Sådan rettes det, når YouTube TV ikke virker på Fire Stick
YouTube TV er en god mulighed for ledningskuttere, men det har nogle gange problemer på Fire TV. Du får muligvis en besked, der siger "Kan ikke oprette forbindelse", eller appen kan gå ned, mens du streamer. Uanset om YouTube TV eller Fire Stick forårsager et problem, vil nulstilling sandsynligvis løse problemet.
Hvorfor indlæses mit YouTube TV ikke?
YouTube TV har fejlmeddelelser for specifikke problemer som f.eks. at bruge tjenesten på for mange enheder, men det kan også fejle uden en klar årsag. Periodiske problemer med frysning eller nedbrud kan være forårsaget af Wi-Fi-interferens eller problemer med at behandle cachelagrede data. Du kan muligvis ikke bestemme, hvad der fik YouTube TV til at holde op med at fungere på dit Fire TV, men nulstilling af appen eller enheden løser de fleste problemer.
Hvordan fikser jeg YouTube TV på min Fire Stick?
Hvis du brugte YouTube TV, da det pludselig holdt op med at fungere, er problemet normalt let at løse. Prøv fejlfindingstrinene nedenfor i rækkefølge.
Genstart YouTube TV. Hvis appen ikke reagerer, kører en funktionsfejl muligvis i baggrunden. Tvangsstop af YouTube TV vil afslutte al aktivitet. Gå til Indstillinger>Applikationer>Administrer installerede applikationer>YouTube TV, og vælg Tving stop.
Genstart Fire TV. Nogle brugere har løst YouTube TV-problemer ved at genstarte Fire Stick med deres fjernbetjening. Tryk og hold knapkombinationen Vælg og Afspil/Pause. Efter et par sekunder genstarter Fire Stick.
Træk stikket til Fire Stick ud. Du kan også genstarte enheden ved at tage stikket ud af dit tv's HDMI-port, vente et par sekunder og sætte det i igen.
-
Ryd cachen og dataene på Fire Stick. Din Fire Stick gemmer en masse unødvendig information. Efterhånden som disse uønskede filer akkumuleres, kan Fire Stick-enheden fejle eller gå ned, mens den forsøger at behandle dem. Gå til Indstillinger > Ansøgninger > Administrer installerede applikationer > YouTube TV. Ryd cache og Ryd data i begge rækkefølge.
Brugerindstillinger og oplysninger vil blive slettet fra enheden, så du skal logge ind igen bagefter.
-
Gendan Fire Stick til fabriksindstillingerne. Hvis du stadig har problemer med YouTube TV, kan du prøve dette som en sidste udvej. Gendannelse af Fire Stick til fabriksindstillinger sletter brugeroplysninger og apps. Dine Amazon-køb vil blive gendannet, når du logger på enheden igen.
Dette er mere ubelejligt end de andre muligheder for nulstilling. Genstart dit modem og din router og se efter softwareopdateringer på Fire Stick først og derefter tjek YouTube TV for udfald for at sikre, at problemet ikke er på deres ende.
FAQ
-
Hvordan kan jeg se, om YouTube TV er nede?
Gå til et websted som Downdetector til kontrollere, om YouTube TV er nede. Hvis der er et problem i YouTubes ende, er det eneste, du kan gøre, at vente, indtil det er løst.
-
Hvorfor kan jeg ikke finde YouTube TV på min Fire Stick?
Førstegenerations Fire Sticks understøtter ikke YouTube TV. I et stykke tid blev YouTube TV fjernet fra Amazon App Store på grund af juridiske tvister mellem Amazon og Google, men det er nu tilgængeligt for de fleste Fire TV-enheder.
-
Hvor mange enheder kan jeg bruge med YouTube TV?
Med et grundlæggende YouTube TV-abonnement kan du streame indhold på tre enheder på én gang. 4K Plus-abonnementet giver dig ubegrænsede streams over dit Wi-Fi-hjemmenetværk og mulighed for at downloade videoer for at se dem offline.
-
Hvordan løser jeg det, når min Fire Stick ikke vil oprette forbindelse til internettet?
Hvis din Fire Stick vil ikke oprette forbindelse til internettet, tjek enhedens Wi-Fi-forbindelse og nulstil om nødvendigt din netværkshardware. Hvis det er muligt, skal du bruge et Ethernet-kabel til at forbinde dit TV direkte til din router eller dit modem. Hvis du bruger en VPN, skal du muligvis deaktivere den.