Sådan forbinder du Echo og Alexa til Wi-Fi

Denne artikel forklarer, hvordan du forbinder Alexa til Wi-Fi for første gang, plus hvordan du ændrer Wi-Fi-netværk for en eksisterende enhed. Instruktionerne gælder for alle Alexa-aktiverede enheder inklusive Amazon Echo og Echo Show.

Tilslutning af din Alexa-enhed til Wi-Fi for første gang

Du burde allerede have downloadet og installeret Alexa-appen nu. Hvis ikke, bedes du gøre det via App butik til iPhone, iPad eller iPod touch-enheder og Google Play til Android.

Hvis dette er din første Alexa-aktiverede enhed, behøver du muligvis ikke tage trin 2-4 nedenfor. I stedet bliver du bedt om at begynde opsætningen, når appen er blevet lanceret.

1. Indtast dine Amazon-kontooplysninger, og tryk på Log ind.

2. Hvis du bliver bedt om det, skal du trykke på Kom igang knap.

3. Vælg det navn, der er knyttet til din Amazon-konto fra den angivne liste, eller vælg Jeg er en anden, og indtast det korrekte navn.

4. Du kan nu blive bedt om at give Amazon tilladelse til at få adgang til dine kontakter og meddelelser. Dette er ikke nødvendigt tilslut din enhed til Wi-Fi, så vælg enten Senere eller Give lov til afhængig af dine individuelle præferencer.

   

5. Tryk på Alexa menu knap, repræsenteret af tre vandrette linjer og placeret i øverste venstre hjørne. Når rullemenuen vises, skal du vælge indstillingen Indstillinger.

6. Tryk på Tilføj ny enhed knap.

7. Vælg den passende enhedstype fra listen (dvs. Echo, Echo Dot, Echo Plus, Tap).

   

8. Vælg den specifikke model, du vil konfigurere (i dette eksempel vælger vi Echo Dot, 2. generation).

9. Sæt din Alexa-aktiverede enhed i en stikkontakt, og vent, indtil den viser den relevante betegner, som vil blive forklaret i appen. Hvis din enhed allerede er tilsluttet, skal du muligvis trykke på den og holde den nede Handling knap. For eksempel, hvis du opsætter en Amazon Echo, skal lysringen på toppen af ​​enheden blive orange. Når du har fastslået, at din enhed er klar, skal du vælge Blive ved knap.

   

10. Afhængigt af din enhed kan appen nu bede dig om at oprette forbindelse til den via din smartphones trådløse indstillinger. For at gøre det skal du følge instruktionerne på skærmen for at oprette forbindelse via Wi-Fi til et specialnavngivet Amazon-netværk (dvs. Amazon-75). Så snart din telefon er blevet tilsluttet til din enhed, hører du en bekræftelsesmeddelelse, og appen går automatisk videre til næste skærm.

    

11. EN Forbundet til [enhedsnavn] bekræftelsesmeddelelse kan nu blive vist. Hvis ja, tryk på Blive ved.

12. En liste over tilgængelige Wi-Fi-netværk vil nu blive vist i selve appen. Vælg det netværk, du ønsker at parre med din Alexa-aktiverede enhed, og indtast en adgangskode, hvis du bliver bedt om det.

13. Appens skærm kan nu læses Forbereder dit [enhedsnavn], ledsaget af en statuslinje.

14. Hvis Wi-Fi-forbindelsen er etableret med succes, skulle du nu kunne se en meddelelse om Din [enhedsnavn] er nu online.

    

Tilslutning af din Alexa-enhed til et nyt Wi-Fi-netværk

Hvis du har en Alexa-enhed, der allerede var konfigureret tidligere, men nu skal tilsluttes et nyt Wi-Fi-netværk eller et eksisterende netværk med en ændret adgangskode, skal du følge disse trin.

1. Tryk på menuikonet og derefter på Indstillinger mulighed.

2. Tryk på Enhedsindstillinger, og vælg derefter den enhed, du vil ændre Wi-Fi-netværket for.

   

3. Tryk på Lave om, ved siden af Wi-Fi netværk.

4. Opsætningen er nu den samme som ovenfor, startende ved trin 10.

   

Tips til fejlfinding

Hvis du omhyggeligt har fulgt ovenstående instruktioner og stadig ikke ser ud til at forbinde din Alexa-aktiverede enhed til dit Wi-Fi-netværk, kan du overveje at prøve nogle af disse tips.

• Prøve genstarter dit modem og router.
• Prøv at genstarte din Alexa-aktiverede enhed.
• Prøv at nulstille din Alexa-aktiverede enhed til fabriksindstillingerne.
• Sørg for, at din Wi-Fi-adgangskode er korrekt. Du kan bekræfte dette ved at prøve at oprette forbindelse til en anden enhed med den samme adgangskode.
• Prøv at opdatere firmware på dit modem og/eller router.
• Flyt din Alexa-aktiverede enhed tættere på din trådløs router.
• Flyt din Alexa-aktiverede enhed væk fra mulige kilder til signalinterferens, såsom babyalarmer eller anden trådløs elektronik.

Hvis du stadig ikke kan oprette forbindelse, kan du kontakte enhedsproducenten og/eller din internetudbyder.