Sådan løser du problemer med dit iPhone-hovedtelefonstik

Hvis du ikke hører musik eller telefonopkald gennem din hovedtelefoner, kan du være bekymret for, at dit iPhone-hovedtelefonstik er ødelagt. Måske er det. Lyd, der ikke afspilles gennem hovedtelefonerne, er et tegn på et potentielt hardwareproblem, men det er ikke den eneste mulige synder.

Før du går til Apple Store for at få en reparation, prøv følgende trin. De hjælper dig med at finde ud af, om dit iPhone-hovedtelefonstik virkelig er gået i stykker, eller om der sker noget andet, som du selv kan ordne – gratis.

Prøv først andre hovedtelefoner

Den første ting, du skal gøre, når du prøver at reparere et ødelagt iPhone-hovedtelefonstik, er at bekræfte, at problemet er med dit hovedtelefonstik, ikke selve hovedtelefonerne. Det ville være bedre, hvis det er hovedtelefonerne: det er normalt billigere at udskifte hovedtelefoner.

Den nemmeste måde at gøre dette på er at få et andet sæt hovedtelefoner – dem som du allerede ved fungerer korrekt – og tilslutte dem til din iPhone. Prøv at lytte til musik, foretage opkald og bruge Siri (hvis de nye høretelefoner har en mikrofon). Hvis alt fungerer korrekt, er problemet med dine hovedtelefoner, ikke stikket.

Hvis problemerne stadig opstår, selv med nye hovedtelefoner, skal du bekræfte, at hovedtelefonerne fungerer på en anden enhed, og derefter gå videre til næste trin.

Rengør hovedtelefonstikket

Mange mennesker har deres iPhones i lommen, som er fulde af fnug, der kan finde vej ind i hovedtelefonstikket (eller Lightning-porten, på modeller, der ikke har et hovedtelefonstik). Hvis der ophobes tilstrækkeligt med fnug eller andet snavs, kan det blokere forbindelsen mellem hovedtelefonerne og stikket. Hvis du har mistanke om, at fnug eller anden opbygning er dit problem:

• Kig ind i hovedtelefonstikket for at tjekke for fnug. Det kan være nødvendigt at lyse et lys ind i donkraften for at få et godt udseende.
• Hvis du ser fnug, skal du puste ind i hovedtelefonstikket eller skyde noget trykluft ind i det (trykluft er bedre, da det ikke har den fugt, der er til stede i åndedrættet, men ikke alle har det praktisk). Dette kan være nok til at fjerne alt, der er bygget op i donkraften.
• Hvis fnug er pakket tæt og ikke kan blæses ud, prøv en vatpind. Fjern det meste af bomulden fra den ene ende af vatpinden. Sæt en lille smule sprit på den ende, du fjernede bomulden fra. Indsæt derefter den ende i hovedtelefonstikket. Flyt den forsigtigt rundt og prøv at trække fnuget ud.
• Hvis det ikke virkede, eller du ikke har en vatpind, så flad en papirclips ud. Vikl noget tape omkring den ene ende, og pas på ikke at vikle så meget, at det er større end hovedtelefonstikket. Indsæt båndenden i hovedtelefonstikket og drej det et par gange. Træk det forsigtigt ud, bortskaf eventuelt snavs, og gentag efter behov.

Hvis hovedtelefonstikket er rent, men stadig ikke fungerer, kan du prøve at løse problemet software som beskrevet i de næste trin.

Genstart din iPhone

Det ser måske ikke ud til at være relateret til problemer med hovedtelefonstikket, men genstart af iPhone er ofte et vigtigt skridt i løsningen af ​​problemer. Det er fordi en genstart rydder iPhones aktive hukommelse (men ikke dens permanente lagring, som dine data; det vil ikke blive rørt), hvilket kan være kilden til problemet. Og da det er nemt og hurtigt, er der ingen reelle ulemper.

Hvordan du genstarter din iPhone afhænger af modellen, men nogle generelle retningslinjer er:

1. Hold nede Strøm knap og en af ​​de Bind knapper (til iPhone 7 skal det være Bind ned-knap).

   På en iPhone 6 eller ældre skal du bare holde nede Strøm knap.

2. Flyt skyderknappen fra venstre mod højre.

3. Vent på, at din iPhone er helt slukket.

4. Tryk og hold tænd/sluk-knappen nede, indtil du ser Apple-logoet.

Hvis det ikke genstarter telefonen, hvis du bare holder tænd/sluk-knappen nede, prøv en hård nulstilling. Hvordan du gør dette afhænger af hvilken iPhone-model du har. Hvis du stadig ikke kan høre lyd, skal du gå videre til næste punkt.

Tjek dit AirPlay-output

En grund til, at du måske ikke hører lyd gennem dine hovedtelefoner, er, at din iPhone sender lyden til en anden udgang. Det er meningen, at iPhonen automatisk skal genkende, når hovedtelefoner er tilsluttet, og skifte lyd til dem, men det er muligt, at det ikke er sket i dit tilfælde. En potentiel årsag er, at lyd sendes til en AirPlay-kompatibel højttaler eller AirPods. For at tjekke det:

1. Stryg op fra bunden af ​​iPhone-skærmen for at åbne Kontrolcenter (på den iPhone X og nyere, stryg ned fra øverst til højre).

2. Tryk på AirPlay knappen øverst til højre i Kontrolcenter for at afsløre alle tilgængelige outputkilder.

3. Tryk på Hovedtelefoner (eller iPhone, uanset hvilken mulighed der er til stede).

4. Tryk på skærmen eller tryk på Hjem knappen for at afvise Kontrolcenter.

Med disse indstillinger ændret, bliver din iPhones lyd nu sendt til hovedtelefonerne eller iPhones indbyggede højttalere. Hvis det ikke løser problemet, er der en anden lignende indstilling at undersøge.

Tjek Bluetooth-udgang

Ligesom lyd kan sendes til andre enheder via AirPlay, kan det samme ske igen Bluetooth. Hvis du har sluttede din iPhone til en Bluetooth-enhed ligesom en højttaler, er det muligt, at lyden stadig er der. Den nemmeste måde at teste dette på er at:

1. Åbn Kontrolcenter.

2. Tryk på Bluetooth ikon i den øverste venstre gruppe af ikoner, så det ikke lyser op. Dette afbryder Bluetooth-enheder fra din iPhone.

3. Prøv dine høretelefoner nu. Når Bluetooth er slået fra, skal lyden afspilles gennem dine hovedtelefoner og ikke nogen anden enhed.

Dit hovedtelefonstik er i stykker. Hvad skulle du gøre?

Hvis du har prøvet alle disse muligheder, og dine hovedtelefoner stadig ikke virker, er dit hovedtelefonstik sandsynligvis ødelagt og skal repareres.

Hvis du er meget handy, kan du sikkert gøre dette selv – men vi vil ikke anbefale det. iPhone er en kompleks og delikat enhed, som gør det svært for almindelige mennesker at reparere. Plus, hvis din iPhone er stadig under garanti, hvis du selv reparerer det, bortfalder garantien, hvilket betyder, at Apple ikke hjælper dig med at løse de problemer, du forårsager.

Din bedste chance er at tage den til Apple Store for at få en løsning. Begynd med kontrollere din telefons garantistatus så du ved om en reparation er dækket. Derefter oprette en Genius Bar aftale for at få det ordnet. Selvfølgelig er der altid valget mellem at opgradere til den nyeste iPhone og lade verden af ​​kablede hovedtelefoner bag sig. Held og lykke!