Sådan får du Outlook til at huske din e-mail-adgangskode

Denne artikel forklarer, hvordan du får Outlook til at huske din e-mail-adgangskode. Den indeholder tip til fejlfinding til tidspunkter, hvor Outlook ikke husker din adgangskode. Disse oplysninger gælder for Outlook 2019, Outlook 2016, Outlook 2013, Outlook 2010 og Outlook til Microsoft 365.

Sådan får du Outlook til at huske din e-mail-adgangskode

Microsoft Outlook kræver, at du indtaster din adgangskode i en adgangskodeboks, hver gang du tilgår din e-mail. Dette er fantastisk af sikkerhedsmæssige årsager, men hvis du er den eneste, der bruger din computer, er det sikkert at gemme din adgangskode i Outlook.

Når du får Outlook til at huske din adgangskode, kan du modtage og sende mail uden at indtaste din adgangskode, hver gang du åbner Outlook. Derudover kan du lave en

kompleks adgangskode som du ikke behøver at huske eller konstant hente fra din password manager.

1. Gå til Fil fanen.

   

2. Vælg Info.

   

3. Vælg Bruger indstillinger > Bruger indstillinger.

   

4. I den Bruger indstillinger dialogboksen, vælg den e-mailadresse, som du ønsker, at Outlook skal huske adgangskoden til, og vælg derefter Lave om.

   

5. I den Exchange-kontoindstillinger dialogboks, vælg Flere indstillinger.

   

6. I den Microsoft Exchange dialogboksen, gå til Sikkerhed fanen og rydde Spørg altid efter logon-legitimationsoplysninger afkrydsningsfelt.

   

7. Vælg ansøge for at anvende ændringerne, og vælg derefter Okay at lukke vinduet.

8. I den Exchange-kontoindstillinger dialogboks, vælg Tæt (x).

9. I den Bruger indstillinger dialogboks, vælg Tæt.

10. Genstart Outlook.

Outlook bliver ved med at bede om adgangskoden

Hvis Outlook beder dig om at indtaste din adgangskode, hver gang du tjekker mail, selvom du har indstillet Outlook til ikke at bede om dine loginoplysninger, kan det ske af flere årsager.

Den mest sandsynlige situation er, at du har ændret din adgangskode til e-mail-kontoen, men ikke har opdateret adgangskoden i Outlook. Følg trinene ovenfor for at gå til dialogboksen Kontoindstillinger, der viser din email adresse og adgangskode, og skift derefter adgangskoden til den opdaterede, så Outlook holder op med at bede dig om den.

Hvis Outlook fortsætter med at bede om din adgangskode, skal du midlertidigt deaktivere din antivirus (AV) program eller støvle i fejlsikret tilstand, hvis du er i Windows. Antivirusprogrammet kan forstyrre Outlook, hvis det bruger et tilføjelsesprogram eller firewall. Hvis Outlook søger efter og sender mail uden at bede om en adgangskode efter at have gjort en af ​​disse to ting, skal du geninstallere AV-programmet.

Hvis AV-softwaren ikke har skylden, eller hvis du stadig har mistanke om, at det er det, start Outlook i sikker tilstand for at deaktivere tilføjelser. Hvis adgangskoden virker efter at have gjort dette, er der et problem med et af tilføjelserne, og du skal deaktivere det, slette det eller fejlfinde, hvordan du løser det.

Til situationer, hvor Outlook stadig ikke husker adgangskoden slette e-mail-profilen og lav et nyt eller fjern programmet og installer det igen. Der kan være en fejl i profilen, i hvilket tilfælde opbygning af en ny vil løse problemet.

Det er også muligt, at der er forkerte indstillinger i Windows registreringsdatabasen for Protected Storage System Provider. For at se, om dette er problemet, skal du følge Microsofts anvisninger for at slette HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Protected Storage System Providernøgle.