Jak zrušit platbu Venmo
Co vědět
- Zrušit platbu novému uživateli: Vyberte Profil ikonu a poté klepněte na Vraťte peníze ikonu a vyberte Vzít zpět.
- Nemůžete zrušit platby na registrované účty Venmo. Chcete-li získat peníze zpět, požádejte o vrácení od uživatele, který je obdržel.
Venmo chyby při platbě nejsou neobvyklé. Možná jste k platbě přidali další číslici nebo jste vybrali nesprávného příjemce. V závislosti na povaze směny můžete platbu zrušit; zde je návod.
Zrušení platby novému uživateli
Označení nového uživatele ve Venmo znamená, že jste hledali e-mailovou adresu nebo telefonní číslo, které není zaregistrováno Venmo účet. Pokud to uděláte pro přítele, má možnost vytvořit účet a nárokovat peníze. Pokud si nevytvoří účet, vaše peníze zůstanou v limbu. Můžete jej získat zpět pomocí těchto kroků:
Vybrat Profil ze spodního menu.
Na kartě Transakce vyberte Symbol vrácení peněz. Tím se dostanete na stránku Nedokončené platby.
-
Najděte neúplnou platbu a vyberte Vzít zpět.
Vaše prostředky jsou vráceny do zdroje, který jste se rozhodli poslat, ať už je to váš
Zrušit platbu Venmo
Pokud jste udělali a Venmo platba registrovanému uživateli, pak jsou tyto prostředky okamžitě v jejich zůstatku Venmo pro jejich použití. Ve skutečnosti nemůžete zrušit platbu, kterou jste odeslali ve Venmo, takže vám zbývá několik možností.
Vaší první (a nejlepší) možností je jednoduše požádat příjemce, aby vám platbu poslal zpět. To je jeden z hlavních důvodů, proč se obecně doporučuje používat Venmo s lidmi, které znáte, takže pokud náhodou pošlete 700 $ místo 7 $, můžete prostě požádat svého přítele, aby vám to poslal zpět... a to je skutečný příběh.
Pokud jste poslali platbu zcela nesprávné osobě, první věc, kterou byste měli udělat, je poslat jí zprávu a požádat, aby ji poslala zpět. Je to mnohem rychlejší než procházet systémem Venmo a nechat je zprostředkovat transakci. Pokud příjemce nereaguje, můžete kontaktovat společnost Venmo a odeslat informace o uživateli a platbě, ale neexistují žádné záruky, že to dokážou napravit.
Poslední možnost je k dispozici pouze v případě, že prostředky jsou stále na účtu Venmo příjemce a nebyly použity ani převedeny do jeho banky. Pokud tomu tak je, můžete požádat společnost Venmo o zrušení transakce; k tomu však musí příjemce dát souhlas.
Vyhněte se rušení plateb Venmo
Nejlepší je se tomuto procesu obecně vyhnout. Než někomu zaplatíte, zkontrolujte fotografii uživatele a ujistěte se, že je správná. Když vkládáte částku, ujistěte se, že píšete pečlivě, a před dokončením transakce potvrďte částku (sledujte desetinnou čárku).
Znovu vše zkontrolujte a ujistěte se, že jste neudělali náhodnou chybu.
Ještě jednou, Venmo doporučuje, abyste jej používali pouze s lidmi, které znáte, což minimalizuje bolest hlavy z pokusu zotavit se z jedné z těchto jednoduchých chyb.