Jak opravit, že Razer Synapse nedetekuje myš nebo klávesnici

Když Razer Synapse nerozpozná váš myš Razer nebo klávesnice, může to znamenat, že periferie nefunguje správně. Kromě toho nemůžete zařízení přizpůsobit ani načíst profily potřebné pro vaši hru. Zde je návod, jak opravit, že Razer Synapse nedetekuje myš nebo klávesnici.

Příčiny toho, že Razer Synapse nerozpozná vaši myš

Existuje několik důvodů, proč Razer Synapse nemusí fungovat. Je to program pro správu zařízení. Jakákoli nekompatibilita mezi Synapse, Windows, ovladači zařízení a zařízením vede k problémům. Většinou jde o to, aby bylo vše udržováno aktuální, ale mohou se vyskytnout další problémy, které je těžší odhalit, jako jsou špinavé nebo špatné porty USB.

Jak opravit, že Razer Synapse nedetekuje vaši myš nebo klávesnici

Tyto kroky vám mohou pomoci diagnostikovat a řešit potenciální problémy s Razer Synapse. Kroky jsou seřazeny od nejjednodušších a nejpravděpodobnějších po nejtěžší a nejméně pravděpodobné, že vám pomohou ušetřit čas a vrátit se co nejrychleji do práce.

1. Odpojte a znovu připojte periferní zařízení. Někdy je problém s připojením. Pokud si myslíte, že by to mohl být port, zapojte periferní zařízení do jiného portu.

2. Použijte jiný počítač. Pro jistotu to vyzkoušejte na jiném PC USB port není problém. Pokud to tam nefunguje, vaše zařízení může mít problémy s hardwarem, např špatný USB konektor nebo kabel.

   To platí také pro bezdrátové myši, pokud se spoléháte na USB klíč.

3. Restartujte počítač. Někdy stačí jednoduchý restart, aby vše znovu fungovalo.

4. Vyhledejte změny zařízení.To osvěží Správce zařízení. Windows 10 nemusí zpočátku rozpoznat připojené periferní zařízení. Provedení aktualizace přinutí systém Windows 10 znovu prohledat počítač a všechny jeho porty a najít nové doplňky. Pokud zjistí myš nebo klávesnici, systém Windows 10 automaticky nainstaluje potřebné ovladače.

5. Odinstalujte a znovu nainstalujte zařízení. Hlavní příčinou chyb detekce myši a klávesnice je počet zbytečných – a možná konfliktních – ovladačů. Můžete vidět seznamy komponent Human Interface Device (HID), které nepotřebujete, jako jsou starší myši a klávesnice, které jste prodali za peníze navíc. Mít dlouhý seznam součástí HID není nic neobvyklého, ale pokud máte problémy s detekcí nové myši nebo klávesnice, odstranění těchto zařízení může pomoci.

   1. Klepněte pravým tlačítkem myši na Start tlačítko a vyberte Správce zařízení.
   2. Rozšířit Klávesnice a odinstalujte všechny položky označené HID Keyboard Device a Razer.
   3. Rozšířit Myšia další ukazovací zařízení a odinstalujte všechny položky myši a Razer kompatibilní s HID.
   4. Restartujte počítač.

6. Aktualizujte řadiče sériové sběrnice. Ovladače s porty USB vašeho počítače mohou vyžadovat aktualizaci. Toto je jednoduchý pokus o vyřešení problémů prostřednictvím systému Windows 10 před stažením a instalací nových ovladačů od výrobce OEM nebo základní desky.

7. Nainstalujte nejnovější ovladače. Můžete to udělat několika způsoby:

   • Použijte předinstalovaný software: Mnoho výrobců OEM, jako jsou HP a Dell, instaluje software, který skenuje jejich předpřipravené počítače na zastaralé ovladače a ladí systém. Otevřete aplikaci a kdykoli prohledejte počítač a vyhledejte nové ovladače.
   • Stáhnout od OEM: Výrobci OEM jako HP a Dell vyladí ovladače poskytované výrobci hardwaru tak, aby optimálně fungovaly na konfiguraci vašeho stolního počítače nebo notebooku. Stáhněte a nainstalujte ovladače od výrobců OEM pro nejlepší a stabilní výkon. Existují však situace, jako je stahování nejnovějších ovladačů pro váš samostatný GPU, kdy je stahování jiných výrobců výjimkou.
   • Stáhnout ovladače základní desky: U podomácku sestavených systémů stáhněte ovladače přímo od výrobců hardwaru. V tomto případě si vezměte nejnovější ovladače základních desek od společností ASRock, Asus, Biostar, EVGA, Gigabyte, MSI a dalších.

8. Odinstalujte a znovu nainstalujte Synapse. Vzhledem k tomu, že hardwarové možnosti jsou mimo cestu a stále žádné pozitivní výsledky, je odinstalování Razer Synapse dalším krokem.

   Také se budete muset ujistit, že neexistují žádné přetrvávající složky Razer, které by mohly zkazit novou instalaci s chybnou konfigurací.

   1. Otevřeno Správce souborů > Program Files (x86).
   2. Odstraňte všechny složky související s Razerem.
   3. Na panelu nástrojů Správce souborů vyberte Pohleda poté vyberte Skrytý zaškrtávací políčko pro zobrazení skrytých souborů a složek.
   4. Vybrat OS (C:) v adresním řádku přejděte zpět do kořenového adresáře.
   5. Otevři Programové data složku a poté smažte Razer složka.

9. Zkontrolujte verzi Synapse. Pokud Windows 10 rozpozná vaši myš nebo klávesnici Razer, ale tyto se nezobrazují v Razer Synapse, zařízení nemusí být kompatibilní s verzí Synapse nainstalovanou na vašem PC. Razer Synapse 3 je ve verzi beta a nepodporuje všechna zařízení značky Razer.

   Pokud vaše zařízení Razer není podporováno, stáhněte si soubor starší stolní software Razer Synapse 2.