Jak to opravit, když Siri nefunguje

Siri, jablko virtuální asistentka, pomáhá s širokou škálou úkolů, od hledání trasy až po vyhledávání jídelních lístků restaurací. Někteří lidé jsou na Siri často tak závislí, že když funkce přestane fungovat, jsou bezradní.

Pokud Siri přestane poslouchat, odpoví textovými zprávami nebo nereaguje na "Hej, Siri!" existuje několik jednoduchých oprav, které můžete zkusit uvést svého digitálního asistenta do provozu.

Příčiny nefunkčnosti Siri

Existuje několik důvodů za nefunkční Siri, včetně toho, že nemluvíte jasně, máte špatné nastavení jazyka, problémy s Wi-Fi nebo problémy s vaším iPhonem. Mnohá ​​řešení jsou snadnými opravami, díky kterým budete Siri brzy po ruce a znovu zavoláte.

Jak to opravit, když Siri nefunguje

Tyto části pro odstraňování problémů jsou rozděleny na obecné opravy poruch Siri a konkrétní opravy zkuste, když Siri odpoví textovými zprávami místo toho, aby s vámi mluvila, a problémy s použitím "Hej, Siri!" příkaz.

Obecné opravy poruch Siri

Vyzkoušejte tyto kroky pro odstraňování problémů v uvedeném pořadí, abyste Siri znovu zprovoznili.

1. Mluv jasně. Pokud má Siri potíže vám porozumět, problém může být ve vašem požadavku. S každým virtuálním asistentem je nutné mluvit jasně a srozumitelně. Siri se nejlépe používá pro přímočaré požadavky, jako je „Jaké je počasí?“ nebo "Zavolej mámě."

2. Restartujte své zařízení iOS. Restartování zařízení může vyřešit problémy se slabým mobilním připojením a připojením Wi-Fi, což jsou dva problémy, které mohou způsobit, že Siri přestane správně fungovat.

   Restartováním iPhone se nevymaže vaše nastavení ani data. Pouze restartuje zařízení.

3. Zkontrolujte připojení k síti. Pokud Siri odpoví: „Omlouvám se, mám potíže s připojením k síti“ nebo „Zkuste to znovu za chvíli“, může být problém v chybném připojení k síti. Ujistěte se, že je zařízení připojeno k internetu a znovu aktivujte Siri.

   Pokud zjistíte problémy s připojením k síti, zvažte resetování síťových nastavení na vašem zařízení.

4. Ujistěte se, že je Siri zapnutá. Možná budete muset aktivovat Siri ručně, abyste asistenta zprovoznili. Můžete také vypněte Siri a zpět na resetovat asistenta.

5. Zkontrolujte omezení Siri. Ujistěte se, že žádné nemáte omezení nastavit ten blok Siri. Siri může být například zablokován přístup k určitým webovým stránkám.

6. Zapněte služby určování polohy. Siri potřebuje znát vaši polohu, aby mohla odpovídat na otázky o počasí, trasách a dalších problémech. Zapněte služby určování polohy, aby Siri fungovala správně.

7. Nainstalujte všechny dostupné aktualizace iOS. O telefonu, který vyžaduje aktualizaci, je známo, že dělá mnoho podivných věcí, včetně nepořádku se Siri. Nainstalujte do zařízení všechny dostupné aktualizace iOS a poté zkuste Siri znovu.

8. Zapněte a vypněte režim Letadlo. Zapněte režim Letadlo, počkejte 20 sekund a poté jej vypněte. To často resetuje Siri a vrátí ji do normálu.

9. Vypněte a znovu zapněte diktování pro iPhone. Některé problémy se Siri mohou být způsobeny problémy s diktováním vašeho iPhone, nástrojem, který odesílá hlasový vstup společnosti Apple za účelem zpracování vašich požadavků. Vypněte a znovu zapněte diktování.

10. Ujistěte se, že jazyk Siri je správný. Aby vám Siri rozuměla, když mluvíte, musíte vybrat správný jazyk z možností v nastavení iPhonu.

    Vyberte jazyk, kterým v tomto kroku mluvíte, ne jazyk, kterým chcete, aby k vám Siri mluvila. To umožňuje Siri porozumět vašim požadavkům.

11. Otestujte mikrofony iPhonu. Siri vás nemusí slyšet nebo reagovat, pokud mikrofony nefungují správně. Odstraňte chrániče obrazovky nebo pouzdra, která mohou zakrývat mikrofon, a zkuste Siri znovu použít.

    Vyčistěte mikrofony pomocí plechovky se stlačeným vzduchem nebo štětcem bez statické elektřiny, kterým lehce nastříkáte nebo setřete prach a nečistoty.

12. Zkontrolujte servery Siri. Navštivte web Apple Support System Status a zjistěte, zda Siri nemá problém na straně Apple. Pokud ano, čeká se na to, kdy Apple problém vyřeší.

13. Obnovte iPhone do továrního nastavení. Obnovte všechna stávající nastavení vašeho iPhone vrácením zařízení do továrního nastavení. To může odstranit problém hluboko v systému způsobující poruchu Siri.

    Obnovení iPhonu do továrního nastavení vymaže všechna nastavení a data iPhonu. Než se přesunete vpřed, nezapomeňte zařízení zálohovat.

14. Kontaktujte podporu Apple. Pokud vše ostatní selže, požádejte o pomoc společnost Apple. Apple nabízí mnoho zdrojů prostřednictvím svých webových stránek a Aplikace Apple Support. Případně navštivte Genius Barnebo vyhledejte místního autorizovaného poskytovatele služeb Apple.

Když Siri odpoví textem

Dalším častým problémem je, že Siri reaguje textovými zprávami na obrazovce iPhone místo toho, aby s vámi mluvila. Pokud k tomu dojde, může být problém se zvukem vašeho zařízení nebo jinými nastaveními.

1. Zkontrolujte, zda není vaše zařízení ztlumeno. iPhone lze ztlumit nebo ztlumit pomocí přepínače na levé straně. Pokud je váš iPhone ve ztlumeném režimu, Siri vám neodpoví.

2. Podívejte se, zda je hlasová odezva vypnutá. V nastavení vašeho iPhone je možné, že byla omezena možnost Siri Voice Feedback. Ujistěte se, že jsou povoleny funkce hlasové odezvy Siri.

3. Zkontrolujte ovládání hlasitosti Siri. Siri má samostatné ovládání hlasitosti. Po vyslovení příkazu nebo spuštění Siri zvyšte hlasitost.

4. Vypněte a znovu zapněte zařízení. Restartujte zařízení, abyste viděli, zda na vás Siri znovu začne mluvit. Někdy po aktualizacích nebo chybách aplikace potřebují nástroje jako Siri dobrý reset, aby se mohly znovu pohybovat.

Když "Hej, Siri!" nebude fungovat

Pro iPhone verze 7 a novější můžete Siri aktivovat pomocí hlasu, aniž byste byli připojeni moc tím, že řekne: "Ahoj Siri!" Pokud tato funkce nefunguje, může dojít k několika problémům obviňovat.

1. Ujistěte se, že "Ahoj, Siri!" je aktivován. Pokud "Hej, Siri!" není na vašem iPhone aktivováno, aktivujte Siri stisknutím a podržením tlačítka Domů nebo bočního tlačítka.

2. Zkontrolujte, zda je "Ahoj, Siri!" překážky. Pokud váš iPhone leží obličejem dolů na jakémkoli povrchu, "Hej, Siri!" nebude fungovat. Pokud máte na iPhonu zavřený kryt, otevřete jej a použijte „Hey, Siri!“

3. Vypněte režim nízké spotřeby. Pokud je zapnutý režim nízké spotřeby, zobrazí se "Hej, Siri!" se neaktivuje, aby se šetřila životnost baterie.

   Na iPhonu 6 nebo starším nemůžete použít "Hej, Siri!" bez připojení ke zdroji energie.