Sådan sletter du en Fitbit-konto

Måske ejer du ikke længere en Fitbit eller du vil tørre tavlen ren og oprette en helt ny konto. Uanset årsagen, her er nu at slette din Fitbit-konto permanent via Fitbit-appen eller via Fitbit-webstedet.

Hvad sker der, når du sletter din Fitbit-konto

Når du har slettet din Fitbit-konto, vil dine data blive slettet inden for 30 dage fra du bekræfter anmodningen om sletning via e-mail. Sletning af din konto vil også slette eventuelle abonnementer, du måtte have, såsom Coach Premium.

Ifølge Fitbit kan det tage op til 90 dage at slette alle dine personlige oplysninger på grund af størrelsen og kompleksiteten af ​​deres backup-systemer. De angiver også, at de muligvis opbevarer nogle data af juridiske eller sikkerhedsmæssige årsager. Se venligst Fitbit's Fortrolighedspolitik for mere information.

Sådan sletter du Fitbit-konto på iPhone eller Android

Disse instruktioner gælder for begge iPhone og Android, som har de samme muligheder i appmenuen til at slette din konto.

1. 
   Tryk på Fitbit ikonet fra din startskærm for at logge ind på din konto. Hvis du ikke allerede er logget ind, skal du indtaste dine loginoplysninger.

2. Tryk på brugerkonto ikonet i øverste venstre hjørne af appen for at få adgang til dine kontoindstillinger.

3. Rul ned, og tryk på Administrer data.

   

4. Fra skærmen Administrer data skal du trykke på Slet konto.

5. Tryk på på den næste skærm Slet min konto og data. Dette vil sende en bekræftelses-e-mail, du skal bekræfte for at fuldføre sletningsprocessen.

   

6. Tjek din e-mail og bekræft sletningen fra Fitbit.

   Du har op til syv dage til at gendanne kontoen, hvis du ombestemmer dig.

Sådan sletter du Fitbit-konto fra Fitbit-webstedet

Selvom de fleste bruger Fitbit-appen via deres mobilenhed, kan du også få adgang til og slette din Fitbit-konto fra Fitbit-webstedet.

1. Gå over til fitbit.com hjemmeside og log ind.

   

2. Fra dit personlige dashboard skal du vælge gear ikon i øverste højre hjørne, og vælg derefter Indstillinger.

   

3. Rul ned til bunden af ​​siden, og vælg derefter Slet konto.

   

4. Du bliver bedt om at bekræfte sletningen ved at indtaste adgangskoden til din konto.

   

5. Tjek din e-mail og bekræft sletningen fra Fitbit for at fuldføre processen.

   Du har op til syv dage til at gendanne kontoen, hvis du ombestemmer dig.

Sådan sletter du Fitbit-data uden at slette din konto

Hvis du ønsker at slette de data, der er knyttet til din tracker - for eksempel hvis du sælger den eller giver den væk - skal du huske på, at du ikke behøver at slette hele din konto for at gøre det.

Afhængigt af hvilken Fitbit-model du har, kan du enten fjerne enheden fra din Fitbit-konto eller lav en fabriksnulstilling. Disse muligheder giver dig mulighed for at rydde de data, der er knyttet til din tracker, uden at skulle slette din konto. Dette kan spare dig for tid og energi til at oprette en ny konto til at parre med en anden enhed i fremtiden.

Fabriksindstilling er tilgængelig på Ace 2, Inspire Series, Aria 2, Charge 3, Ionic og Versa Series og Flyer.