Lifewire How-To Redaktionelle retningslinjer

Uanset om det er at oprette en ny e-mailadresse eller bygge en computer fra bunden, læsere på alle niveauer henvend dig til Lifewire, fordi de ved, at vi har de instruktioner, de har brug for, skrevet på et sprog, de har forstå.

Vores samling af over 15.000 how-to-artikler giver kontekst til vores nyheder og anmeldelser. Vi lader dig ikke hænge med en produktanbefaling – vi viser dig også, hvordan du får det til at fungere, når du får det hjem. Når vi rapporterer om en ny version af din telefons software, fortæller vi dig ikke bare, at det skete – vi viser dig, hvordan du anvender opdateringen.

Mange websteder overser værdien af ​​instruktionsindhold for deres læsere, men hos Lifewire tager vi det meget alvorligt. Vi ved, at du har brug for den hurtigste, nemmeste og mest effektive måde at udføre en teknisk opgave på, så vi undersøger omhyggeligt processen og skaber instruktionsindhold i verdensklasse for at hjælpe dig med at gøre netop det.

Producentens supportsider og brugerfora er gode ressourcer til hjælp og vejledning, men intet slår en uafhængig ekspert i emne at tage sig tid til at guide dig gennem en proces fra start til slut, forudse, hvor du kan kæmpe, og tilbyde hjælp langs vej.

Hvis du nogensinde finder en artikel på Lifewire, som du mener skal forbedres, bedes du sende os en e-mail på [email protected].

Her er mere om vores proces og forpligtelser over for dig:

Oprindelig forskning

Vores ekspertskribenter laver selvstudier, når de selv bruger produkterne og tjenesterne. Vi er aldrig afhængige af tredjepartsinstruktioner, manualer eller producent/leverandørs videnbaseindhold som førstehåndsinformation, når vi opretter how-to-artikler.

Typisk, hvis vores ekspert ikke allerede ejer et produkt eller abonnerer på en tjeneste, de laver en how-to til, køber de det. I sjældne tilfælde får vi et tidligt kig på et produkt eller en tjeneste og kan få adgang til det for gratis, men vi returnerer straks produktet eller annullerer tjenesten, så snart vi er færdige med at oprette instruktioner.

Når vi opretter fejlfindingsindhold, en særlig type how-to-artikler, stoler vi primært på den omfattende færdigheder og specifik produkt-/serviceerfaring fra nogle få udvalgte af vores eksperter, der arbejder som teknisk support fagfolk. Vi har brug for denne form for ekspertise, fordi erfaring fra den virkelige verden med at løse problemer betyder den bedst mulige artikel til at hjælpe dig med at løse et problem.

Vi bruger mange timer på at researche og skrive hver enkelt how-to-artikel, derefter mere tid i redigerings- og andre gennemgangsfaser og derefter flere timer over tid, efterhånden som vi holder dem opdateret. Alt dette sikrer, at du læser den mest nøjagtige, opdaterede og nemmeste vejledning om emnet online.

Klart og præcist sprog

Hos Lifewire bruger vi en modificeret version af Microsoft Style Manual, en stilguide, der er specifik for teknisk skrivning, der hjælper med at holde vores undervisningsindhold så klart og kortfattet som muligt, så du er i stand til at følge med og undgå fejl.

Mens stilguiderne vores skribenter, redaktører og anmeldere arbejder ud fra er meget mere omfattende, er her et par højdepunkter, der har stor indflydelse på kvaliteten af ​​vores instruktioner:

• Øv "Tech for Humans": Skriv, som du ville tale med en ven. Undgå jargon og unødvendig tech-speak. Hold instruktionerne enkle og ligetil.
• Kom til sagen: Besvar spørgsmålet med det samme. Undgå tangenter. Vores læsere vil hurtigt klare opgaven og komme videre med deres dage.
• Konsekvent format: Brug fed, kursiv og anden formatering på samme måde gennem vejledningen for at undgå forvirring fra trin til trin.

Overholdelse af en streng stilguide hjælper os også med at bevare konsistens på tværs af vores enorme bibliotek af how-to artikler, så du ved præcis, hvad du kan forvente næste gang, du besøger os for at få hjælp eller for at lære noget nyt.

Ingen forvirring eller overraskelser

Vi skaber alt vores instruktionsindhold med dig i tankerne: dig, et menneske, som måske gør noget for allerførste gang. Så vi gør en masse ting i vores how-to-guider for at hjælpe med at holde dig selvsikker gennem hele processen og undgå at løbe ind i overraskelser undervejs.

I de første par afsnit sørger vi for, at du forstår, at du er på det rigtige sted. Det gør vi ved at gøre det klart, hvad du vil opnå, hvor lang tid det kan tage, og hvilken platform, hvilket produkt eller hvilket operativsystem instruktionerne gælder for.

Gennem hele instruktionerne inkluderer vi specialdesignede billedforklaringer lige i det øjeblik, du måske har brug for at vide noget lidt ekstra. Disse er ofte tips til at hjælpe processen en smule lettere, men nogle gange er de vigtige advarsler for at forhindre dig i at begå en fejl, som vores ekspertskribent har set andre begå.

Mange how-to-artikler om Lifewire dækker emner, der involverer brug af apps eller tjenester fra din smartphone eller bærbare computer. I de tilfælde benytter vi enhver mulighed for at inkludere skærmbilleder, som at vise præcis hvad du skal gøre. Når det er muligt, kommenterer vi endda disse skærmbilleder for at vise præcis, hvor du skal trykke, klikke eller indtaste noget på skærmen.

Nyttigt for alle færdighedsniveauer

Vores how-to-artikler er populære på tværs af færdighedsniveauer, til dels fordi vi sørger for at lave dem på en måde, der tillader enhver til at følge med i det tempo, og med en dybde af forklaring og støtte, der føles mest behageligt for dem.

For en nybegynder, der ikke har lavet en opgave før og måske har brug for hjælp til at underdrive begreber undervejs, linker vi til understøttende artikler, der definerer begreber, eller endda yderligere how-to-artikler, der leder dig gennem et mere komplekst trin større detaljer. På denne måde behøver en ekspertbruger ikke at læse forklaringer og definitioner igennem, som de ikke har brug for.

For en ekspertbruger er vi omhyggelige med at holde den første sætning i hvert trin meget kort og retningsgivende, nyttigt til hurtigt at skimme og få det gjort hurtigt. Når det er muligt, opsummerer vi også trinene i nogle få punkter helt øverst på siden, som gør det virkelig nemt at få noget gjort, når alt hvad du behøver er en påmindelse.

Forskellig og fri for bias

Som en del af vores større mangfoldighed og anti-bias initiativer er Lifewire forpligtet til at skabe instruktionsindhold, der overvejer og fejrer de mange forskellige oplevelser, evner, placeringer og livssituationer for dem, der læser vores artikler.

Vi praktiserer inklusion med vores how-to-indhold på en række måder, herunder ved at bruge billeder af forskellige grupper af mennesker, der tilbyder praktiske råd til en række indkomstniveauer, overholder strenge retningslinjer for tilgængelighed og mere.

Vores forfattere, redaktører og anmeldere er også omhyggelige med at undgå forældede teknologiske termer med race- og kønsbias.

Nøjagtig og opdateret

Teknologien ændrer sig konstant, og derfor skal vores how-to-artikler ikke kun være nøjagtige, når de udgives, men også Bliv nøjagtig. Vi har processer på plads hos Lifewire for at sikre begge disse ting for vores undervisningsindhold.

Technology Review Board

Eksperter skriver vores how-to-artikler, og teknologikyndige redaktører sørger for, at de opfylder vores strenge standarder, men vi mener, at endnu et lag af gennemgang er vigtigt for at sikre, at hver eneste kendsgerning, figur og funktion er korrekt.

Vores Technology Review Board, eller TRB, gør netop det. Dette er et team af eksperter inden for deres felt, som bærer specifikke tekniske og industricertificeringer. De gennemgår vores instruktionsartikler og andre støttende artikler og sørger for, at de er så nøjagtige som muligt.

Du kan læse mere om vores Technology Review Board her.

Lifewires overvågningsteam

Når din telefon for eksempel får en større opgradering, ændres de trin, der kræves for at gøre dette eller hint, også ofte, og derfor skal vi arbejde hurtigt for at afspejle disse ændringer i vores artikler.

Lifewire Surveillance Team varetager dette arbejde. Dette er i bund og grund en lille hær af teknologikyndige opdateringsprogrammer, der holder øje med disse typer ændringer fra producenter og tjenesteudbydere. Når et behov er identificeret, oprettes et projekt, og arbejdet begynder hurtigt at opdatere de nødvendige how-to-artikler, så de afspejler den ændrede proces.

Hvis du tilfældigvis bemærker, at en af ​​vores how-to-artikler skal opdateres, før vi gør det, er du velkommen til at e-maile os på [email protected].