Jak najít informace o technické podpoře
Téměř každý Hardware výrobce a výrobce softwaru na Zemi poskytuje určitý druh online technické podpory a informace o produktech pro produkty, které prodávají. Pokud to plánujete, musíte najít informace o technické podpoře hardwarové společnosti stahování ovladačů od nich, zavolat jim o podporu, stahování manuálu nebo zkoumání problému s jejich hardwarem nebo softwarem. Zde je návod.
Vyhledání informací o technické podpoře pro váš hardware a software je obvykle velmi snadné a obvykle zabere méně než 10 minut.
Pomocí vyhledávacího pole v horní části této stránky vyhledejte informace o podpoře výrobce, o kterého máte zájem. Nemáme stránku pro každou společnost, ale můžete ji najít pro výrobce, kterého potřebujete oslovit.
Dalším nejlepším úhlem pohledu je vyhledat výrobce pomocí velkého vyhledávače, jako je Google nebo Bing.
Řekněme například, že jste hledali informace o technické podpoře pro hardwarovou společnost AOpen. Některé skvělé vyhledávací termíny pro nalezení informací o podpoře pro AOpen mohou být některé z těchto:
otevřená podpora
aopen ovladače
aopen technickou podporu
Jakmile najdete jejich webovou stránku, můžete pomocí nabídek v horní nebo dolní části najít relevantní soubory ke stažení, dokumentaci, informace o podpoře, kontaktní údaje atd.
Některé menší společnosti nemusí mít vyhrazené svépomocné oblasti jako větší společnosti, ale často mají kontaktní informace pro telefonickou podporu. Pokud si myslíte, že by tomu tak mohlo být, zkuste vyhledat striktně název společnosti a poté se snažte najít tyto informace na jejich webových stránkách.
V tuto chvíli, pokud jste po prohledání našich stránek také nenašli webovou stránku technické podpory výrobce jako stránky s výsledky vyhledávačů je velmi pravděpodobné, že společnost ukončila činnost nebo neposkytuje podporu online.
Pokud hledáte telefonní číslo, e-mailovou adresu nebo jinou přímou technickou podporu, pak máte pravděpodobně smůlu.
Pokud hledáte ke stažení Řidiči pro tento hardware je možná stále můžete najít. Podívejte se na naše seznam zdrojů stahování ovladačů pro nějaké alternativní nápady, pokud nemůžete najít web výrobce.
Můžete také zkusit to, čemu se říká a aktualizátor ovladačů nářadí. Jedná se o speciální program, který skenuje nainstalovaný hardware vašeho počítače a kontroluje nainstalovanou verzi ovladače s databází nejnovějších dostupných ovladačů, což do jisté míry automatizuje úlohu. Podívejte se na naše Bezplatné nástroje pro aktualizaci ovladačů seznam těch nejlepších dostupných.
Nakonec vám vždy doporučujeme vyhledat podporu jinde na internetu, i když to není přímo od společnosti, která váš hardware vyrobila. Samozřejmě máte vždy možnost získat také podporu ze „skutečného světa“, třeba od přítele, opravny počítačů nebo dokonce online „opravte to“. Vidět Jak opravím svůj počítač? pro celou sadu možností.