Historie hashtagů a použití v sociálních médiích

Hashtagy jsou ty off-kilter čtverce se šesti výstupky směřujícími v každém směru. Proč lidé používají hashtagy a proč mají tyto symboly, které byly hovorově označovány jako znaky libry po celá desetiletí, stát se tak populární?

Většina lidí si hashtagy spojuje s sociální média. Tyto kybernetické doplňky, které uživatelé internetu připojují ke klíčovým slovům, tu zůstanou – alespoň v dohledné budoucnosti.

Aplikace Twitter na chytrém telefonu
Matt Cardy / Getty Images

Historie hashtagů

Značky metadat existují již nějakou dobu. Tagy byly poprvé použity v roce 1988 na platformě známé jako Internet Relay Chat nebo IRC k seskupování zpráv, obrázků, obsahu a videa do kategorií. Účelem je, aby uživatelé mohli vyhledávat hashtagy a nacházet obsah s nimi spojený.

V říjnu 2007 začal Nate Ridder, obyvatel San Diega v Kalifornii, připojovat své příspěvky hashtagem #sandiegofire. Chtěl informovat lidi po celém světě o probíhajících lesních požárech v té době v oblasti.

Blogger Stowe Boyd je poprvé nazval „hashtagy“ v příspěvku na blogu v srpnu 2007. V té době to byla jediná věc, která se objevila ve výsledcích vyhledávání, když jste zvědavě zadali do Googlu výraz „hashtag“.

Do července 2009 Cvrlikání formálně přijaté hashtagy a vše s # před tím se stalo hyperlinkovým. A tento krok byl později zdůrazněn, když Twitter představil „Populární témata,“ umísťuje na svou domovskou stránku nejoblíbenější hashtagy.

Použití hashtagů

Existuje několik důvodů, proč používat hashtagy pro osobní a obchodní aplikace. Na vašich profilech je užitečné udržovat rodinu a přátele o tom, co se děje ve vašem životě, ao věcech, o kterých mají největší zájem vědět. Zatímco aktualizace stavu jsou prostředkem, jak toho dosáhnout, hashtagy jsou prostředkem k seskupení určitých aspektů vašeho života. Pokud má například vaše rodina nebo přátelé zájem šířit informace o kauze, do které jste zapojeni, hashtagování vaší #cause jim umožní rychle najít nejnovější zprávy. A nejen o vás, ale i o ostatních, kteří dělají totéž.

Korporace vytvořily některé z nejpopulárnějších hashtagů k propagaci konkrétního produktu nebo služby. Malé společnosti následovaly příklad a začlenily trendy hashtagy do své přítomnosti na sociálních sítích. Je to způsob, jak se zapojit do konverzačního tématu a vytvořit nový dialog.

Některé společnosti používají hashtagy, aby držely krok s marketingem svých konkurentů a učily se, co generuje a nevyvolává zájem. Tyto metaznačky lze také použít k namluvení kampaně nebo šíření buzerace o nadcházející události.

Nevýhoda používání hashtagů

Používání hashtagů má několik nevýhod. Nevlastníte je a neexistují žádná pravidla ani pokyny. Když před slovo přidáte symbol hash, stane se z něj hashtag a kdokoli jej může uchopit a využít. Pokud je unesena a zneužívána, může to být problematické, zejména v podnikání.

Například McDonald's, který je běžně spojován s nezdravým jídlem a obezitou (navzdory jejich snaze tuto image vylepšit), spustil hashtag #McDStories, který se stal virálním negativním způsobem. Od uživatelů vyšlo kolem 1500 příběhů, kteří tvrdili otravu jídlem, špatné zaměstnance a další stížnosti. Dobrou zprávou je, že pouze 2 procenta tweetů, které přišly, byla negativní, ale tisk, který z nich dostali, byl dostatečný k tomu, aby se zapotili.

Mnoho lidí používá hashtagy pro zábavu. Někteří používají populární hashtagy ke sdílení názoru. Jiní pomáhají organizovat zprávy o důležitých událostech. A někdy jsou vymyšlené za běhu, aby tweet zněl vtipně.

Výklad a použití je vždy na vás, jako většina Twitter žargon, ale základní funkcí hashtagu je vytvořit jeden organizovaný zdroj tweetů kolem každého z nich.