Galaxy Buds 2 vil ikke oprette forbindelse? Sådan løser du problemet
Nogle gange, trods vores bedste indsats, støder enheder på fejl eller ønsker ikke at fungere, som de skal, inklusive Samsung Galaxy Buds 2. Denne vejledning lærer dig at løse problemet, når din Galaxy Buds 2 ikke vil oprette forbindelse til en telefon eller en anden Bluetooth-klar enhed.
Trådløse Bluetooth-forbindelser kan nogle gange være plettede, og selvom teknologien er blevet væsentligt forbedret med hver iteration, støder brugerne stadig på lejlighedsvise synkroniserings- og forbindelsesproblemer. Der er mange grunde til, at din Galaxy Buds 2 ikke vil oprette forbindelse.
Dette er nogle af måderne at løse problemet på, når din Galaxy Buds 2 ikke vil oprette forbindelse til en telefon, pc eller en anden Bluetooth-aktiveret enhed.
Tjek for interferens. Trådløse enheder kan forstyrre og afbryde hinanden, herunder Wi-Fi-routere, apparater, repeatere og mediesystemer. Hvis du forsøger at parre din Galaxy Buds 2 i et område i nærheden af andre trådløse enheder, kan trådløs interferens være kilden til problemet. Flyt den enhed, du vil oprette forbindelse til, såsom din telefon og Galaxy Buds 2-øretelefonerne, til en anden, mere isoleret placering.
Slå Bluetooth til og fra (genstart). Bluetooth-enheder opfører sig nogle gange forkert, selvom de fungerede tidligere eller var forbundet før. Når du har slået Bluetooth fra, skal du vente mindst et minut og derefter tænde for det igen. Hvis du gør dette, nulstilles forbindelsen og løser muligvis nogle mere almindelige problemer.
Genstart din enhed. Svarende til hvordan computere skal genstarte lejlighedsvis for at løse problemer, skal din telefon eller tablet muligvis også genstartes. Det rydder den aktive hukommelse og kan løse nogle grundlæggende forbindelsesproblemer.
Fjern parringen af Galaxy Buds 2, og slet Bluetooth-profilen på din tilsluttede enhed. Nogle gange er reparation af Galaxy Buds 2 Bluetooth-forbindelse den bedste mulighed, og det kan hjælpe med at etablere en ny, mere pålidelig synkronisering. Åbn Bluetooth-indstillinger, find Galaxy Buds 2 på listen over Parrede enheder og tryk på Indstillinger ikon (tandhjul). Tryk på Fjern parring. På nogle enheder skal du muligvis bekræfte, at du vil fjerne parringen af øretelefonerne. Vent på Galaxy Buds 2 at forsvinde fra Parrede enheder liste. Aktiver Bluetooth på din enhed, og parr Galaxy Buds 2 igen - sørg for, at dine øretelefoner er i parringstilstand!
Prøv at tilslutte Galaxy Buds 2 til en anden enhed. Hvis du kan tilslutte øretelefonerne til den anden enhed uden problemer, så er det højst sandsynligt et problem med din primære enhed, som du oprindeligt forsøgte at forbinde. Hvis Galaxy Buds 2 stadig ikke vil oprette forbindelse, ved du nu, at de er problemet.
Oplad Galaxy Buds 2. Batteriniveauet i Galaxy Buds 2-øretelefonerne kan være for lavt til at understøtte en pålidelig forbindelse. Sørg for, at opladningskontakterne på øretelefonerne og i det trådløse opladningsetui er fri for støv, snavs og hår. Sæt øretelefonerne tilbage i deres trådløse opladningsetui, og luk låget. Tilslut USB-kablet for at oplade både det og øretelefonerne. Brug altid en Samsung-godkendt oplader eller adapter. Lad øretelefonerne og coveret oplade i mindst 30 minutter, før du forsøger at parre dem.
Blød nulstil din Galaxy Buds 2. For at gøre dette skal du starte med at placere Galaxy Buds 2-øretelefonerne inde i det trådløse opladningsetui og lukke låget. Vent i 7 til 10 sekunder, indtil de tænder igen. Åbn låget igen, sæt øretelefonerne i parringstilstand, eller tag dem ud af etuiet for automatisk at forbinde dem med en enhed, du allerede har parret.
Vi anbefaler at oplade det trådløse opladningsetui og Galaxy Buds 2-øretelefonerne til mindst 15 % eller mere før genstart. Hvis der er et rødt lys på opladningsetuiet, skal det oplades.
Fabriksindstil Galaxy Buds 2. Hvis du har prøvet alle de andre metoder, og din Galaxy Buds 2 stadig ikke vil oprette forbindelse, kan du foretage en fabriksnulstilling, som nulstiller alle softwareindstillinger til deres fabriksindstillinger. Den gode nyhed er, at der ikke er meget data at miste under processen. Du bliver nødt til at reparere dine øretelefoner med alle dine enheder. For at gøre dette skal du placere Galaxy Buds 2 i det trådløse opladningsetui og lade dem oplade i 10 til 15 minutter. Med øretelefonerne stadig i etuiet skal du åbne Galaxy Wearable app på en tilsluttet Android-telefon. Gå til Om > Nulstil > og tryk Nulstil igen for at bekræfte. Vent på, at fabriksnulstillingsprocessen er færdig.
Du skal bruge Galaxy Wearable app, som ikke er tilgængelig på iOS. I øjeblikket er der ingen måde at fabriksindstille øretelefonerne på en iPhone eller iOS-enhed - du skal have adgang til en Android-tablet eller -telefon, helst en Samsung-model.
Få hjælp fra Samsung-support. Hvis du har prøvet alle ovenstående rettelser, og intet hjælper, skal du kontakte eksperterne: Samsung Supportcenter. Du skal søge efter dit modelnummer, og så kan du sende en besked til en repræsentant via chat, ringe til dem eller anmode om service online. Samsung tilbyder også en supportguide med tips vedr hvordan man løser forbindelsesproblemer med Samsung-øretelefoner.