Jak opravit notebook Dell, který nejde zapnout

Když se váš notebook Dell nezapne nebo se nepodaří spustit, může to být problém s hardwarem nebo softwarem. Bez ohledu na to, co zažíváte, zde je návod, jak znovu uvést počítač Dell do provozuschopného stavu.

Příčiny, že se notebook Dell nezapne

Mezi možné důvody, proč se váš notebook Dell nezapne, patří:

• Problémy s baterií nebo napájením
• Poškozený vnitřní hardware
• Virus nebo jiný malware
• Poškozený systém BIOS
• Poškozené soubory Windows

Pokud se váš notebook Dell po zapojení vůbec nezapne, problém spočívá v napájecím zdroji nebo v interním hardwaru počítače. Pokud váš PC se při spouštění zasekne, pravděpodobně máte problém se softwarem.

Jak opravit nefunkční notebook Dell

Zde je několik kroků pro řešení problémů se zařízením Dell, které nelze zapnout, od těch nejpřímějších a nejviditelnějších po pokročilejší opravy:

1. Zkontrolujte napájení. Pokud se žádné z kontrolek na vašem počítači nerozsvítí, když stisknete tlačítko napájení, i když je zapojen do zdi, budete pravděpodobně muset vyměnit napájecí zdroj. I když se po připojení počítače rozsvítí kontrolka nabíjení, kabel může být stále poškozen, proto zkontrolujte napájecí jednotku pomocí multimetru, pokud jej máte.

2. Odeberte všechna úložná zařízení USB. Váš počítač se může pokoušet zavést systém z nesprávné jednotky. Pokud to problém vyřeší, změnit pořadí spouštění abyste zajistili, že váš pevný disk bude na začátku seznamu.

3. Vypněte a zapněte notebook Dell. Když je počítač vypnutý a odpojený, vyjměte veškerá externí zařízení (jednotky USB, tiskárny atd.) a podržte tlačítko napájení po dobu 15–20 sekund. Vyčerpá veškerou zbytkovou energii. Poté znovu připojte nabíječku a zkontrolujte, zda se počítač zapne.

4. Vyjměte baterii. Pokud se kontrolka nabíjení rozsvítí, ale váš počítač se stále vůbec nezapne, může být problém s baterií. Novější notebooky Dell nemají vyjímatelnou baterii, ale můžete si ji vyměnit sami, pokud ji máte.

5. Spusťte diagnostický nástroj Dell PC. Počítače Dell mají vestavěný nástroj, který dokáže identifikovat problémy, když se počítač zapne, ale nepodaří se mu úspěšně spustit. Nemusí problém automaticky vyřešit, ale může vám poskytnout chybový kód, který vás může nasměrovat správným směrem.

6. Spusťte systém Windows v nouzovém režimu. Pokud se váš počítač zapne, ale nespustí se Windows, zkuste spustit v nouzovém režimu. Odtud můžete vyhledávat viry a odstraňovat programy, které mohou způsobovat problémy se spouštěním.

7. Odstraňte malware z notebooku Dell. Viry a další typy malwaru mohou způsobit zamrznutí počítače při spuštění. Pokud je to možné, spusťte počítač do nouzového režimu a spusťte jej antivirový software pro kontrolu bezpečnostních hrozeb.

8. Resetujte systém BIOS. Chcete-li resetovat základní desku, vymažte CMOS nastavení BIOSu. Systém BIOS je první software, který musí počítač po zapnutí spustit, takže jeho obnovení do výchozího nastavení by mohlo vyřešit problémy se zaváděním.

9. Kontaktujte zákaznickou podporu společnosti Dell. Navštivte stránku podpory společnosti Dell a vyhledejte model svého notebooku, kde najdete konkrétnější pokyny. Pokud je váš notebook stále v záruce, může mít nárok na bezplatnou opravu nebo výměnu.

10. Obnovte tovární nastavení počítače. Pokud se váš počítač zapne, ale stále se nespustí správně, je jaderná možnost obnovení továrního nastavení. Nainstaluje čistou verzi systému Windows a vrátí váš počítač do stavu, ve kterém byl, když jste jej poprvé koupili.

    Během obnovení továrního nastavení ztratíte všechny soubory a software, takže je používejte software pro obnovu dat k načtení čehokoli, co chcete zálohovat, pokud můžete.