15 způsobů, jak opravit webovou kameru Windows 10
Existuje jen málo věcí, které jsou více frustrující, než když kamera Windows 10 přestane správně fungovat. Ať už máte integrovanou webovou kameru, jako na zařízeních Microsoft Surface, nebo samostatný kus hardwaru, existuje celá řada tipů a triků, jak to opravit.
Webová kamera, která nefunguje na počítači, tabletu nebo notebooku se systémem Windows 10, je obvykle výsledkem vadných nebo zastaralých ovladačů.
Další příčinou je nesprávné nastavení v Operační systém Windows 10 nebo související software webové kamery, který může webovou kameru deaktivovat nebo skrýt.
Pokud vaše webová kamera Windows 10 nefunguje, není vše ztraceno. Existuje několik věcí, které můžete vyzkoušet a které by mohly znovu fungovat. Projděte tyto kroky jeden po druhém a zkoušejte každý z nich, dokud nenajdete řešení svého problému.
Odpojte jej a znovu zapojte. Pokud se vaše webová kamera připojuje k zařízení se systémem Windows 10 prostřednictvím USB, je to rychlý způsob, jak to opravit.
Vypnutím a opětovným zapnutím se webkamera resetuje. Reset může také vynutit, aby vaše zařízení s Windows 10 detekovalo fotoaparát, jakmile je zapojen.
Snaž se zapojte jej do jiného portu USB. Pokud vaše zařízení se systémem Windows 10 vůbec nedetekuje webovou kameru USB, zkuste jiný port.
Restartujte váš počítač. Je to trik starý jako čas, ale funguje. Restartování počítače, notebooku nebo tabletu se systémem Windows 10 může často vyřešit řadu problémů, včetně nefunkční webové kamery.
Odpojte a restartujte. Zkuste kombinaci předchozích dvou řešení. Odpojte webovou kameru USB, restartujte počítač a poté webovou kameru znovu připojte.
Zkontrolujte Aktualizace systému Windows. Aktualizace systému Windows 10 může vyřešit jakékoli problémy, které máte, a také stáhnout aktualizace firmwaru a ovladačů, které mohou zlepšit výkon vaší webové kamery.
Zkontrolujte tělo fotoaparátu. Je možné, že je webová kamera rozbitá a potřebuje opravu. Pokud nejsou viditelné žádné známky poškození, dalším nejlepším způsobem, jak zkontrolovat, zda není poškozený, je připojit jej k jinému kompatibilnímu počítači nebo notebooku. Pokud to nefunguje ani na tomto zařízení, máte odpověď.
Pokud nemáte jiný počítač, notebook nebo tablet kompatibilní s webovou kamerou, zkuste webovou kameru připojit k konzole Xbox One.
Zkontrolujte aplikaci, kterou používáte s webovou kamerou. Je možné, že webová kamera funguje, ale problémy způsobuje aplikace. Nejjednodušší způsob, jak to zkontrolovat, je vyzkoušet pomocí fotoaparátu v jiné aplikaci Windows 10 jako Skype, Instagramnebo Fotoaparát. Pokud je problém s aplikací, možná jí budete muset udělit přístup ke kameře v nastavení aplikace.
Zkontrolujte nastavení ochrany osobních údajů. Ve Windows 10 musíte aplikacím povolit přístup k vaší webové kameře, než ji mohou detekovat a používat. Jít do Nastavení > Soukromí > Fotoaparát a zapněte Povolte aplikacím přístup k fotoaparátu.
Pod touto obecnou možností také uvidíte přepínače pro jednotlivé aplikace. Vyplatí se věnovat čas procházení tohoto seznamu a aktivovat nebo deaktivovat přístup k webové kameře pro každou aplikaci, abyste mohli fotoaparát zprovoznit pro aplikace, které chcete. Pak budete vědět, které aplikace mohou a nemohou zapnout vaši webovou kameru.
Zkontrolujte nastavení softwaru webové kamery. Některé webové kamery jsou dodávány se softwarem, který spravuje nastavení zařízení. The Aplikace Lenovo Settingsmá například nastavení Režim soukromí, které zcela deaktivuje webovou kameru.
Zkontrolujte svůj Bluetooth připojení, pokud používáte bezdrátovou webovou kameru. Ujistěte se, že je ve Windows 10 povoleno Bluetooth, aby jej vaše zařízení mohlo detekovat. Můžete to udělat otevřením Centrum akcí systému Windows 10 a kliknutím na Bluetooth dlaždice.
Chcete-li otevřít Centrum akcí ve Windows 10, klikněte na Oznámení ikonu v pravém dolním rohu hlavního panelu. Případně můžete přejet prstem z pravé strany obrazovky, pokud má vaše zařízení dotykovou obrazovku.
Zkontrolujte, zda není kamera v systému Windows 10 deaktivována Správce zařízení. Chcete-li jej znovu povolit, otevřete Správce zařízení a klikněte na šipku vlevo od Kamery pro zobrazení všech vašich webových kamer. Pokud je na samotné ikoně fotoaparátu malá ikona šipky, znamená to, že je vypnutá. Můžete jej znovu aktivovat tak, že na něj kliknete pravým tlačítkem myši a kliknete Umožnit.
Chcete-li otevřít Správce zařízení, vyhledejte jej ve vyhledávacím poli na hlavním panelu Windows 10.
Zakažte a povolte webovou kameru ve Správci zařízení. To může někdy způsobit, že systém Windows 10 zaznamená zařízení. Najděte kameru ve Správci zařízení jako v předchozím kroku, klikněte pravým tlačítkem na název kamery a klikněte na Zakázat. Poté na něj znovu klikněte pravým tlačítkem a vyberte Umožnit. Neklikejte Odinstalovat.
Aktualizujte webovou kameru Řidič. Ovladače zařízení udržují věci v chodu správně a aktualizace jsou často nutné k udržení kompatibility s nejnovějšími verzemi systému Windows. Chcete-li vyhledat nový ovladač pro webovou kameru, vyhledejte webovou kameru ještě jednou ve Správci zařízení, klikněte na ni pravým tlačítkem, klikněte na Aktualizujte ovladač > Automaticky vyhledat aktualizovaný software ovladače.
Vraťte ovladač zpět na předchozí verzi. Příležitostně nová verze ovladače negativně ovlivňuje zařízení. Chcete-li jej vrátit zpět, vyhledejte svou kameru ve Správci zařízení, klikněte na ni pravým tlačítkem myši a klikněte na Vlastnosti > Řidič > Vrátit zpět ovladač > Ano.
Po dokončení procesu restartujte Windows 10.
Zkontrolujte kompatibilitu Windows 10. Některé webové kamery byly vyrobeny pro starší verze systému Windows a nemusí být kompatibilní se stolními počítači, tablety nebo notebooky se systémem Windows 10. Jedním ze způsobů, jak to zkontrolovat, je podívat se na balení nebo příručky dodané s fotoaparátem. Dalším je najít jej ve Správci zařízení, kliknout pravým tlačítkem na jeho název a kliknout na Vlastnosti > Řidič > Podrobnosti o ovladači a vyhledejte v seznamu souborů soubor s názvem stream.sys. Bohužel, pokud vidíte tento soubor, znamená to, že vaše webová kamera je příliš stará a není kompatibilní s Windows 10. Pokud je to váš případ, nezbude vám nic jiného, než si koupit nový.