Jak opravit černou obrazovku v systému Windows 10

Když se objeví černá obrazovka v systému Windows 10, počítač může být stále zapnutý a funkční, ale může být zamrzlý a neschopný přijímat vstupy, nebo může být prostě vypnutý. Černá obrazovka ve Windows 10 se může objevit kdykoli během používání, bezprostředně po něm bootování, po nebo během aktualizace z důvodu a Chyba aktualizace systému Windowsa prakticky kdykoliv jindy.

Příčiny černé obrazovky ve Windows 10

Na rozdíl od chyb Windows, které poskytují chybovou zprávu, např chyby na modré obrazovce, chyby na černé obrazovce vám nedávají nic, co byste mohli dělat. Tato situace může být způsobena širokou řadou softwarových a hardwarových problémů, včetně:

• Displej je vypnutý: Některé displeje se automaticky vypnou, když není přijímán žádný video vstup, což bude mít za následek černou obrazovku, pokud počítač na chvíli přestal vysílat signál.
• Nefunkční aktualizace systému Windows: Pokud jste se pokoušeli aktualizovat systém Windows nebo se aktualizoval na pozadí, možná se něco pokazilo.
• Aktualizace ovladače grafického adaptéru
  : K této chybě dochází spíše než k obecnému problému s aktualizací, když se konkrétně pokoušíte aktualizovat ovladač grafického adaptéru.
• Problémy s připojením: Pokud je problém s kabelem HDMI nebo vnitřními vodiči v notebooku, obrazovka bude černá.
• Nefunkční spouštěcí aplikace: Pokud se při spouštění počítače objeví černá obrazovka, je možné, že máte aplikaci nastavenou tak, aby se spouštěla ​​při spuštění, což narušuje váš grafický adaptér.
• Nefunkční hardware: Vaše grafická karta, kabely, monitor, zobrazovací panel nebo jiné komponenty mohou být špatné.

Jak opravit černou obrazovku v systému Windows 10

Chcete-li opravit černou obrazovku v systému Windows 10, musíte zúžit, proč je obrazovka černá, a poté opravit hlavní příčinu. Mnohé z těchto problémů lze celkem snadno opravit bez specializovaných nástrojů nebo znalostí, některé jsou však složitější.

Následující kroky pro odstraňování problémů postupují od nejjednodušších k nejobtížnějším, takže můžete začít od začátku a provádějte každý krok, dokud nebude vaše černá obrazovka opravena nebo dokud nedosáhnete postupu, který vám nevyhovuje.

1. Otestujte svůj monitor. Pokud používáte externí monitor, vypněte jej a znovu zapněte. Pokud se monitor nezapne nebo se jeví jako mrtvý, může být na vině samotný monitor. Pokud má LED diodu, která indikuje zapnutí displeje, zkontrolujte, zda tato LED svítí a zda má správnou barvu. Pokud se displej nezapne, zkontrolujte napájecí kabel.

   Můžete také otestovat stávající zásuvku připojením jiného zařízení k ní nebo vyzkoušet jinou zásuvku.

2. Zkuste restartovat počítač. Pokud se váš počítač se systémem Windows 10 spouští přímo na černé obrazovce, zejména po instalaci aktualizace, můžete to opravit jednoduchým restartem.

   Chcete-li restartovat:

   1. lis CTRL + ALT + DEL na vaší klávesnici.
   2. Klikněte nebo klepněte na ikona napájení v pravém dolním rohu obrazovky.
   3. Klikněte Restartujte.

   Pokud obrazovka zůstane černá, když stisknete CTRL + ALT + DEL, přejděte k dalšímu kroku. Toto řešení vám nebude fungovat.

3. Restartujte váš počítač z úplně vypnutého stavu. Váš počítač se může zdát zapnutý, když se ve skutečnosti zasekl při pokusu o obnovení z režimu spánku nebo pohotovostního režimu. Stiskněte a podržte tlačítko napájení po dobu alespoň pěti sekund, vyhledejte známky, že se počítač vypnul, jako jsou světla a ventilátor, a poté jej odpojte od napájení. Počkejte několik minut, znovu jej zapojte, znovu zapněte a zjistěte, zda displej funguje.

4. Zkontrolujte nastavení jasu. Pokud používáte externí monitor, zkontrolujte nastavení jasu pomocí vestavěných ovládacích prvků. Pokud používáte notebook, použijte funkční klávesy jasu. Jas může být nastaven příliš nízko na to, aby bylo něco na obrazovce vidět.

5. Zkuste jiný video výstup. Pokud má váš počítač více výstupů HDMI, vyzkoušejte jiný. Pokud má USB-C, můžete také zkusit použít adaptér USB-C na HDMI.

6. Zkuste jiný monitor. Ať už používáte stolní počítač nebo notebook, zkuste připojit jiný displej. Pokud jej nemáte, můžete se připojit k jakékoli televizi, která má vstup HDMI. Pokud se tím problém s černou obrazovkou vyřeší, pak je váš monitor nebo displej notebooku špatný.

   Pokud má váš monitor více vstupů, vyzkoušejte na monitoru jiný vstup. Znovu zkontrolujte, zda máte také monitor nastaven na správný vstup.

7. Zkuste jiný kabel HDMI. Pokud používáte externí monitor, přepněte na jiný kabel HDMI. Použijte kabel, o kterém víte, že funguje, pokud je to možné, například kabel HDMI, který používáte s videoherním systémem nebo přehrávačem Blu-ray.

8. Obnovte připojení k monitoru. lis klíč Windows + CTRL + POSUN + B na vaší klávesnici. Tato zkratka způsobí, že systém Windows 10 restartuje ovladač videa.

9. Probuďte displej. Pokud používáte tablet, jako je Surface Pro, stiskněte tlačítko zvýšit hlasitost a snížit hlasitost kláves současně třikrát za sebou. Pokud to uděláte dostatečně rychle, uslyšíte pípnutí a displej se znovu aktivuje, pokud to byl problém.

10. Vyvolejte nabídku Projekt a vyberte zobrazení. Pokud je váš počítač zapnutý a Windows 10 reaguje a displej prostě nefunguje, můžete stisknout klíč Windows + P pro přístup k Nabídka projektu. Neuvidíte to, protože obrazovka je černá, ale stisknete Vstupte přepne do jiného režimu. Opakováním tohoto kroku čtyřikrát projdete všemi možnostmi. Pokud váš displej začne fungovat, můžete v tomto bodě přestat.

11. Odpojte periferní zařízení. Zkuste odpojit všechna periferní zařízení, která jste připojili k počítači, včetně vyměnitelných jednotek, karet SD, fotoaparátů, tiskáren, rozbočovačů a všeho ostatního. Poté restartujte počítač a zkontrolujte, zda displej funguje. Pokud ano, znovu připojte zařízení jedno po druhém, dokud nenajdete to, které způsobuje potíže. Toto zařízení může vyžadovat aktualizaci ovladače nebo může být nutné jej vyměnit.

12. Restartujte proces Průzkumníka Windows. Pokud je vaše obrazovka černá, ale máte funkční kurzor myši a máte přístup ke Správci úloh, váš proces Průzkumníka Windows může být zamrzlý. Tento problém může vyřešit otevření Správce úloh a restartování Průzkumníka Windows.

13. K odstraňování problémů použijte nouzový režim. Restartujte počítač v nouzovém režimu tak, že jej vypnete a třikrát restartujete. Až se zobrazí prostředí Windows Recovery Environment, vyberte Odstraňte problémy > Pokročilé možnosti > Nastavení spouštění > Restartujte. Poté počkejte, až se počítač restartuje, a vyberte možnost 5 pro Nouzový režim se sítí.

    Pokud displej funguje v prostředí Recovery Environment a Nouzovém režimu, použijte nouzový režim zakázat položky a služby při spuštění, dokud nezjistíte, která je na vině.

14. Vraťte zpět ovladač grafiky. Pokud váš displej funguje v nouzovém režimu, spusťte jej v nouzovém režimu a vraťte zpět ovladač grafiky. Po návratu k dřívější verzi zkuste restartovat.

15. Zakázat rychlé spuštění. Windows 10 má funkci rychlého spouštění, která je navržena tak, aby dělala přesně to, co název napovídá, ale může také způsobit chybu černé obrazovky. Pokud jste upgradovali hardware, jako je RAM, předtím, než došlo k chybě černé obrazovky systému Windows 10, je to pravděpodobně příčina.

    1. Chcete-li zakázat rychlé spuštění:
    2. Spusťte Windows v Nouzový režim.
    3. Přejděte na Kontrolní panel.
    4. Otevřeno Systém a zabezpečení.
    5. Klikněte Možnosti napájení.
    6. Vybrat Vyberte, co dělá tlačítko napájení z levého panelu.
    7. Klikněte Změňte nastavení, která jsou momentálně nedostupná.
    8. Odstraňte šek z Zapněte rychlé spuštění krabice.
    9. Klikněte Uložit změny.
    10. Restartujte váš počítač.

16. Použijte nástroj Obnovení systému. Obnovení systému otevřete stejným způsobem, jakým jste vstoupili do nouzového režimu, ale klepněte na Obnovení systému místo Nastavení spouštění. Pomocí nástroje Obnovení systému se vraťte zpět k poslednímu známému funkčnímu bodu obnovení. Současně můžete také vyhledávat postižené programy.

17. Odinstalujte aktualizace systému Windows. Znovu přejděte do prostředí Recovery Environment, ale vyberte Odinstalovat aktualizace. Odtud vyberte odinstalujte nejnovější aktualizaci funkcí, na výzvu se přihlaste a klikněte na odinstalovat upgrade funkcí knoflík.

18. Pokud se i po provedení všech těchto kroků stále zobrazuje černá obrazovka, možná máte vadný hardware. Další informace získáte od výrobce hardwaru nebo zákaznické podpory společnosti Microsoft.

A co černá obrazovka během instalace Windows 10?

Během procesu instalace pro Windows 10 je normální, že se obrazovka čas od času objeví černá. Ve skutečnosti se může po značnou dobu jevit jako černá, i když instalační proces stále běží na pozadí. Za normálních okolností by to s moderním hardwarem nemělo trvat déle než pár hodin.

Pokud během instalace Windows stále vidíte černou obrazovku i po přibližně šesti hodinách bez patrné aktivity, může být problém. V tomto okamžiku můžete zkusit vypnout počítač stisknutím a podržením tlačítka napájení. Jakmile se vypne, odpojte napájecí kabel nebo vyjměte baterii, pokud používáte notebook.

Když je počítač plně vypnutý a odpojený, zkuste odebrat všechna periferní zařízení. Pokud je to možné, odeberte vše kromě jednoho monitoru, myši a klávesnice, protože tyto položky budete potřebovat k dokončení instalace. Poté, když je vše odpojeno, připojte počítač zpět a zapněte jej.

Windows 10 by měl pokračovat v procesu instalace nebo se vrátit k předchozí verzi Windows. V obou případech se pokuste dokončit instalaci s odpojenými všemi periferními zařízeními a zapojte je až po dokončení instalace.