Jak to opravit, když se náhlavní souprava Stadia nepřipojí

Když se náhlavní souprava Stadia nepřipojí, zjistíte, že neslyšíte žádný zvuk hry a ostatní hráči neslyší váš hlas. K tomuto problému obvykle dochází, když je vadné připojení nebo vadný hardware, ale může to být také způsobeno nastavením vaší sítě, problémy se službou Stadia a dalšími. Chcete-li, aby se náhlavní souprava Stadia připojila a fungovala, budete obvykle muset zkontrolovat náhlavní soupravu kompatibilitu, vyzkoušejte jiný headset nebo připojení, zkontrolujte konfiguraci sítě a další podobné úkoly.

Způsobuje, že se náhlavní souprava Stadia nepřipojuje

Díky tomu, jak Stadia funguje, hra běží v cloudu a žádný jiný hardware než váš ovladač Stadia a zařízení jako Chromecast Ultra, váš telefon nebo webový prohlížeč na počítači, náhlavní soupravy fungují se Stadií jinak než s tradičními hrami konzole. Náhlavní souprava se musí připojit k ovladači Stadia buď přes 3,5mm audio jack nebo port USB-C, a pokud používáte port USB-C, musí se jednat o kompatibilní náhlavní soupravu USB-C. I když má ovladač vestavěnou technologii Bluetooth, není kompatibilní s náhlavními soupravami Bluetooth.

Zde jsou nejčastější důvody, proč se náhlavní souprava Stadia nepřipojí:

• Problémy s konfigurací sítě
• Zastaralý firmware ovladače
• Špatné spojení
• Poškozená zástrčka
• Vadná sluchátka
• Problém s kompatibilitou
• Bluetooth sluchátka
• Náhlavní souprava je nesprávně nakonfigurována
• Problémy se službou Stadia

Jak to opravit, když se náhlavní souprava Stadia nepřipojí

Aby náhlavní souprava Stadia fungovala, vyzkoušejte každou z těchto oprav v pořadí. Pokud se některý krok netýká vašeho konkrétního hardwaru náhlavní soupravy, můžete jej přeskočit a zkusit další.

1. Nepoužívejte Bluetooth. Pokud se pokoušíte používat náhlavní soupravu Bluetooth se Stadií, nebude to fungovat. Ovladače Stadia mají vestavěnou technologii Bluetooth, ale je to pouze pro proces počátečního nastavení. Google může v budoucnu s aktualizací firmwaru přidat podporu pro Bluetooth headsety, ale do té doby musíte používat USB-C nebo 3,5mm headset.

2. Aktualizujte firmware ovladače Stadia. Za normálních okolností obdržíte výzvu k aktualizaci ovladače Stadia, kdykoli bude k dispozici aktualizace firmwaru. Pokud je k dispozici aktualizace, ale vy jste ji neobdrželi, můžete aktualizaci vynutit resetováním ovladače.

   1. Stiskněte a podržte Google Assistant a Zachyťte tlačítka po dobu šesti sekund.
   2. Nastavte ovladač Stadia pomocí aplikace Stadia.
   3. Během procesu nastavení váš ovladač obdrží všechny dostupné aktualizace firmwaru.

3. Připojte svůj Chromecast k síti Wi-Fi. Když při hraní na Chromecastu Ultra používáte náhlavní soupravu Stadia, možná se budete muset k Chromecastu připojit ke stejné síti Wi-Fi jako ovladač Stadia. Pokud váš router pracuje v režim mostu, nebudete moci připojit Chromecast prostřednictvím kabelového ethernetového připojení a současně používat náhlavní soupravu. V takovém případě problém vyřeší připojení Chromecastu ke stejnému připojení Wi-Fi jako váš ovladač.

4. Změňte nastavení sítě. Pokud chcete nebo potřebujete připojit svůj Chromecast prostřednictvím kabelového ethernetového připojení, můžete na routeru vypnout režim mostu.

   Zakázání režimu mostu může způsobit problémy s jinými zařízeními, včetně herních konzolí, jako je Xbox Series X/S a PlayStation 5. V takovém případě připojte Chromecast přes Wi-Fi nebo vypněte pouze režim mostu pro port Chromecastu.

5. Zkuste jiný headset. Ovladače Stadia podporují 3,5mm i USB-C sluchátka a sluchátka. Pokud máte potíže s jedním a máte náhlavní soupravu nebo sluchátka, která používají druhé připojení, zkuste to.

6. Ujistěte se, že je vaše náhlavní souprava kompatibilní. 3,5mm audio jack funguje se všemi standardními náhlavními soupravami TRRS a sluchátky TRS a port USB-C funguje se sluchátky a náhlavními soupravami navrženými pro práci přes USB-C. Pokud tomu tak není a používáte adaptér, ujistěte se, že je kompatibilní a že s adaptérem není problém.

   Některé bezdrátové náhlavní soupravy USB-C fungují s ovladači Stadia. Tato sluchátka mají USB-C dongle, který se zapojuje do ovladače. Pokud se pokoušíte použít jeden z těchto způsobů, ověřte si u výrobce, že je kompatibilní se Stadií. Může vyžadovat aktualizaci firmwaru.

7. Zkontrolujte nastavení náhlavní soupravy. Pokud máte náhlavní soupravu, která funguje s více typy připojení, jako je kabelové i bezdrátové připojení, ujistěte se, že je nastaveno na používání kabelového připojení. Náhlavní soupravy s touto možností mají obvykle fyzický přepínač.

8. Zkontrolujte, zda nedošlo k přerušení služby Stadia. Začněte sociálními médii, např Twitter účet Stadia a #Stadia Down hashtag a zvažte kontaktování zákaznické podpory Stadia. I když se zdá, že služba Stadia funguje a vy můžete streamovat hry, může dojít k omezenému přerušení služby, které konkrétně ovlivní hlasový chat. Pokud slyšíte zvuky hry, ale nemůžete hlasový chat, může to být problém.