Hvorfor Microsoft vil have dig til at chatte med Outlook

click fraud protection

Nøgle takeaways

  • Microsoft tilføjer konversations-AI-teknologi til sin mobile version af Outlook.
  • At interagere med mobile enheder med stemmen kan være mere effektivt end at bruge et tastatur, siger eksperter.
  • Cortana kan planlægge nye begivenheder og tilpasse begivenhedsdetaljerne med naturligt sprog.
Nogen sender en talebesked på en smartphone.
PonyWang / Getty Images

Gør dig klar til at chatte med din kalender, som Microsoft planlægger det indføre samtale-AI-teknologi med Cortana til Outlook på mobile enheder.

Stemmestyring tilbyder en hurtigere måde at administrere din tid og indbakke på. Microsoft siger, at Cortana kan hjælpe med at planlægge møder, skrive e-mails og finde filer, e-mails og personer. At interagere med mobile enheder med stemmen kan være mere effektivt end at bruge et tastatur, siger eksperter.

"Den største fordel ved konversations-AI er effektivitet - vi taler tre gange hurtigere, end vi skriver, så der er en tidsfordel lige fra hånden," Pete Erickson, arrangøren af stemmeteknologibegivenhed VOICE, sagde i et e-mailinterview.

"Men stemmeinteraktion giver os også mulighed for at se nærmere på specifikt, hvad vi leder efter, så vores enhed, i dette tilfælde en iPhone, kan arbejde så hurtigt, som vi kan fortælle den, hvad den skal gøre."

Færre tryk

Microsofts opdatering vil blive rullet ud i de kommende uger til iOS-brugere af Outlook. Efter opdateringen vil Cortana være i stand til at planlægge nye begivenheder og tilpasse begivenhedsdetaljerne med naturligt sprog, hævder Microsoft. Opdateringen kommer også med muligheden for at foreslå, hvad du skal tilføje til din kalender, baseret på tidspunktet og dine placeringer.

"En af kerneudfordringerne ved tale er, at der i øjeblikket ikke findes en model, der passer til alle."

De nye funktioner giver dig mulighed for at gøre mere med mindre arbejde, ifølge Microsoft. "For eksempel, hvis du gerne vil planlægge et møde i næste uge med tre kolleger, kan det tage dig mere end 15 tryk på skærmen for at indstille det..." skriver på sin hjemmeside.

"Denne nye funktion giver dig mulighed for blot at bede Cortana i Outlook om at: 'Planlægge et teammøde på tirsdag i næste uge med Megan og Adele kl. 14.00 for at diskutere lanceringen'."

Stemmekommandoregel

Microsoft går op imod mange konkurrenter, der også tilbyder at hjælpe med at navigere i dine apps ved hjælp af naturligt sprog. For eksempel, Googles smarte skrivning foreslår ting, du bør skrive i Gmail. Der er også "personlige assistent-bots" til planlægning, som x.ai, Robert Weissgraeber, teknologichef og administrerende direktør for AX semantik, et AI-drevet, naturligt sproggenereringssoftwarefirma, sagde i et e-mailinterview.

Bunch.ai har et "godt produkt til ugentlige/daglige refleksioner og coaching, ligesom en god kalenderopsætning gør for dig," sagde han. LinkedIn giver allerede genererede korte svar som et valg inden for sin messaging-ramme, bemærkede han.

Satya Nadella demonstrerer Cortana, en ny digital personlig assistent-funktion til Windows-telefoner, da han holder en hovedtale under Microsoft Build-udviklerkonferencen i 2014.
Justin Sullivan / Getty Images

Microsofts konversations-AI har en vis fordel i forhold til andre lignende produkter, Charles McMillan, grundlæggeren af ​​det tekniske rådgivningsfirma Stand med Hovedgaden, sagde i et e-mailinterview. "Men det har nogle aspekter, som de skal forbedre, såsom enhedskompatibilitet og evnen til at skelne accenter."

Mere Chatty Software er på vej

Området med naturlige sprogplanlægningsapps vokser hurtigt, efterhånden som teknologien bliver mere tilgængelig for startups, Lilia Gorbachik, en produktchef inden for softwareudvikling, sagde i et e-mailinterview.

Nogle af de mindre softwarevirksomheder på dette område inkluderer Trevor AI, et værktøj, der hjælper med planlægning og opgaver; NUL, som tilbyder AI-drevet e-mail til advokater; og organisationssoftware Notion, som fungerer med Amazon Alexa.

Microsofts nye Cortana-funktioner bygger på de seneste fremskridt inden for naturlig sprogbehandling, sagde Weissgraeber. "Med cloud-baserede løsninger kan backend foretage fradrag, hvis en bestemt kontakt i en kalenderbegivenhed er en ny kontakt, eller en kollega eller en fast kunde, og kan tilpasse situationer og forslag derefter,« han tilføjet.

"Den største fordel ved samtale-AI er effektivitet - vi taler tre gange hurtigere, end vi skriver."

Men som enhver, der nogensinde har prøvet at bruge software-stemmestyring, kan bevidne, er der stadig udfordringer, før vi tilfældigt chatter med vores apps, og de vil konsekvent forstå os.

"En af kerneudfordringerne ved tale er, at der i øjeblikket ikke findes en model, der passer til alle," Zayd Enam, administrerende direktør for Cresta, en AI-softwarevirksomhed, sagde i et e-mailinterview. "Det er svært at få en generisk model robust over for al slags baggrundsstøj, mikrofonopsætninger, accenter osv. Men selvovervåget læring på store mængder lyd kan være løsningen."