Neopravitelná chyba WHEA: Co to je a jak ji opravit

Neopravitelná chyba Windows Hardware Error Architecture (WHEA) je Windows stop kód který je zobrazen na a modrá obrazovka. Když dojde k této chybě, váš počítač obvykle sestaví některá diagnostická data a poté se resetuje. Pokud kořenový problém přetrvává, váš počítač se nakonec znovu zhroutí se stejnou neopravitelnou chybovou zprávou WHEA.

Neopravitelné chyby WHEA jsou obvykle spojeny s vadným hardwarem, ale mohou být také způsobeny konflikty ovladačů, chybějícími aktualizacemi systému Windows a dokonce i přetaktování.

Jak se objevuje neopravitelná chyba WHEA

Když dojde k této chybě, obvykle se zobrazí zpráva, jako je tato:

• Váš počítač narazil na problém a je třeba jej restartovat. Právě shromažďujeme nějaké informace o chybách a poté pro vás restartujeme.
  Pokud se chcete dozvědět více, můžete tuto chybu vyhledat online: WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR
• Byl zjištěn problém a systém Windows byl ukončen, aby nedošlo k poškození počítače.
  WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR

Příčiny neopravitelné chyby WHEA

Neopravitelná chyba WHEA je kód zastavení zobrazený během selhání modré obrazovky a je obvykle způsoben nějakým typem selhání hardwaru. Selhání pevného disku, vadná paměť, nesprávně usazený procesor a řada dalších problémů s hardwarem, to vše může vést k neopravitelné chybě WHEA.

Kromě vadného hardwaru může být tato chybová zpráva také důsledkem konfliktů ovladačů a chybějících aktualizací systému Windows, které způsobují, že hardware funguje nebo nefunguje neočekávaným způsobem.

V některých případech může přetaktování také způsobit, že se tato chyba objeví v důsledku mimořádné zátěže, kterou přetaktování klade na váš procesor.

Jak opravit neopravitelnou chybu WHEA

Vzhledem k tomu, že většina neopravitelných chyb WHEA je způsobena selháním hardwaru, oprava této chyby obvykle zahrnuje vyhledání problémové součásti a její výměnu. Nejlepší je však začít u softwaru, protože je to jednodušší a levnější.

Obecně byste měli začít tím, že zkontrolujete aktualizace systému Windows a ovladače a poté spustíte kontroly součástí, jako je pevný disk a paměť.

1. Pomocí služby Windows Update zkontrolujte, zda je váš systém aktuální. Pokud nemáte zapnuté automatické aktualizace nebo automatická aktualizace z nějakého důvodu selhala, možná vám chybí zásadní oprava. Abyste se ujistili, že máte vše aktuální, stačí napsat „Windows Update“ do vyhledávacího pole na hlavním panelu.

   Pokud potřebujete nějaké aktualizace, budete mít možnost si je nainstalovat. Můžete také vybrat Kontrola aktualizací jen pro jistotu.

2. Fyzicky zkontrolujte hardware počítače. Můžete mít fyzickou vadu nebo selhání v jedné z vašich hardwarových komponent. Některé věci, které byste měli hledat, zahrnují, zda je váš chladicí systém připojený a funkční, vaše RAM ano bezpečně usazené na místě, komponenty jako váš CPU se neuvolnily a vše je bezpečně připojeno.

   Nedotýkejte se ničeho uvnitř počítače, pokud nepoužíváte antistatický náramek.

3. Ujistěte se, že jsou vaše ovladače aktuální. Konflikty ovladačů představují jednu z nejčastějších příčin neopravitelné chyby WHEA. Pokud máte problém s ovladačem, může být obtížné přesně zjistit, který ovladač potřebuje aktualizaci.

   Použij toto seznam bezplatných nástrojů pro aktualizaci ovladačů za nějakou tolik potřebnou pomoc.

4. Pomocí nástroje Obnovení systému můžete vrátit zpět všechny nedávné změny v počítači. Pokud nejste schopni vysledovat změnu, která způsobuje, že se ve vašem systému začínají objevovat neopravitelné chyby WHEA, může problém vyřešit obnovení systému. Toto je nástroj, který vám umožňuje obnovit váš systém do dřívějšího stavu, což účinně vrátí zpět všechny změny provedené mezitím.

   Pokud před tímto krokem vyzkoušíte kroky 1 a 2 výše, je možné, že ztratíte všechny aktualizace možná jste nainstalovali, protože bod obnovení, který používáte, bude pravděpodobně před těmito aktualizacemi došlo.

5. Zkontrolujte problémy s pevným diskem pomocí nástroje Kontrola chyb. Vzhledem k tomu, že neopravitelná chyba WHEA může být způsobena vadným hardwarem, spuštění nástroje Kontrola chyb vám může pomoci odkázat na hlavní příčinu vašeho problému. Tento nástroj funguje velmi podobně jako chkdsk a dá vám vědět, pokud se vyskytnou nějaké problémy s vaším pevným diskem.

   Můžete také použít chkdsk Pokud preferujete. Nemá grafické rozhraní jako nástroj Kontrola chyb, ale poskytuje spoustu dalších možností.

6. Použijte bezplatný nástroj pro diagnostiku paměti. Vadný RAM/paměť je další hardwarový problém, který může způsobit neopravitelnou chybu WHEA, a nejjednodušší způsob, jak to zkontrolovat, je pomocí bezplatného diagnostického nástroje paměti. Pokud jeden z těchto nástrojů říká, že máte špatnou paměť, výměna vaší RAM se může zbavit vaší neopravitelné chyby WHEA.

7. Zakažte přetaktování v systému BIOS nebo UEFI. Snadno přístup k systému BIOS nebo UEFI Chcete-li vrátit zpět jakékoli změny v přetaktování, které jste provedli, zadejte "Nastavení“ do vyhledávacího pole na hlavním panelu a poté přejděte na Aktualizace a zabezpečení > Zotavení > Pokročilé spouštění > Restartovat nyní.

   Spustí se proces restartování. Vybrat Odstraňte problémy > Pokročilé možnosti > Nastavení firmwaru UEFI. Pokud váš počítač používá BIOS místo UEFI, budou se tyto možnosti mírně lišit.

   Váš počítač se restartuje a automaticky otevře UEFI nebo BIOS. Přejděte do sekce přetaktování a deaktivujte veškeré přetaktování.

   Tato oprava platí pouze v případě, že byl váš systém přetaktován. Pokud jste si koupili počítač nový a nikdy jste jej nepřetaktovali, pak tato oprava neplatí.

8. Resetujte Windows jako poslední možnost. Když vše ostatní selže, resetujte Windows. Jedná se o nevratný proces, který v podstatě přeinstaluje systém Windows od nuly a poskytne vám čistý štít.

   Pokud resetujete systém Windows a stále dochází k neopravitelné chybě WHEA, znamená to, že skutečně máte problém s hardwarem. Pečlivě znovu zkontrolujte hardware a pokud nejste schopni určit, která část hardwaru selhala, vyhledejte odbornou pomoc.

Další problémy s modrou obrazovkou, jako je neopravitelná chyba WHEA

Neopravitelná chyba WHEA je jen jednou z mnoha chyb, které mohou způsobit, že Windows zobrazí modrou obrazovku smrti. Pokud máte problémy s modrou obrazovkou, máme a úplný seznam chybových kódů modré obrazovky které vám mohou pomoci dostat se k jádru vašeho problému.

Máme také generálku průvodce opravou modré obrazovky smrti to může být nějakou pomocí.