Microsoft MVP varuje před BS kolem Copilota od „odborníků“
Co potřebuješ vědět
- Na nedávné konferenci Microsoft Ignite 2023 se Microsoft intenzivně zaměřil na integraci Copilota do všech aspektů svého obchodního modelu.
- Někteří podnikoví zákazníci v tuto chvíli používají druhého pilota téměř měsíc.
- Loryan Strant uvedl, že vzhledem k tomu, že společnost potřebuje alespoň 300 licencí za cenu kolem 109 tisíc dolarů pro Copilot, pravděpodobně jej zatím nepoužívá mnoho společností.
- Dejte si pozor na IT konzultanty nebo technologické společnosti, které slibují, že budou mít odborné znalosti Copilot, aniž by prověřily své skutečné zkušenosti s produktem.
S nedávným tlakem společnosti Microsoft na integraci Copilot doslova do všeho, zejména v Microsoft 365, dojde ke zlaté horečce v oblasti integrace umělé inteligence a technologických společností, které nabízejí „odbornosti“ velkým korporacím, aby jim pomohly s nástupem Copilota. Na jeho blogLoryan Strant vysvětlil, jak je důležité snažit se prověřit a identifikovat jednotlivce nebo společnosti, které by to mohly být nabízí konzultační služby na Copilot, ale s velmi omezenými praktickými zkušenostmi v podniku životní prostředí.
Rostoucí poptávka po umělé inteligenci by mohla vést ke klamavým prodejům a reklamě, protože lidé naskakují do zlaté horečky umělé inteligence
Strant ve svém článku uvádí několik skvělých bodů. Jako Microsoft MVP je pravděpodobné, že Loryan se musí vypořádat s intelektuálnějšími BS od těch, kteří předstírají, že jsou odborníci, než normální fanoušek Microsoftu nebo koncový uživatel. Umělá inteligence je právě teď na vzestupu rostoucí poptávka po AI dává NVIDII obrovskou podporu právě teď z nich dělá nejziskovějšího výrobce čipů na světě.
Pokud nebudeme pro Microsoft zanedbáváni důležitosti Copilota, nic není více důkazem toho, jak integrální Copilot je budoucností Microsoftu než nedávné eskapády Satyi Nadelly, protože on, podle mého názoru, sám zajištěno Návrat Sama Altmana jako generálního ředitele OpenAI.
To vše vede k prostředí, kde se budou šířit podvody, podvody a přinejmenším trocha nepoctivosti. Startupy a prodejci technologií zaměřené na umělou inteligenci by mohli předstírat, že jsou experty, ale ve skutečnosti jdou jen „z mantinelu“ bez jakýchkoliv praktických zkušeností Zkušenosti.
V IT (a jsem si jist, že i v mnoha dalších odvětvích) se říká, že jako konzultant musíte být pouze o 1 stránku napřed před zákazníkem. Vždycky jsem to rčení nenáviděl, protože je to paušální podvod. Při zaujímání tohoto postoje je „profesionálům“ fakticky příjemné klamat zákazníka úroveň jejich znalostí – a v některých případech to může vést ke katastrofálním výsledkům, jako je ochrana osobních údajů porušení. A ve scénáři, kdy organizace poskytují „AI“ přístup ke svému obsahu a informacím, je to neuvěřitelně nebezpečná věc.
Loryan Strant
Osobně nejsem obeznámen s myšlenkou, že potřebuji být o jednu stránku před zákazníkem, abych byl konzultantem, ale pracoval jsem s dostatečným množstvím domnělých profesionálů a techničtí account manažeři (TAM), kteří mají být experty na daný produkt, aby věděli, že tito lidé často jen létají u sídla svého kalhoty.
Strant pokračuje ve vysvětlování, že drahé náklady na Microsoft 365 pro podniky samy o sobě znamenají, že mnoho lidí to ještě nebude mít v ruce. „Kromě toho, že se produkt sotva svezl z regálů, je fakt, že je zatraceně drahý a nese minimální nákupní množství. Hovoříme o minimálně 300 licencích – což činí přibližně 109 tisíc USD."
Během té doby se produkty údajně změnily několikrát za Strant a potřeba získat skutečný expert na produkt by byl pravděpodobně důležitý pro společnosti, které chtějí integrovat Copilot bezpečně.
„Chci říct, že pokud hledáte partnera nebo konzultanta, který by vám pomohl s M365 Copilot ve vaší organizaci – vyzvěte je, aby prokázali své znalosti a zkušenosti. Vyzvěte je, aby ukázali jedinečnou hodnotu, která přesahuje to, co je veřejně dostupné při základním vyhledávání na webu.“
Loryan Strant
Osobně souhlasím s Loryanem v tom, že „právě nyní probíhá komoditizace „AI“ a M365 Copilot je skutečná zlatá horečka." Probírá se téměř každá konference o technologii a kybernetické bezpečnosti AI. Microsoft Security Copilot může pomoci bezpečnostním respondentům být přesnější, ale zároveň může síla a rychlost generativní umělé inteligence pomáhat útočníkům psát malware, pomáhat s lepšími, přesvědčivější útoky sociálního inženýrství s phishingovými, vishingovými a nyní smishingovými útoky jsou stále více a více převládající.
Mnoho vedoucích pracovníků pro bezpečnost informací (CISO) váhá, zda vložit svou důvěru do generativní umělé inteligence, jejímž hlavním účelem je učit se a šířit informace. Pro regulovaná odvětví, jako je zdravotní péče, která se zabývají zákony HIPPA, nebo vládní dodavatelé, kteří se zabývají utajovanými informacemi, je myšlenka poskytnout neověřenou technologie, jako je přístup Copilot k informacím, které by mohly vést k vysokým pokutám z vládních regulačních opatření v případě narušení dat, je mostem příliš daleko pro většinu CISO.
Břemeno je na Microsoftu, Google, X a dalších společnostech, které prosazují tato řešení AI pro podniky zákazníkům dokázat, že generativní umělé inteligence mohou být bezpečné a že data budou chráněna i v nejhorším případě scénář.
Měli jste příležitost používat Copilot pro Microsoft 365? Myslíte si, že existuje spousta lidí, kteří chtějí vydělat peníze na Copilotovi a dalších inovacích AI bez praktických zkušeností? Dejte nám vědět do komentářů.