Sådan tjekker du, om dit Apple Watch er under garanti
Hvad skal man vide
- iOS: Download og installer Apple Support app. Vælg din model fra listen og vælg Enhedsdetaljer for at se dækningsoplysninger.
- Online: Du skal bruge dit serienummer for at kontrollere garantistatus online. Gå til Tjek Dækningscenter og indtast serien for at se dækningen.
- For at finde serienummeret på en Apple Watch-app skal du åbne Watch-appen, vælge din enhed og derefter vælge Generel > Om for at se nummeret.
Med tiden vil din Apple Watch kan vise tegn på slid, men hvis du har mere alvorlige problemer med dine wearables fungerer, kan du tjekke din Apple Watch-garantistatus for at se, om din enhed er berettiget til reparation. Sådan tjekker du dit Apple Watch AppleCare garantistatus ved hjælp af Apple Support-appen eller onlineportalen til dækningstjek.
Tjek garantien ved hjælp af Apple Support-appen
Apple Support-appen er en nem måde at se oplysninger om alle dine Apple-produkter, der er knyttet til et Apple-id, inklusive dine enheders garantistatus.
Download og installer Apple Support app fra Apples App Store.
-
Vælg dit Apple Watch fra listen over dine enheder.
Tryk på Enhedsdetaljer.
-
Se dine dækningsoplysninger.
De fleste Apple-produkter, inklusive Apple Watches, leveres med et års begrænset garanti. For at udvide denne garanti, tjek din AppleCare+ til Apple Watch muligheder.
AppleCare-garantien dækker ikke problemer med batterier, ridser, buler eller normal slitage.
Tjek din garantistatus online
Apple gør det også nemt at finde din garantistatus online ved hjælp af din enheds serienummer. Find din enheds serienummer gennem Apple Support-appen eller din Watch-app, og besøg derefter Apple online for at tjekke din garantistatus.
Find dit serienummer med Apple Support-appen
Åbn Apple Support-appen, og vælg dit Apple Watch fra listen over dine enheder.
Tryk på Enhedsdetaljer.
-
Find dit serienummer.
Find dit serienummer via Watch iPhone-appen
Apple Watch-appen på din iPhone giver dig endnu en hurtig måde at finde din enheds serienummer på.
Åbn Apple Watch-appen, og vælg din enhed.
-
Vælg Generel.
-
Vælg Om. Du vil se dit Apple Watchs serienummer.
Tjek dit Apple Watch-garanti online med serienummer
Nu hvor du har dit serienummer, kan du besøge Apple Watchs garanticenter online.
Naviger til Apples Tjek Dækningscenter.
-
Indtast din enheds serienummer, udfyld Captcha, og vælg Blive ved.
-
Du vil se din enheds fulde garantioplysninger.
Fra denne skærm skal du vælge Opsæt en reparation hvis du har brug for at få ordnet dit Apple Watch.