Jde Pokémon dolů... Nebo jsi to jen ty?

click fraud protection

Li Pokémon Go nefunguje pro vás, může to být způsobeno problémem se servery Pokémon Go. Existuje několik způsobů, jak zjistit, zda Pokémon Go nefunguje pro všechny, nebo zda je problém na vaší straně.

Informace v tomto článku platí pro Pokémon Go aplikace pro iPhone a Android.

Pokemon Go na smartphonu s hračkou Pikachu na pozadí
 Aurelien Morissard / Getty Images

Jak zjistit, zda je Pokémon Go dole

Vyzkoušejte tyto kroky, abyste zjistili, zda mají ostatní uživatelé potíže s připojením k Pokémon Go:

  1. Jít do pokemongostatus.org v libovolném webovém prohlížeči. Měli byste také zkontrolovat další webové stránky třetích stran „kontroly stavu“, jako je Downdetektor, Je to dole právě teď?, nebo Výpadek. Zpráva.

    Pokud nemáte přístup k žádným dalším aplikacím nebo webům, možná budete muset řešení problémů s připojením k internetu.

  2. Zkontrolujte úředníka Blog s novinkami o Pokémon Go vidět, zda je aplikace mimo provoz z důvodu běžné údržby. Servery Pokémon musí být pravidelně stahovány, aby se opravily chyby a přidaly nové funkce.

  3. Podívejte se na Twitter stránku @PokemonGoApp

     zjistit, zda vývojáři nehlásí globální výpadek. Dalším spolehlivým zdrojem informací je @PokemonGoNews.

  4. Vyhledejte na Twitteru #pokemongodown zjistit, zda ostatní uživatelé nehlásí problémy s Pokémon Go. Podívejte se pozorně na časová razítka na tweetech, abyste zjistili, kdy byly zveřejněny.

Co dělat, když se nemůžete připojit k Pokémon Go

Pokud jsou servery Pokémon Go offline, nemůžete dělat nic jiného, ​​než počkat, až budou znovu funkční. Pokud zjistíte, že žádní jiní hráči nehlásí problémy s Pokémon Go, zde je několik kroků, které můžete podniknout k vyřešení problému na vaší straně:

  1. Ujistěte se, že používáte oficiální aplikaci Pokémon Go pro iOS nebo Android. Existuje několik napodobitelů, takže stahujte aplikace pouze z Google Play a Apple App Store.

    Stáhnout pro:

    iOS
    Android
  2. Zavřete aplikaci pro Android nebo aplikace pro iPhone. Restartování aplikace může fungovat, pokud jsou servery Pokémon Go přetížené.

  3. Zkontrolujte připojení k internetu. Pokémon Go nemůžete hrát bez silného připojení k vaší mobilní síti.

  4. Zapnout GPS a povolit služby určování polohy. Hra nebude fungovat, pokud nedokáže zjistit vaši polohu.

  5. Změňte omezení mobilních dat vašeho zařízení. Pokud máte nastavená omezení snížit používání mobilních zařízení, přejděte do nastavení telefonu a deaktivujte je.

  6. Aktualizujte nastavení času na vašem iPhone nebo telefon s Androidem. Nepřesné nastavení času může způsobit konflikty s Pokémon Go.

  7. Aktualizujte aplikaci Pokémon Go. Nové aktualizace mohou obsahovat opravy chyb, které potřebujete, abyste mohli hrát hru. Většina aplikací by se měla ve výchozím nastavení aktualizovat automaticky, ale můžete to udělat ručně aktualizace aplikací pro Android a aplikace pro iPhone také.

    jestli ty nelze aktualizovat aplikaci pro iPhone, zkuste povolit automatické aktualizace aplikací pro iOS.

  8. Zkontrolujte oprávnění aplikace abyste zajistili, že aplikace bude mít přístup k datům, která potřebuje. V systému Android přejděte na Stránka oprávnění aplikace Google pro opětovné propojení Pokémon Go s vaším účtem Google.

  9. Restartujte zařízení. Pouhé vypnutí telefonu a jeho opětovné zapnutí může vyřešit spoustu problémů.

  10. Vyčistěte svůj telefon mezipaměti. Vymazání mezipaměti vašeho iPhone nebo Mezipaměť systému Android se můžete zbavit poškozených dat, která by mohla rušit aplikaci.

  11. Přeinstalujte Pokémon Go. Odeberte aplikaci z vašeho iPhone nebo telefon s Androidema poté jej znovu nainstalujte.

  12. Vyhledejte své zařízení malware. Použijte an antivirová aplikace zjistit, zda malware ovlivňuje Pokémon Go.

Chybové zprávy Pokémon Go

Pokud se nemůžete připojit k Pokémon Go, může se zobrazit chybová zpráva vysvětlující, co se stalo. Například:

  • Kód chyby 2: Chyba sítě
  • Kód chyby 10: Žádné připojení k internetu
  • Kód chyby 11: Signál GPS nebyl nalezen
  • Kód chyby 12: Nepodařilo se zjistit polohu

Ne vždy se vám zobrazí chybová zpráva, když Pokémon Go nefunguje, v takovém případě budete muset vyřešit nějaké problémy. Pokud jsou servery hry zahlceny, musíte počkat a pokračovat ve snaze připojit, i když se to stává jen zřídka.