Jak používat aplikaci Walmart Grocery App

Aplikace Walmart Grocery je snadný způsob, jak získat jídlo a další spotřební zboží doručeno až k vám domů. Můžete také zadat objednávku k vyzvednutí ve vaší místní prodejně. Zde je to, co potřebujete vědět o aplikaci a o tom, jak funguje.

Walmart začátkem roku 2020 oznámil, že svou samostatnou aplikaci Grocery složí do své hlavní aplikace. Uživatelé aplikace Potraviny přejdou na hlavní aplikaci v průběhu roku. Informace o jejich účtu zůstanou nedotčeny, včetně oblíbených položek, historie objednávek a platebních metod. Jakmile bude přechod dokončen, Walmart zruší samostatnou aplikaci Grocery. Pokyny v této příručce se týkají integrované aplikace Walmart pro nákupy a potraviny.

Co je aplikace Walmart Grocery?

Aplikace Walmart Grocery vám to umožní nakupovat online pro potraviny a výrobky pro domácnost od obřího prodejce. Poté vám dává možnost doručení domů nebo vyzvednutí venku. Zaplatíte stejnou cenu jako v kamenném obchodě. Walmart slibuje, že neexistují žádné přirážky ani skryté poplatky. Pokud položka není skladem, obchod ji nahradí podobným zbožím (ale pouze v případě, že se přihlásíte k substitucím). Je k dispozici na obou

iOS a Android.

Jak si objednat k vyzvednutí v aplikaci Walmart Grocery App

Za vyzvednutí u chodníku se neplatí žádný poplatek, což z něj činí levnější variantu. Funguje to takto:

  1. Otevřete aplikaci a v případě potřeby se přihlaste ke svému účtu. Poté vyberte Vyzvednutí a doručení.

    Tlačítko Shop Pickup & Delivery v aplikaci Walmart
  2. Vybrat Změna v případě potřeby klepněte na Vyzvednout tab.

    Karta Vyzvednutí v aplikaci Walmart
  3. Zadejte své PSČ a zobrazí se seznam obchodů Walmart ve vaší oblasti. Vyberte si, u kterého si chcete potraviny objednat.

    Pole ZIP v aplikaci Walmart
  4. Klepněte Viz časy a klepnutím na kroužek vedle časového úseku rezervujte datum a čas.

    Jakmile si zarezervujete datum a čas, aplikace tuto rezervaci podrží na hodinu. Pokud během této hodiny objednávku nedokončíte, čas rezervace se uvolní, ale vaše objednávka se uloží v aplikaci. Stačí si přeplánovat čas vyzvednutí.

    Vyberte datum a čas vyzvednutí nebo doručení Walmartem
  5. Přidejte položky do objednávky. Pro vyhledání produktů použijte vyhledávací lištu v horní části. Klepněte Přidat zahrnout položku do objednávky.

    Klepněte na srdce ikonu pro oblíbení položky pro budoucí objednávky.

    Tlačítko Přidat v aplikaci Walmart
  6. Po dokončení přidávání položek klepněte na Taška ikonu v pravém dolním rohu pro zobrazení košíku. V případě potřeby proveďte změny.

    Ikona tašky v aplikaci Walmart
  7. Klepněte Překontrolovat až budete připraveni zadat objednávku.

    Tlačítko Check Out v aplikaci Walmart
  8. Aplikace vám v tomto okamžiku může navrhnout další produkty. Klepněte Pokračovat.

  9. Naposled zkontrolujte podrobnosti objednávky a poté vyberte Objednejte si.

    Tlačítko Zadat objednávku v aplikaci Walmart
  10. Jakmile bude vaše objednávka připravena, obchod vám zašle textovou zprávu nebo e-mail. Až nastane naplánovaný den vyzvednutí, přihlaste se pomocí aplikace a dejte prodejně vědět, že jste na cestě.

  11. Když dorazíte do obchodu, postupujte podle oranžových značek a zaparkujte na určeném místě pro vyzvednutí. Zadejte do aplikace číslo svého parkovacího místa a barvu auta, abyste je snáze našli.

  12. Pracovník Walmartu přiveze vaši objednávku do auta a pomůže vám ji naložit. Musíte to následně podepsat.

    Walmart dočasně přešel na proces bezkontaktního vyzvednutí v některých oblastech. Doporučuje, abyste během vyzvednutí zůstali ve svém vozidle a nechali okna stažená. Pokud potřebujete zobrazit ID pro určité položky, zobrazte svou licenci přes okno.

Jak objednat k doručení v aplikaci Walmart Grocery App

Plánování doručení v aplikaci Walmart Grocery je podobné zadání objednávky vyzvednutí. Na rozdíl od vyzvednutí však doručení není zdarma. Cena se pohybuje někde mezi 8 a 10 USD a možná budete muset objednat potraviny v hodnotě minimálně 30 USD. K dispozici je také roční předplatné, které stojí 98 USD ročně. Její hlavní výhodou jsou žádné poplatky za doručení, pokud si objednáte minimální množství potravin, což vám může ušetřit peníze, pokud službu používáte více než jednou měsíčně. Zde je návod, jak zadat objednávku doručení:

  1. Otevřete aplikaci a v případě potřeby se přihlaste ke svému účtu. Poté vyberte Vyzvednutí a doručení.

    Tlačítko Shop Pickup & Delivery v aplikaci Walmart
  2. Vybrat Změna v případě potřeby klepněte na dodávka tab.

    Karta Doručování v aplikaci Walmart
  3. Vybrat Přidat v případě potřeby zadejte svou domácí adresu. Poté klepněte na adresu a vyberte ji jako cíl doručení.

    Tlačítko Přidat adresu v aplikaci Walmart
  4. Dále si zarezervujte čas a datum doručení. Poplatek za doručení se mění v závislosti na zvoleném čase a je uveden na pravé straně.

    Sloupec Poplatek za doručení v aplikaci Walmart
  5. Přidejte položky do objednávky. Pro vyhledání produktů použijte vyhledávací lištu v horní části. Klepněte Přidat zahrnout položku do objednávky.

    Tlačítko Přidat v aplikaci Walmart
  6. Po dokončení přidávání položek klepněte na Taška ikonu v pravém dolním rohu pro zobrazení košíku. V případě potřeby proveďte změny.

    Ikona tašky v aplikaci Walmart
  7. Klepněte Překontrolovat až budete připraveni zadat objednávku.

    Tlačítko Check Out v aplikaci Walmart
  8. Aplikace vám v tomto okamžiku může navrhnout další produkty. Klepněte Pokračovat.

  9. Naposled zkontrolujte podrobnosti objednávky a poté vyberte Objednejte si.

    Pokud dáváte přednost bezkontaktnímu doručení, zvolte, zda necháte potraviny u vašich dveří řidiče. Vybrat Nechte u svých dveří zaškrtávací políčko.

    Tlačítko Zadat objednávku v aplikaci Walmart
  10. Když je řidič na cestě, obdržíte textovou zprávu nebo e-mail.

Co dělat, když máte problémy s objednávkou prostřednictvím aplikace Walmart Grocery App

Pokud máte problém s jednou nebo více položkami v objednávce, požádejte o vrácení peněz přímo v aplikaci Walmart Grocery. Zde je postup:

  1. Klepněte na Jídelní lístek ikonu v levém horním rohu a poté vyberte Historie nákupů.

    Historie nákupů v aplikaci Walmart
  2. Vyberte objednávku a klepněte na Začněte s návratem.

    Tlačítko Spustit návrat v aplikaci Walmart
  3. Vyberte položky, se kterými máte problém, a klepněte na další.

    Zaškrtávací políčko a tlačítko Další v aplikaci Walmart
  4. Vyberte důvod vrácení peněz. Možnosti jsou:

    • Poškozený
    • Chybějící položka
    • Nelíbí se mi náhražka
    • Špatná kvalita
    • Minulé vypršení platnosti
    V aplikaci Walmart musíte uvést důvod, proč chcete vrátit peníze
  5. Zkontrolujte informace a klepněte na Podat žádost.

    Tlačítko Odeslat požadavek v aplikaci Walmart