Hvorfor er Apple TV Remote så dårlig?

Apple laver nogle af de bedste produkter på planeten. Det gør også Apple TV Remote, som i vid udstrækning anses for at være den værste fjernbetjening nogensinde.

Apple forventes at annoncere en ny fjernbetjening, der skal følge med et nyt Apple TV senere i år, rapporterer 9to5Mac. Det kunne være så simpelt som en ny version af den eksisterende Siri-fjernbetjening, kun designet så du kan se, hvilken vej op den skal gå.

Eller det kunne være lige så radikalt som en komplet gamepad til at spille spil på Apple TV. Men hvorfor hader folk Apple TV-fjernbetjeningen så meget? Og hvorfor troede Apple nogensinde, at det kunne slippe af sted med det?

"Glem formen eller udseendet, Apple TV-fjernbetjeningen er ganske enkelt en ergonomisk katastrofe," Alina Clark, medstifter af Cocodoc PDF-editor, fortalte Lifewire via e-mail.

"Dens form passer ikke engang i dine hænders fold, og det er allerede forværrende. Desuden kan man ikke kende forskel på top og bund, medmindre du virkelig ser på det. Jeg så engang en film med slukket lys og trykkede på stop, da jeg ville skrue op for lydstyrken."

Brugergrænseflade spørgsmål

Apple byggede sit ry for en stor del på sit brugergrænsefladedesign. Det bragte musen til computere sammen med en vinduesgrænseflade. Det opfandt clamshell-med-trackpad-designet, som alle bærbare computere bruger i dag. Og det skabte touchscreen-telefonen og det fantastiske iPod-klikhjul.

Men for nylig er Apple gået af sporet. Siri Remote til Apple TV er blot et eksempel. Andre er den berøringsfølsomme top til HomePod og det berygtede sommerfugletastatur. Så hvad er der galt med Siri Remote? Ret meget.

"Menu-knappen bør ikke være i nærheden af ​​Stemmekommando-knappen; det er for nemt ved en fejl at trykke på den forkerte knap," stemmeskuespiller Rio Rocket fortalte Lifewire via e-mail.

"Faktisk er alle knapperne arrangeret i et ikke-intuitivt layout. Endelig er touchpad-overfladen alt for følsom. Hvis noget selv så let som et sengetøj børster overfladen, vil det aktivere det."

De fleste tv-fjernbetjeninger er alt for komplicerede. De er fulde af knapper, og mange mennesker ved ikke, hvordan man bruger halvdelen af ​​dem.

Men de har to væsentlige fordele i forhold til Siri Remote: du ved, hvilken ende der skal pege på tv'et, uden at skulle tjekke hver gang du tager den op, og når du først har lært hvor en knap er, kan du bare trykke uden rigtig leder. På den anden side bruger Siri Remote en berøringsflade til at navigere og har en knap mindre.

Alt er bedre. Alt

Siri Remote er derimod mere eller mindre symmetrisk og har ikke nok dedikerede knapper. Selv Apples tidligere fjernbetjeninger i aluminium og plastik er bedre designet.

De har en fire-vejs ring omkring en central knap; begge anrettet for at gøre dem nemme at finde uden at kigge. Herunder er en menu og en afspil/pause knap. Det er det.

Det er lige så sandsynligt, at de glider mellem sofapuderne som den glatte lille Siri Remote, men vis mig en fjernbetjening, der ikke gør.

Siri Remote er så dårlig, at det schweiziske mobilselskab Salt faktisk arbejdet sammen med Apple om at udvikle en alternativ fjernbetjening. Salt bruger Apple TV for sin internet-tv-streamingtjeneste, og den skabte alternativet efter kundeklager over dårlig brugervenlighed.

Salt fjernbetjeningen, tilgængelig at købe for €30 ($35), tilføjer retningspile, programskiftknapper og meget mere, alt sammen uden at være forvirrende eller oppustet. Apple genovervejer ofte UI-konventioner på smarte måder, men Siri Remote er oversimplificeret til intet andet formål end at virke enklere.

Fremtidige Apple TV-fjernbetjeninger

Vi har ingen idé om, hvad Apple kan bygge ind i den næste Apple TV-fjernbetjening. Måske vil det bare være en fornyelse af det eksisterende forfærdelige design. Men måske vil version 2.0 blande tingene sammen i klassisk Apple-stil.

Hvad med at gøre det til en gaming-pad? iOS er herskeren over afslappede spil, og du kan allerede spille nogle spil på Apple TV. Mange iOS-spil understøtter allerede spilcontrollere som et alternativ til touchscreen-spil.

Forestil dig at spille iOS-spil på den store skærm med en ordentlig gamepad-controller. Udført rigtigt kan dette for alvor konkurrere med Nintendo Switch til afslappede spilbehov. Du vil ikke have adgang til et mesterværk som Nintendos Zelda: Breath of the Wild, men så igen, måske Nintendo kunne gøre en rask forretning med at overføre ældre spil til Apple TV?

En ny fjernbetjening bør også indeholde flere knapper. Det berøringsfølsomme panel på den nuværende model er sødt, men sværere at bruge end retningsknapper og lettere at udløse ved en fejl. Den skal også være gribende.

"Slankheden ser fin ud, men vi ender med at grave gennem vores sofa for at hente den mindst en gang om ugen," Shefali Shah fra daginstitution søgetjeneste Upfront fortalte Lifewire via e-mail. "Jeg ville ønske, at det havde noget gribende materiale for at forhindre det i at glide. Dette sker aldrig med vores andre fjernbetjeninger."

På nogle måder har Apple det nemt. Stort set alt ville være bedre end den nuværende Siri Remote. Selv en snavset, bakteriefyldt hotel-tv-fjernbetjening med et Apple-mærke på bagsiden ville være en forbedring. Så kom nu, Apple. Du kan gøre det.