Waze manøvrerer til kontaktløse betalinger med ExxonMobil og Shell

Waze, Googles tredjeparts navigationsapp, hjælper os med at manøvrere Amerikas motorveje og biveje. Nu har appen tilføjet en funktion, der giver brugerne mulighed for at foretage kontaktløse betalinger for brændstof på ExxonMobil og Shell tankstationer.

American Automobile Association (AAA) foreslår at bruge kontaktløse betalinger eller handsker og et desinfektionsmiddel ved pumperne.

"Der er måder, hvorpå bilister kan minimere berøring af overflader, når de fylder på: ved at bruge handsker/plastikposer eller kontaktløs betaling er to muligheder at overveje," sagde AAA-talsmand Jeanette Casselano i en e-mail.

"Uanset, når du rører ved pumpen (og skærmen), foreslår vi, at du bruger handsker eller plastikposer som en barriere for berøring af overfladen, brug desinficerende servietter/håndsprit efter påfyldning, tør kortet af som godt. Det er op til forbrugeren at beslutte den bedste løsning, når han er ved pumpen."

Chauffører, der bruger Waze-appen, modtager en notifikation, der beder dem om at betale sikkert for deres brændstof ved hjælp af enten ExxonMobils eller Shells betalingsapps. Hvis de ikke har disse apps installeret, vil Waze bede dem downloade dem.

Integrationen er ifølge Waze designet til at skære ned på tid og kontakt med skærme og stiftpuder ved pumpen, især under COVID-19-pandemien.

"I det nuværende miljø forstår vi, at vores kunder måske ønsker at begrænse interaktioner og berøring point under deres brændende oplevelse," sagde Iris Hill, Shells amerikanske marketingteknologichef, i en udmelding. "Integrationen med Shell-appen muliggør en sikker, kontaktløs og givende betalingsoplevelse, så den Waze-fællesskabet kan spare på hver påfyldning med Fuel Rewards-programmet og komme hurtigt på farten igen sikkert."

Både ExxonMobil- og Shell-kunder vil også være i stand til at optjene loyalitetsbelønninger i deres respektive belønningsprogrammer ved hjælp af denne metode.

75 % af forbrugerne foretrækker kontaktløse betalinger

En undersøgelse af 1.000 kortholdere foretaget af kortteknologispecialist Betro datakort fandt, at 75 procent af kortholdere foretrækker kontaktløse betalinger frem for at swipe et kort, mobilbetalinger, indsætte et chipkort eller betale med kontanter.

"Dagens forbrugere kryber, hvis du beder dem om at bruge et tastatur til at indtaste deres telefonnummer for at identificere loyalitetsprogram," sagde Jerry Cressman, finansdirektør hos Paytronix i en udtalelse. "Den fysiske komponent giver anledning til en sikkerhedsmæssig bekymring, og tvinger forbrugerne til at beslutte, om loyalitetsbelønningen er risikoen værd."

På trods af accepten af ​​kontaktløse betalinger fra amerikanske forbrugere, halter USA bagud i forhold til andre lande med at indføre kontaktløse betalinger. Ifølge betalingsgateway NMI, kun tre procent af betalingerne i USA bruger kontaktløs teknologi. Næsten alle amerikanske kort bruger chip-og-signatur og chip-og-PIN-metoder.

Bankindustrien fik mandat til at udstede EMV-kompatible (Europay, MasterCard og Visa) chipkort i slutningen af ​​2016, men de fleste valgte chipkort med en enkelt grænseflade uden kontaktløs antenne.

Diskriminerer tekniske applikationer?

I en tid med øget bevidsthed om social og økonomisk lighed, spørger nogle, om yderligere teknologiske fremskridt udvider kløften mellem de, der har og ikke har i det amerikanske samfund.

Det Pew Research Center siger det store flertal af amerikanere (96 procent) ejer mobiltelefoner og 81 procent ejer smartphones, op fra 35 procent i 2011, hvor Pew gennemførte sin første undersøgelse af smartphone-ejerskab.

Tallene falder dog, når indkomsten medregnes. Pew siger, at procentdelen af ​​smartphone-ejerskab falder til 71 procent for dem, der tjener mindre end $30.000 om året. Pew siger, at amerikanere med lavere indkomst er særligt tilbøjelige til at have bekymringer relateret til den digitale kløft.

Ifølge Sundgør, er smartphones blevet et vigtigt værktøj til at hjælpe landets mest udsatte befolkninger: lavindkomst og hjemløse. Siden 2005 har Federal Communications Commission (FCC) gjort fremskridt Livline program til at levere gratis eller billige telefoner og mobilprogrammer.

”Med en smartphone har hjemløse ikke kun adgang til at finde ressourcer til bolig, de har øjeblikkelig og tilgængelige midler til at administrere deres sundhedsplan og kontakte akutte sundheds- og sikkerhedstjenester, når havde brug for. Telefonen giver også plejepersonale mulighed for at oprette forbindelse til hjemløse klienter for at bekræfte eller omplanlægge aftaler og for ikke-planlagt wellness check-in det kan ikke altid eller behøver ikke at blive gjort ansigt til ansigt," sagde Julia Burkhead, med San Jose's Community Technology Alliance (CTA) i en udmelding.

CTA distribuerer også gratis smartphones til nødlidende gennem et program kaldet Mobil 4 Alle.

Desværre, uanset hvordan kontaktløse betalinger og andre tekniske fremskridt vil gøre vores liv lettere, er der stadig millioner af amerikanere, der ikke vil være i stand til at deltage i fremrykningen til fremtid. De vil fortsat få et optaget-signal.