Chromebook Frozen? 8 způsobů, jak to napravit

Můžete podniknout řadu kroků k nápravě zmrazeného stavu Chromebook. Zde se podíváme na důvody selhání Chromebooků a návrhy, jak tyto problémy vyřešit.

Příčiny zamrzlých Chromebooků

Chromebook je jakýkoli lehký notebook, který běží Chrome OS, zkrácený operační systém určený primárně pro práci online s aplikacemi Google. Chromebooky nyní vyrábí mnoho společností, ale protože tato zařízení používají stejný software, každé je náchylné k mnoha stejným problémům.

Chromebook Acer.
Acer

Chromebooky obvykle zamrznou, zablokují se nebo přestanou reagovat z následujících důvodů:

  • Program, který právě běží.
  • Zařízení, které je připojeno k Chromebooku.
  • Problémy s Chrome OS.
  • Interní hardwarové problémy Chromebooku.

Jak opravit zamrzlý Chromebook

Vyzkoušejte tyto strategie, aby váš Chromebook znovu fungoval.

  1. Odeberte všechny jednotky USB, sluchátka nebo jiná externí zařízení. Vyloučení těchto zařízení ze směsi vám může pomoci určit, kde je problém.

  2. Zkontrolujte chybové zprávy. Pokud se vám zobrazí chybová zpráva, když je váš Chromebook zamrzlý, zapište si zprávu a poté Google prohledá přesný text pomocí jiného zařízení, abyste získali přehled o tom, jaké kroky můžete podniknout. Můžete se také poradit s 

    Web nápovědy pro Chrome OS pro další návod.

  3. Otevřete Správce úloh systému Chrome OS a zavřete některé aplikace. Pokud stále můžete používat klávesnici, můžete k otevření Správce úloh použít také kombinaci zkratek: Stiskněte Posun+Uniknout zároveň. Prohledejte seznam aktuálně spuštěných aplikací a webových stránek. Pokud vidíte takový, který spotřebovává hodně paměti, klikněte na něj a vyberte Ukončit úkol.

  4. Proveďte tvrdý restart. Pokud nemůžete ovládat kurzor myši, stiskněte a podržte Napájení dokud se Chromebook nevypne. Když jej znovu zapnete, otevřete Správce úloh, a zvažte odstranění všech zřídka používaných aplikací, které zabírají příliš mnoho zdrojů. Dávejte pozor na novější aplikace, které nepoznáváte. Výběrem záhlaví sloupců seřadíte seznam aplikací.

  5. Vybijte baterii. Pokud Chromebook zamrzl a nejde vypnout, odpojte počítač od zdroje napájení a nechte baterii vybít. Počkejte tři hodiny, než to dáte procesor čas vychladnout, než znovu připojíte nabíječku a zapnete zařízení.

  6. Proveďte tvrdý reset. Pokud se Chromebook vůbec nespustí, proveďte tvrdý reset podržením Obnovit+Napájení po dobu asi pěti sekund.

    Klávesa Refresh vypadá jako kruhová šipka a je obvykle umístěna v horní části klávesnice. Některé Chromebooky mají tlačítka pro obnovení, která vypadají jinak. Nápovědu k jeho nalezení naleznete v uživatelské příručce vašeho zařízení.

    Tvrdý reset restartuje hardware Chromebooku. Proto můžete ztratit některé z vašich konfiguračních předvoleb pro trackpad a klávesnici. Přesto nepřijdete o žádné aplikace ani soubory s možnou výjimkou položek ve vašem Stahování složka.

  7. Proveďte Powerwash (obnovení továrního nastavení) na Chromebooku.

    Obnovení továrního nastavení nebo powerwash není totéž jako tvrdý reset. Obnovení továrního nastavení vymaže všechny vaše soubory a vrátí zařízení do původního nastavení. Tuto metodu zvažte pouze jako poslední možnost.

  8. Nechte si to odborně opravit. Pokud máte s Chromebookem stále potíže, pravděpodobně má interní problémy s hardwarem. Zkontrolujte v záruce svého zařízení, zda si jej můžete zdarma nechat prohlédnout profesionálem.

    9 nejlepších Chromebooků