Sådan fabriksindstilles en HP bærbar computer

For at nulstille en kørende bærbar fra HP Windows 10, kan du bruge standardmetoderne til operativsystemet. Hvis du kører en tidligere version, kan du bruge et separat program fra HP til at rydde din computer og geninstallere operativsystemet.

Sådan fabriksindstilles en HP bærbar computer, der kører Windows 10

Den vigtigste metode til at nulstille en HP bærbar computer med Windows 10 installeret er stort set den samme som på enhver anden computer, der kører Microsofts OS. Her er den enkleste måde.

1. Tilslut din computer. Du kan ikke nulstille den, hvis den kører fra batteriet.

2. Klik på Start knap.

   

3. Vælg Indstillinger.

   

4. Klik Opdatering og sikkerhed.

   

5. Vælg i venstre kolonne Genopretning.

   

6. Klik Kom igang under Nulstil denne pc.

   

7. Følgende vindue giver to muligheder:

   • Behold mine filer er en "geninstaller-på-plads"-mulighed, der bevarer de filer, du har gemt på din computer.
   • Fjern alt sletter alt, inklusive dine fotos, dokumenter og alt andet, du har gemt på harddisken.

   For en fuld fabriksnulstilling skal du vælge Fjern alt.

   Begge muligheder vil fjerne alle apps, du har installeret, og returnere de indstillinger, du har ændret, til deres standardindstillinger.

   

8. Dernæst kan du ændre nogle indstillinger om, hvor komplet nulstillingen vil være. Standardindstillingen er Bare fjern dine filer. Hvis du ikke beholder computeren, skal du vælge Ændre indstillinger og tænd Datasletning i næste vindue. Klik derefter Bekræfte at gemme.

   At køre datasletning vil tage længere tid, men dine oplysninger vil være mere sikre.

9. Vælg, om du vil vende tilbage til en tidligere version af Windows, og klik derefter Nulstil.

10. Din computer sletter de data, du har valgt, geninstallerer Windows og genstarter derefter. Denne proces vil tage et par minutter.

Sådan fabriksindstilles en HP bærbar computer ved hjælp af Windows 10's gendannelsesmiljø

I nogle tilfælde – især hvis din bærbare computer ikke starter korrekt – kan det være bedre at bruge gendannelsesmiljøet i Windows 10 til at nulstille. Du kan få adgang til dette område ved at bruge en af ​​følgende to metoder:

• Genstart din computer og tryk på F11 på dit tastatur indtil Vælg en indstilling skærmen vises, eller
• Holde Flytte på dit tastatur, og klik derefter på Start knap. Klik Strøm, vælg Genstart og fortsæt derefter med at holde Flytte indtil Vælg en indstilling skærmen kommer op.

Når du når dette punkt, skal du følge disse trin:

1. Vælg Fejlfinding.

   

2. Klik Nulstil denne pc.

   

3. Vælg, hvordan du vil geninstallere Windows, og klik derefter på Næste.

   • Cloud download henter den seneste version af Windows fra internettet.
   • Lokal installation bruger installationsprogrammet fra din harddisk til at erstatte Windows.

   HP anbefaler lokal installation, medmindre din computer har en virus.

   

4. På den næste skærm skal du beslutte, hvad du vil gøre med de ting, du i øjeblikket har på din computer.

   • Behold mine filer sletter alle de apps, du har installeret, og nulstiller alle Windows 10's indstillinger, men det beholder alle dine dokumenter, billeder og andre personlige ting.
   • Fjern alt sletter apps, returnerer alle indstillinger til deres standardindstillinger og fjerner alle dine filer.

   Vælge Fjern alt hvis du ikke beholder computeren.

   

5. Hvis du vælger Behold mine filer, vil din computer slette og geninstallere Windows. Men hvis du vælger Fjern alt, vil du have et par flere beslutninger at træffe.

   Først skal du vælge, hvilke drev der skal slettes. Dine valg er Kun det drev, hvor Windows er installeret og Alle drev. Den anden mulighed er mere grundig og sikker, men processen vil tage længere tid.

   

6. Du har endnu et valg at træffe på den næste skærm: bare at fjerne dine filer eller helt rense drevet.

   Vælg den anden mulighed, hvis du ikke beholder pc'en, men processen vil tage mindst en time at fuldføre.

   

7. Klik til sidst Nulstil for at begynde at gendanne din bærbare computer.

   

Sådan gendannes en HP bærbar computer ved hjælp af HP Recovery Manager

Hvis din bærbare computer er fra 2018 eller tidligere, har den sandsynligvis et HP-værktøj kaldet Recovery Manager, som du kan bruge til at gendanne systemet.

1. Søge efter HP Recovery Manager under Start menuen, og åbn den.

2. I Recovery Manager har du et par muligheder tilgængelige, begge under Hjælp menu.

   • Windows systemnulstilling er en "gendan på plads", der erstatter Windows uden at påvirke dine filer.
   • Windows-gendannelsesmiljø lader dig slette din bærbare computers hukommelse fuldstændigt og installere en ny version af Windows.

   

3. Vælg den mulighed, du ønsker, og følg derefter instruktionerne på skærmen for at fuldføre processen.

   Alt Recovery Manager gør er at give en central placering for at få adgang til disse indstillinger. Instruktionerne vil ligne dem i de foregående afsnit i denne artikel.

   Har du stadig problemer? Prøv disse HP fejlfindingstrin.