Hvorfor er Nintendo eShop på Switch-konsollen stadig så dårlig?

Så meget som jeg elsker min Switch, er der ingen tvivl om, at Nintendo eShop på Switch-konsollen er... lad os gå med mindre end ideel.

eShop on Switch yder simpelthen ikke systemets omfattende bibliotek af for det meste fantastiske udgivelser retfærdighed. Du kan argumentere for, at det er fordi Nintendo ikke har så meget erfaring med digitale markedspladser som sine jævnaldrende, formoder jeg. Jeg vil dog hævde, at dette ikke gør nogen forskel, da firmaet satsede på konceptet gennem 3DS, Wii og Wii-U æraerne.

Jeg forstår ikke, hvorfor Nintendo besluttede at sætte tingene op, som det gjorde, eller hvorfor det ikke har justeret noget i årene siden. Redesign af en online butiksfacade er en udfordring, og opdatering ville kræve at tage den offline i mindst et lille stykke tid. Jeg forstår alt det. Og ja, hvert sekund eShop er nede, er tabt omsætning. Det forstår jeg også. Alligevel kan jeg ikke lade være med at føle, at en forbedring af brugeroplevelsen ville være en netto positiv.

Det er så uorganiseret

Det måske mest tydelige problem er organisationen – eller mangel på den. Det er klart, at eShop ikke kan sammenlignes med clearance-gangen på en TJ Maxx, men det føles ofte som et crapshoot, når jeg prøver at browse. Heldigvis er der i det mindste en søgefunktion, men det virker kun, hvis jeg leder efter noget specifikt. Hvis jeg vil se mig omkring med mindre fokus, er jeg nødt til at grave gennem søgekriteriemenuerne – hvilket ikke ligefrem tilskynder til impulskøb.

De allernødste fornødenheder er udstillet, som Seneste udgivelser og Coming Soon, men selvom disse er passende hovedkategorier, mangler de subs. Gode ​​tilbud har en filterindstilling, hvilket er fantastisk, men det er den eneste eShop-kategori med en.

Best Sellers lader dig kun skifte mellem Alle spil og Download Only Games. Det giver mening, hvorfor Nintendo ville prioritere et filter for ting, der er til salg, men hvad med alt det andet?

Og så er der ønskesedlen. Jeg er meget glad for, at eShop har en, da den giver mig mulighed for at bogmærke titler, som jeg er interesseret i, men som jeg ikke kan købe eller ikke er villig til at købe endnu. Det er ikke ligefrem afgørende for moderne online shopping, men det er ekstremt nyttigt alligevel.

Så hvorfor kan jeg ikke organisere det på nogen måde? Jeg kan ikke sortere alfabetisk eller efter pris, jeg kan ikke se, hvad der er til salg, og jeg kan ikke engang organisere dem efter udgivelsesdato. Spil vises kun i den rækkefølge, jeg har tilføjet dem. Og hvorfor fjernes spil, jeg har købt, ikke automatisk?

Shopping føles dårligt

Mindre umiddelbart synligt, men endnu værre end manglen på organisation, er handlingen med at købe noget. Åh, den er funktionel, selvfølgelig. Jeg kan tilføje et spil til min indkøbskurv, give Nintendo penge og derefter downloade ting.

Jeg kan tilføje kredit til min konto via butikskøbte kort eller fylde min pung op med et kredit- eller betalingskort. Jeg kan forudbetale for noget, før det frigives, og have det installeret på mit system og klar til at gå i gang ved lanceringen. Ved du, hvad jeg ikke kan? Køb mere end én ting ad gangen.

Når jeg siger, at dette er det største problem, jeg har med eShop, laver jeg ikke sjov. Det faktum, at der ikke er nogen indkøbskurv eller en form for tilsvarende Mario-mærke, er forvirrende. Hvis jeg vil købe to eller flere spil, kan jeg bogstaveligt talt ikke købe dem sammen.

I stedet er det en kedelig proces at vælge et spil, køre gennem trinene for at købe det og derefter gentage processen for det næste. Det, eller prøv mentalt at plotte totalen ud, tilføje den nærmeste forudindstillede værdi til min konto og derefter købe alt én efter én.

Indrømmet, dette er gjort endnu mere frustrerende, fordi jeg ikke har mine kortoplysninger gemt for min ro i sindet. Jeg er sikker på, at køb i eShop er lidt mindre irriterende, når du bare skal vælge Tilføj midler og ikke indtaste kortoplysninger.

Men alligevel skal du stadig gå til købsskærmen, vælge det dollarbeløb, du vil bruge (hvis din saldo er under prisen), og verificere - hver eneste gang for hvert enkelt spil.

At købe spil i eShop på Switch-konsollen er ikke den absolut værste detailoplevelse, men det er bestemt mærkeligt. Det føles både arkaisk og stædigt, som en, der ved, at deres metoder er mindre effektive, men fortsætter, fordi det er deres metode. Jeg håber virkelig, at dette ændrer sig, når vi kommer til Nintendos næste konsol.