Samsung a uBreakiFix rozšiřují možnosti opravy Galaxy
Lepší přístup k opravám zařízení Samsung Galaxy je výhrou pro spotřebitele i životní prostředí.
Samsung to usnadňuje Galaxy telefon majitelům v USA, aby zajistili včasné opravy zařízení.
Elektronický gigant sdílený čtvrtek že spolupracuje s majitelem uBreakiFix Asurionem na vybavení některých svých opravárenských středisek specializovanějšími nástroji a náhradními díly. Do konce roku 2023 plánují oba jmenovat 50 prodejen uBreakiFix po celé zemi jako „vlajková loď“ opraváren Samsung. Společnost Samsung poskytne zaměstnancům v těchto prodejnách další školení a také je vybaví nástroji, včetně specializovaných opravárenských přípravků, ke kterým jiná místa v současnosti nemají přístup.
Samsung / uBreakiFix
Podle Samsungu tyto investice umožní 50 prodejnám provést opravy, které nejsou dostupné v jiných servisních střediscích, a dokončit je. "často ve stejný den." Kromě toho zaměstnanci na těchto místech pomohou zavést nové postupy oprav, které budou zavedeny do standardních prodejen uBreakiFix později. Pět vlajkových opraváren Samsung již funguje v Dallasu, Houstonu, San Antoniu, Orlandu a Los Angeles.
„Když vaše zařízení nefunguje, chcete, aby bylo opraveno správně a rychle,“ řekl Mark Williams, viceprezident Samsung America pro péči o zákazníky, v příspěvku na blogu oznamujícím tuto iniciativu. „Partnerství se společností uBreakiFix by Asurion při otevření těchto vlajkových poboček znamená, že můžeme poskytnout zvýšenou péči více zákazníkům Galaxy na úrovni prodejen.“
Rozšíření partnerství se společností Asurion je jednou z mála věcí, které Samsung v poslední době udělal, aby usnadnil opravy rozbitých telefonů Galaxy. Loni v srpnu spol se spojil s iFixit poskytovat oficiální nástroje a náhradní díly pro kutily. Ten samý měsíc také Samsung zaveden režim opravy, funkce, která vám umožní uzamknout váš telefon Galaxy před odesláním do servisu.