrevolution kommer, uanset om vi ønsker det eller ej - og det vil strække sig langt ud over koncertarbejde.
Selvom nogle økonomer har identificeret teknologi som en faktor i det mærkelige fænomen, der nogle gange kaldes "den store afkobling"- økonomisk vækst med stagnerende beskæftigelse i årene efter Anden Verdenskrig - eksperter siger, at der ikke er nogen måde at undgå den kommende automatisering af job på tværs af mange industrier.
"Det er svært at sige, om [automatisering] er god eller dårlig. En ting er dog sikkert, og det er, at det sker."
"Jeg tror, at [Grubhub/Yandex-partnerskabet] er en del af et samlet større skub for at prøve at automatisere alt, virkelig," sagde Natt. "Jeg ved ikke, om [automatisering] er særlig specifik for koncertøkonomien. Vi har systematiseret og skabt processer i stor skala stort set siden den industrielle revolution. Automatisering er bare den nuværende inkarnation af det – hvad kan vi overføre til maskiner for at frigøre mennesker til de ting, som maskiner endnu ikke kan?"
Går fremad
"Det er svært at sige, om [automatisering] er god eller dårlig. En ting er dog sikkert, og det er, at det sker,« Shuili Du, lektor i marketing ved Peter T. Paul College of Business and Economics ved University of New Hampshire, fortalte Lifewire i et telefoninterview.
Du sagde, at virksomheder ofte forfølger automatisering på grund af dets lave omkostninger, høje effektivitet, løbende forbedringer og potentialet for større overskud på trods af risikoen for afskedigelser.
Selvom nogle undersøgelser tyder på en række forskellige job risikerer at blive automatiseret fremadrettet sagde Du, at hun ser flere spillemuligheder og freelancearbejde i fremtiden for mennesker, såvel som mere vægt på at udvikle evner til kritisk tænkning og andre færdigheder på højt niveau.
imaginima / Getty Images
Du mener også, at der vil være muligheder for, at nye og anderledes job kan opstå.
"Jeg tror, at nogle job eller opgaver bliver fjernet, men der vil komme flere jobs, da hele økonomien er transformerer," sagde Du og forklarede, at jobbet som social media manager ville have været uforudsigeligt for et århundrede siden, men er nu almindelig.
Alligevel sagde Du, at misforholdet mellem medarbejdernes færdigheder og økonomiens behov kunne give udfordringer.
En løsning, ifølge Du, er, at arbejdere "genskaber" med fokus på at lære nye færdigheder for at være på forkant med kurven, efterhånden som økonomien udvikler sig. Ud fra et socialt ansvarsperspektiv tilføjede Du, at virksomheder bør hjælpe medarbejderne med at omkvalificere så meget som muligt.
Menneskelige ressourcer
Selvom robotter uundgåeligt kommer til nogle af vores job, siger eksperter, at mennesker altid vil være en nødvendig del af arbejdsstyrken.
"Jeg vil gerne håbe, at automatisering frigør mennesker til at være opfindsomme og fantasifulde - jeg bliver ved med at vende tilbage til denne idé om, at maskiner vil erstatte opgaver, men ikke nødvendigvis job," sagde Natt.
"Jeg tror, at nogle job eller opgaver vil blive elimineret, men der vil komme flere jobs, efterhånden som hele økonomien transformerer sig."
Du havde en lignende holdning og bemærkede, at det vil være vigtigt for mennesker i fremtiden at stole på det sociale og følelsesmæssige kvaliteter, der adskiller dem fra robotter, såsom kritisk tænkning, bløde færdigheder og medfølende vicevært.
"Vi er helt i begyndelsen af den AI-medierede økonomi inden for robotteknologi, automatisering og så videre, så vi kan ændre meget af dynamikken ..." sagde Du. "Vi kan transformere og forme fremtiden for økonomien og forsøge at sikre, at [den] er mere god end dårlig."