AirPods vil ikke tænde? Her er hvad du skal gøre

Håndtering af forbindelsesproblemer er én ting, men når dine AirPods ikke engang tænder, kan det være direkte irriterende. Men før du går på udkig efter nye trådløse øretelefoner, er der nogle rettelser, du kan prøve for at genoplive dine forladte AirPods.

Hvorfor vil mine AirPods ikke oplade eller tænde?

Hvis din AirPods holder pludselig op med at fungere, skal du fejlfinde problemet. Nogle af de mulige årsager til dette problem inkluderer:

• AirPod-batterier holder ikke en opladning.
• Defekt ladekasse batteri.
• Lightning-kablet skal udskiftes.
• AirPods har ikke god kontakt med opladningsetuiet.
• Din enhed skal have en softwareopdatering.
• Hardwareskade på AirPods eller opladningsetui.

Hvad gør jeg, hvis mine AirPods ikke tænder?

Hvis dine AirPods ikke tænder, betyder det ikke nødvendigvis, at de er døde. Et par fejlfindingstrin kan løse problemet og få dine AirPods til at fungere igen.

1. Tjek AirPod-batteriet. Den første ting, du vil gøre, er at sikre, at dine AirPod-batterier fungerer korrekt. Placer begge AirPods i opladningsetuiet, og sørg derefter for at tilslutte opladeren til en USB-oplader eller -port. For at få de hurtigste opladningstider anbefaler Apple at bruge en iPhone eller iPad USB-oplader eller at tilslutte opladningsetuiet direkte til en Mac-computer for de hurtigste opladningstider.

   Du kan også prøve Apples MagSafe trådløse oplader eller andre Qi-certificerede opladningsmåtter. MagSafe-opladeren leverer lignende opladningstider som en kablet forbindelse, men den kan være et passende alternativ, hvis Lightning-stikket på dit AirPods etui er defekt.

2. Tjek opladeretuiets batteri. For at se, om det er opladningsetuiet, der forårsager problemet, kan du prøve at oplade det uden dine AirPods indeni. Du bør hurtigt vide, om du har problemer med begge batterier, da det kun tager omkring 15 minutter at få nok opladning til op til 3 timers lydafspilning.

3. Tjek ladekablet. Hvis du bruger et Lightning-kabel til at oplade dine AirPods, bør du kontrollere, at det fungerer korrekt. Ladeledninger kan blive defekte efter længere tids brug, især hvis de er et off-brand produkt, der ikke er lavet af Apple.

4. Undersøg dine AirPods for støv og snavs. De små sølvspidser på bunden af ​​dine AirPods skal have god kontakt med etuiet for at oplade korrekt. Begynd med rengøring af både dine AirPods og opladningsetui og derefter kontrollere, om AirPods kan indsættes korrekt. Hvis du ikke føler et tilfredsstillende magnetisk snap, når du placerer AirPods i deres hus, kan der være et fysisk problem med enten AirPods-spidserne eller opladningsetuiet.

5. Se efter softwareopdateringer. Hvis du har udelukket hardwareproblemer, kan det være et softwareproblem, der forhindrer dine AirPods i at tænde. Apple udgiver periodisk AirPods-firmwareopdateringer, men hvis du ikke kan tænde dem, vil du ikke være i stand til at tjekke, om de er opdateret. Du kan dog prøve at opdatere din enhed for at se, om det løser problemet. Din iPhone eller Mac skal have henholdsvis iOS 12.2 eller nyere eller macOS 10.14.4 eller nyere.

   Hvis dine AirPods formår at tænde og oprette forbindelse til din iPhone, kan du kontrollere, om dine AirPods er opdateret ved at gå til Indstillinger > Bluetooth. Tryk derefter på i-ikonet, og rul derefter til Om for at se, hvilken firmwareversion du har.

Tænder du stadig ikke? Kontakt Apple for at få hjælp

Hvis du har prøvet alt og stadig ikke kan få dine AirPods til at tænde, er det tid til at henvende dig til de professionelle. Hvis dine AirPods stadig er under garanti, vil Apple højst sandsynligt erstatte dine AirPods, opladningsetui eller begge dele. Kontakt Apple-support online eller personligt i din nærmeste Apple Store eller autoriserede Apple-serviceudbyder.