Nintendo Switch Online nefunguje... Nebo jsi to jen ty?

Pokud zapnete svůj Nintendo Switch Abychom zjistili, že jeho internetová funkčnost nefunguje, děje se jedna ze dvou věcí: Buď nefunguje pro všechny, nebo je něco v nepořádku s vaším systémem nebo sítí. Téměř ve všech případech je problém dočasný a můžete jej vyřešit změnou několika nastavení nebo jen čekáním.

Zde je to, co dělat, když Nintendo Switch online nefunguje.

Jak zjistit, zda Nintendo Switch Online nefunguje

Než vyzkoušíte jakékoli kroky pro odstraňování problémů, měli byste zkontrolovat, zda služba nefunguje pro všechny. Zde je to, co dělat.

1. Zkontrolujte jeho stav na Je webová stránka Service Down. Kromě toho, že vás informujeme, zda je Nintendo Switch Online aktuálně mimo provoz, obsahuje tato stránka také graf, který ukazuje problémy, které lidé nahlásili za posledních 24 hodin.

   

2. Zkontrolujte účty Nintendo na Twitteru. Zatímco společnost obvykle používá svých několik regionálních stránek sociálních médií (které pokrývají

   Japonsko, Severní Amerika, Spojené království, a Evropa) sdílet novinky a upoutávky, pokud dojde k úplnému výpadku, pravděpodobně zveřejní aktualizace. Můžete také zkusit hledat #NintendoSwitchOnline hashtag. I když se to konkrétně netýká problémů s prostoji, můžete zjistit, že ostatní uživatelé tweetují o problémech pomocí tohoto hashtagu.

3. Vyhledejte na jiných sociálních sítích další lidi hlásící výpadek.

Pokud se ukáže, že problém je obecným výpadkem, nezbývá než počkat na obnovení služby.

Co dělat, když se nemůžete připojit k Nintendo Switch Online

Pokud Nintendo Switch Online netrpí obecným výpadkem, problém může být s vaší konzolí nebo vybavením. Zde je několik věcí, které můžete zkusit znovu připojit k systému.

1. Restartujte přepínač. Vypnutí a opětovné zapnutí hardwaru je jednoduchý způsob, jak odstranit některé běžné problémy. Než přejdete ke složitějším metodám odstraňování problémů, měli byste to vyzkoušet.

2. Ujistěte se, že máte zapnutý internet. Pokud je vaše domácí síť mimo provoz, váš přepínač ani zařízení se nebudou moci připojit. Zkontrolujte svůj počítač, tablet a vše, co používá signál, zda jsou připojeny k vaší síti Wi-Fi a k ​​internetu.

3. Zkontrolujte rychlost internetu. I když váš internet funguje, může běžet pomalu nebo vypadávat připojení. Budete si chtít dávat pozor programy omezující šířku pásma, rušení signálu a malware, mimo jiné problémy.

   

4. Vypněte a zapněte síť. Pokud máte samostatný modem a router, odpojte je oba. Počkejte 30 sekund a poté zapněte modem, nechte jej dokončit spuštění a poté směrovač znovu připojte.

   Na restartujte kombinovaný modem a router, jednoduše jej odpojte, počkejte 30 sekund a poté jej znovu připojte.

5. Přejít na Stránka podpory Nintenda vyhledejte pokyny specifické pro přepínač, které mohou problém vyřešit.

6. Kontaktujte Nintendo. Pokud žádné z těchto řešení nepomůže, můžete se obrátit na Tým podpory Nintenda prostřednictvím telefonu, rychlých zpráv, e-mailu nebo textové zprávy, abyste získali další pomoc.