Jak opravit, že se Surface Pro nenabíjí
Když Surface Pro nenabíjí, může se projevit několika různými způsoby. Kontrolka LED na napájecím zdroji bude obvykle blikat nebo zůstane tmavá a baterie v Surface Pro se během používání vybije, dokud se nakonec nevypne a znovu se nezapne.
I když je tento postup odstraňování problémů specifický pro Surface Pro, bude fungovat také pro ostatní produkty v řadě, jako je Surface Laptop, které používají stejný styl nabíječky.
Příčiny nenabíjení zařízení Surface Pro
Nejběžnější příčiny, proč se Surface Pro nenabíjí, souvisí s napájením. Zdroj může být špatný, konektor může být poškozený nebo konektor není správně usazen. Tento problém může nastat i při vývodu resp přepěťová ochrana do kterého se napájecí zdroj zapojuje, není napájen a je také možné, že některá nastavení baterie Surface Pro zabrání nabíjení.
Jak to opravit, když se Surface Pro nenabíjí
Chcete-li opravit Surface Pro, který se nenabíjí, musíte zkontrolovat napájecí zdroj, vyzkoušet různé prodlužovací kabely nebo zásuvky a vyčistit součásti, pokud jsou špinavé. Možná budete muset upravit nastavení baterie Surface Pro nebo dokonce vyměnit špatný nebo zastaralý ovladač ve vzácných případech.
Chcete-li to opravit, aby se Surface Pro znovu začal nabíjet, použijte tento postup odstraňování problémů:
Zkontrolujte kontrolku LED na nabíječce Surface. Pokud kontrolka nesvítí, znamená to, že také nedochází k napájení. Za prvé, proveďte test lampy pro kontrolu napájení tam, kde máte Surface zapojený. Pokud není elektřina, zkuste ji přepnout do jiné zásuvky a zjistěte, zda se nerozsvítí kontrolka. Pokud používáte prodlužovací kabel, ujistěte se, že je prodlužovací kabel zapnutý, a poté vyzkoušejte jiný nebo jej zapojte přímo do zásuvky.
Zkontrolujte napájení portu USB na povrchové nabíječce. Pokud má vaše nabíječka Surface Pro a USB port, zkuste zařízení připojit. Pokud se toto zařízení nezapne nebo nezačne nabíjet, je nabíječka špatná.
Zkontrolujte napájecí kabel, zda není poškozený. Pokud je kabel roztřepený nebo jakýmkoli způsobem poškozený, jednotka nemusí nabíjet Surface Pro. Může to být také nebezpečí požáru. Vyměňte nabíječku a zjistěte, zda se tím problém vyřeší.
-
Zkontrolujte konektor nabíječky, zda není poškozený. Surface Pro využívá unikátní plochý magnetický konektor nabíječky, který můžete vložit dvěma různými způsoby. Některé mají řadu konektorů, zatímco jiné mají plochou desku s konektory na obou stranách.
Pokud je konektor ohnutý, okousaný dítětem nebo zvířetem nebo je poškozen jiným způsobem, vyměňte jej. Pokud jsou kontakty špinavé, očistěte je hadříkem, který nepouští vlákna, a zkontrolujte, zda se Surface Pro nabíjí.
Resetujte napájení. Odpojte Surface Pro od zdroje napájení, odpojte všechna zařízení, která jste zapojila do USB portu, a počkejte alespoň 10 sekund. Poté jej znovu zapojte a zjistěte, zda to funguje.
Zapojte nabíječku jiným způsobem. Konektor nabíječky Surface Pro se instaluje dvěma různými způsoby. Odpojte jej, otočte jej a zapojte zpět jiným způsobem. Pokud se nabíjí s překlopeným konektorem, mohou být na konektoru nebo v nabíjecím slotu vašeho Surface Pro špinavé kontakty.
Zkontrolujte nastavení nabíjení. Windows 10 nabízí možnost nabít baterii na méně než 100 procent, aby se prodloužila její životnost. Pokud má váš Surface Pro toto nastavení povolené, přestane se nabíjet dříve, než dosáhne 100 procent.
Restartujte Surface Pro. Zcela vypněte počítač, nepřepínejte jej do režimu spánku nebo hibernace a odpojte zdroj napájení. Nechte jej vypnutý alespoň 10 sekund, poté jej znovu zapojte a zapněte.
Spusťte službu Windows Update. Pokud je váš ovladač baterie zastaralý nebo poškozený, může to způsobit tento problém. Začněte tím, že se ujistěte, že jste plně aktualizováni prostřednictvím služby Windows Update.
-
Znovu nainstalujte ovladač baterie. Pokud se Surface Pro po aktualizaci stále nenabíjí, zkuste přeinstalovat konkrétně ovladač baterie.
Možná budete chtít použít Obnovení systému vytvořit a bod obnovení před odstraněním ovladače, pokud se něco pokazí.
- Typ Správce zařízení do vyhledávacího pole na hlavním panelu.
- Vybrat Správce zařízení z výsledků.
- Klikněte na ikonu šipky vedle Baterie.
- Klikněte pravým tlačítkem myši Baterie kontrolní metody vyhovující standardu Microsoft ACPI.
- Klikněte Odinstalujte zařízení.
- Restartujte Surface Pro a systém Windows automaticky zjistí chybějící ovladač a přeinstaluje jej.
LED indikátory napájení Surface Pro
Pokud má váš napájecí zdroj Surface Pro LED světlo, může vám pomoci zúžit zdroj vašeho problému. Obvykle se rozsvítí, kdykoli připojíte Surface Pro, ale pokud máte problém s nabíjením, může být zhasnutý nebo dokonce blikat.
Zde je přehled toho, co znamenají kontrolky LED zdroje napájení Surface Pro:
Když je světlo: | To znamená: | Možná oprava: |
Vypnuto | Nabíječka nemá proud. | Zkuste jinou zásuvku. Ujistěte se, že nabíjecí konektor je v Surface pro správně usazen. V případě potřeby vyměňte napájecí zdroj. |
Bliká nebo bliká bíle | Špatné připojení nebo špatná nabíječka. | Zkontrolujte nabíjecí konektor, zda není poškozený nebo znečištěný. Vyčistěte konektor a zkuste jej zasunout oběma způsoby. V případě potřeby vyměňte napájecí zdroj. |
Pevná bílá | Problém s baterií nebo softwarem. | Pokud kontrolka svítí bíle, znamená to, že nabíječka funguje. V takovém případě můžete mít špatnou baterii nebo může být problém s nastavením nabíjení. |