Sådan løser du det, når Fire Stick ikke vil oprette forbindelse til Wi-Fi

Tjek indstillingerne for din Fire Stick Wi-Fi-forbindelse. Sørg for, at din Fire Stick forsøger at oprette forbindelse til det korrekte netværk, og dobbelttjek, at du har indtastet den korrekte adgangskode. Hvis du skifter til en ny trådløs router, skal du indtaste disse oplysninger igen.

Par din fjernbetjening. Hvis du ser en fejl om, at din Fire Stick ikke kan oprette forbindelse, og du ikke kan ændre dine Wi-Fi-indstillinger, fordi din fjernbetjening ikke virker, kan du prøve at parre den. Sørg for, at den har friske batterier, og hold startknappen nede i mindst 10 sekunder. Du bør derefter være i stand til at indtaste dine Wi-Fi-netværksoplysninger.

Hvis det ikke virker, kan du bruge Fire TV-appen som en fjernbetjening, så længe dit Fire TV er forbundet via Ethernet til det samme netværk som din telefon. Alternativt kan du tilslutte et USB-tastatur og en mus til din Fire Stick og bruge det i stedet for fjernbetjeningen.

Tjek dit Wi-Fi-netværk. Brug andre trådløse enheder, såsom din telefon eller bærbare computer, til at kontrollere forbindelsesstatus for dit trådløse netværk. Du kan også brug din router kontrolpanel hvis du ikke har andre trådløse enheder. Hvis dine andre enheder heller ikke kan oprette forbindelse, bliver du nødt til det Opsætning eller ordne dit trådløse netværk.

Tjek din Wi-Fi-signalstyrke. Dit trådløse netværk er stærkest lige ved siden af ​​routeren, og styrken falder med afstanden. Møbler, apparater, vægge og andre forhindringer reducerer også signalstyrken. Hvis signalet ikke er stærkt nok der, hvor din Fire Stick er placeret, vil den ikke kunne oprette forbindelse til dit netværk.

Sørg for, at SSID-udsendelse er aktiveret. Hvis din Fire Stick ikke kan se dit Wi-Fi-netværk, og din signalstyrke er i orden, skal du sørge for, at du eller din netværksadministrator ikke har deaktiveret SSID-udsendelse. Hvis den er deaktiveret, vil enheder, der allerede er tilsluttet, stadig kunne oprette forbindelse, men nye enheder som din Fire Stick vil ikke se netværket.

Prøv at deltage i et skjult netværk. Hvis dit SSID er skjult, og du ikke kan finde ud af, hvordan du løser det, skal du tilmelde dig manuelt. Sådan gør du:

1. På din Fire Stick skal du navigere til Indstillinger > Netværk.
2. Vælg Tilmeld dig andet netværk.
3. Gå ind i SSIDeller det nøjagtige navn på dit Wi-Fi-netværk, og vælg Næste.
4. Vælg den type sikkerhed, der bruges af dit netværk, og vælg Næste.
5. Indtast din Wi-Fi-adgangskode, og vælg Næste.
6. Bekræft oplysningerne, og vælg Forbinde.

Genstart din router. Mange netværksforbindelsesproblemer kan løses ved blot at genstarte din router. Selvom andre trådløse enheder fungerer fint, kan der være en form for konflikt, som vil blive løst ved en ren start.

Genstart din Fire Stick. Mange Fire Stick-problemer kan også løses ved en simpel genstart. For at opnå dette skal du bare tage stikket til din Fire Stick ud af strømmen i cirka tre sekunder og derefter tilslutte den igen. Du kan også genstarte den gennem menuerne ved at navigere til Indstillinger > Mit Fire TV > Genstart.

Prøv en anden Wi-Fi-kanal. Hvis du bor i et tæt befolket område, er der en god chance for, at dit trådløse netværk overlapper med din nabos. I nogle tilfælde kan der endda være flere overlappende netværk, der alle konkurrerer om båndbredde. Ved at skifte til en kanal, der er mindre overbelastet, kan din Fire Stick muligvis oprette forbindelse.

Læg ikke din Fire Stick i et tv-skab. Hvis du har dit fjernsyn i et skab, eller endda op ad en væg, kan det være årsagen til utilstrækkelig signalstyrke. Køb dig selv en længere version af det HDMI-forlængerkabel, der fulgte med din Fire Stick, og flyt Fire Stick uden for tv-skabet, hvor din Wi-Fi-signalstyrke er højere.

Fjern forhindringer og interferens. Hvis det overhovedet er muligt, så prøv at fjerne forhindringer mellem din trådløse router og din Fire Stick. Du kan ikke gøre noget ved vægge eller lofter, men overvej hvordan placeringen af ​​store møbler kan blokere Wi-Fi-signalet, og hvordan apparater som mikrobølger kan forstyrre det.

Flyt din trådløse router. Overvej at placere din router så højt, som du kan, og flytte din Fire Stick til en høj placering ved hjælp af et HDMI-forlængerkabel. Hvis du har flere telefon- eller kabeludtag, kan du også prøve at flytte både dit modem og din router til et andet rum. Hvis du er i stand til at flytte routeren tættere på Fire Stick, vil den tage sig af en masse dårlige signalproblemer.

Prøv et Wi-Fi-adgangspunkt. Dette er en sidste indsats, da det kræver køb af et Wi-Fi-adgangspunkt for at forbedre den trådløse signalstyrke, hvor din Fire Stick er placeret. Tjek for at se, om din router kan bruges til at oprette et mesh-system, eller om den er designet til brug med en specifik model af adgangspunkt. Alternativt kan du prøve en powerline adapter i stedet.

Opgrader din router. Dette er endnu et drastisk skridt, men det vil betale sig, hvis din router bliver lidt lang i tanden. For eksempel, hvis du har en router med begrænset rækkevidde, der ikke understøtter 802.11ac, vil opgraderingen give dine Wi-Fi 5-enheder mulighed for at opnå hurtigere trådløse forbindelseshastigheder, give en stærkere forbindelse og muligvis endnu mere rækkevidde afhængigt af den router, du vælger.