Sådan forbinder du en Echo Dot til Wi-Fi
Hvad skal man vide
- Alexa app: Mere > Indstillinger > Enhedsindstillinger > Din Echo Dot > Wi-Fi netværkk > Lave om, og følg anvisningerne for at fuldføre processen.
- Du skal kende SSID og adgangskode til dit Wi-Fi-netværk, medmindre detaljerne er gemt hos Amazon.
- Under Wi-Fi-opsætningen kan du vælge at gemme Wi-Fi-forbindelsesdetaljer hos Amazon for nem opsætning i fremtiden.
Denne artikel forklarer, hvordan du forbinder en Echo Dot til et Wi-Fi-netværk, herunder hvad du skal gøre, hvis din Echo Dot ikke vil oprette forbindelse til Wi-Fi.
Hvordan forbinder jeg min Echo Dot til Wi-Fi?
Når du opsæt dit Echo Dot, er forbindelse til Wi-Fi en del af processen. Derefter vil din Echo Dot huske dine Wi-Fi-netværksdetaljer og oprette forbindelse automatisk, så længe Wi-Fi-netværket er tilgængeligt. Hvis du har ændret dit netværk, skal du forbinde din Echo Dot til Wi-Fi igen.
Sådan forbinder du et Echo Dot til Wi-Fi:
Åbn Alexa-appen.
Tryk på Mere.
Tryk på Indstillinger.
-
Tryk på Enhedsindstillinger.
-
Tryk på din Echo Dot.
Stryg op for at rulle ned, hvis det er nødvendigt.
-
I sektionen Status skal du trykke på Wi-Fi netværk.
I afsnittet Wi-Fi-netværk skal du trykke på Lave om.
Tryk på og hold handlingsknap på din Echo Dot, indtil lyset bliver orange.
Tryk på Blive ved.
-
Når Echo Dot-lyset er orange, skal du trykke på JA.
Åbn din telefons Wi-Fi-indstillinger, og vælg det Wi-Fi-netværk, der ligner Amazon-xxx.
-
Vend tilbage til Alexa-appen, og vent på, at den opdager dine lokale Wi-Fi-netværk.
Tryk på Wi-Fi netværk du vil have din Dot til at bruge.
-
Vent på, at prikken forbindes.
Hvis du aldrig har brugt dette Wi-Fi-netværk med Amazon før, skal du indtaste Wi-Fi-adgangskoden, og du vil have mulighed for at gemme oplysningerne hos Amazon for fremtiden.
-
Din Echo Dot er nu forbundet til Wi-Fi, tryk på BLIVE VED at færdiggøre.
Hvorfor vil My Echo Dot ikke oprette forbindelse til mit Wi-Fi?
Hvis din Echo Dot vil ikke oprette forbindelse til Wi-Fi, er der en række mulige årsager. Prikken skal have de korrekte Wi-Fi-netværksoplysninger, og Wi-Fi-netværket skal være stærkt i det område, hvor Prikken er placeret. Hvis du har skiftet routere eller flyttet din Dot for nylig, er det de mest sandsynlige syndere, men der er også en masse andre potentielle problemer.
Her er nogle af de mest almindelige måder at løse det på, når en Echo Dot ikke vil oprette forbindelse til Wi-Fi:
Sørg for, at Echo Dot har de rigtige Wi-Fi-detaljer. Brug metoden beskrevet ovenfor, prøv at forbinde din Echo Dot til Wi-Fi. Sørg for at vælge det rigtige Wi-Fi-netværk og indtaste den rigtige adgangskode.
Prøv 2,4 GHz-netværket. Hvis din router leverer både 5GHz og 2,4GHz Wi-Fi-netværk, kan du prøve at skifte til 2,4GHz-netværket. Mens 5GHz giver hurtigere datahastigheder, giver 2,4GHz et stærkere signal og bredere rækkevidde.
Genstart din Echo Dot. Tag Echo Dot-stikket ud, og lad det være slukket i et minut eller deromkring. Tilslut den derefter igen, og vent på, at den starter op igen. Det kan genoprette forbindelse til dit Wi-Fi-netværk, hvis det tidligere havde mistet forbindelsen.
Genstart din netværkshardware. Tag stikket til modem og router ud af stikkontakten, og lad dem være afbrudt i et minut eller deromkring. Sæt dem derefter i igen, vent på, at modemmet genopretter forbindelsen, og kontroller, om din Echo Dot har genoprettet forbindelse til Wi-Fi-netværket.
Genstart din netværkshardware. Tag stikket til modem og router ud af stikkontakten, og lad dem være afbrudt i et minut eller deromkring. Sæt dem derefter i igen, vent på, at modemmet genopretter forbindelsen, og kontroller, om din Echo Dot har genoprettet forbindelse til Wi-Fi-netværket.
Fabriksindstil din Echo Dot. Som en sidste udvej kan du prøve at nulstille din Echo Dot til fabriksindstillinger. Du bliver nødt til at sætte Dot op igen efter dette, så sørg for at indtaste de korrekte Wi-Fi-oplysninger, når du gør det.
Kontakt Amazon for yderligere support. Hvis din Echo Dot stadig ikke vil oprette forbindelse til Wi-Fi, kan selve enheden være defekt. Kontakt Amazon kundesupport for at finde ud af mere om dine muligheder for reparation eller udskiftning.
FAQ
-
Hvordan ændrer jeg Wi-Fi-netværket på min Echo Dot?
For at opdatere Wi-Fi-indstillingerne på din Echo skal du åbne Alexa-appen og gå til Enheder > Echo & Alexa og vælg din enhed. Vælg dit Wi-Fi-netværk under Status, og tryk derefter på Lave om ved siden af Wi-Fi netværk.
-
Hvorfor siger Alexa, at mit Echo er offline?
Muligt årsager til, at din Echo-enhed vises offline inkludere problemer med din Wi-Fi, eller din Echo kan være for langt fra routeren. Alexa-appen på din telefon skal muligvis også opdateres.
-
Fungerer Alexa uden Wi-Fi?
Nej. Hver gang du stiller Alexa et spørgsmål eller beder Alexa om at udføre en opgave, bliver din stemme optaget og transmitteret til Amazons servere til behandling. Derfor, Alexa har brug for internetadgang at udføre stemmekommandoer.