Okamžitý přenos Venmo nefunguje? Zde je Co dělat

S Venmo, můžete odesílat a přijímat peníze, což usnadňuje peer-to-peer s lehkostí. Prostředky se okamžitě objeví v zůstatku Venmo příjemce. Převod peněz na bankovní účet však trvá jeden až tři pracovní dny. Pokud potřebuješ přidat hotovost do Venmo okamžitě použijte okamžitý převod k převedení dostupného zůstatku na debetní kartu Visa nebo Mastercard do 30 minut nebo méně. Existuje řada důvodů, proč Venmo Instant Transfer nemusí fungovat podle očekávání.

Jak mohu kontaktovat Venmo?

Pokud vaše peníze nedorazí včas nebo pokud narazíte na jiný problém, společnost Venmo nabízí následující způsoby kontaktu a obvykle včas odpoví.

• Chatujte se specialistou podpory v mobilní aplikaci Venmo. Vybrat Jídelní lístek > Získejte pomoc > Kontaktujte nás > Piš si s námi.
• Zavolejte zákaznickou podporu Venmo na číslo 855-812-4430. Jejich pracovní doba je od 10:00 do 18:00. EST, pondělí až pátek. O hlavních svátcích mají zavřeno.
• Vyplňte Webový formulář týmu podpory Venmo.

Než budete trávit čas telefonováním, proveďte nějaké řešení problémů, abyste se ujistili, že na vaší straně není nic nefunkční.

Je moje debetní karta způsobilá pro okamžitý převod?

Všechny debetní karty Visa a Mastercard se sídlem v USA, které se účastní služby Visa Fast Funds nebo platformy Mastercard Send, lze použít s okamžitým převodem Venmo. Většina držitelů karet však neví, zda se banka spojená s jejich kartou účastní programu.

Nejjednodušší způsob, jak zjistit, zda se debetní karta kvalifikuje pro okamžitý převod, je přidat ji na váš účet Venmo. Chcete-li v aplikaci nastavit debetní kartu, přejděte do hlavní nabídky a vyberte Nastavení, pak vyberte platební metody.

Jakmile bude karta přidána k vašemu účtu Venmo, proveďte kroky uvedené níže pro zahájení okamžitého převodu. Pokud je vaše karta způsobilá, můžete si ji vybrat z poskytnutého seznamu. Pokud není, karta se zobrazí ve vašem seznamu, ale je zašedlá a pro tento účel nepřístupná.

Převeďte peníze do své banky pomocí Venmo

Proveďte následující kroky z aplikace Venmo k zahájení okamžitého převodu a zjistěte, zda je vaše karta způsobilá.

1. Klepněte na Jídelní lístek tlačítko, reprezentované třemi vodorovnými čarami umístěnými v pravém horním rohu obrazovky.

2. Když se zobrazí rozbalovací nabídka, pod vaším jménem se zobrazí váš zůstatek Venmo. Vybrat Převést zůstatek odkaz, který najdete napravo od vašeho zůstatku.

3. Zadejte částku, kterou chcete převést, a klepněte na rozevírací nabídku umístěnou ve spodní části obrazovky.

4. Zobrazí se seznam dostupných karet a bankovních účtů. Ty, které jsou způsobilé pro okamžitý převod, se objeví v Okamžitý sekce.

   

Kolik to bude stát?

banka převody z vašeho Venmo zůstatek lze iniciovat zdarma, což znamená, že všechny převody peněz na váš běžný nebo spořicí účet. Pokaždé, když použijete funkci Okamžitý převod, je však účtován poplatek ve výši 1 %, přičemž z převedených prostředků bude strženo minimálně 0,25 USD a maximálně 10 USD. Pokud například okamžitě převedete 50 USD na svůj bankovní účet, bude účtován poplatek 0,50 USD (1 %) a bude převedeno pouze 49,50 USD.

Jsou prostředky vždy k dispozici do 30 minut?

Většina požadavků na okamžitý převod je dokončena za méně než půl hodiny. Ve vzácných případech může dojít ke zpoždění nebo zablokování prostředků z různých důvodů. Tyto důvody zahrnují potenciální podvody, právní blokování a minulé problémy s vaším účtem nebo účtem odesílatele.

Když převedené prostředky pocházejí z kompromitovaného účtu nebo karty, může být váš požadavek na okamžitý převod zpožděn a blíže zkontrolován.