Jak to opravit, když Sling TV nefunguje na Roku
Sling TV nefunguje na Roku může být způsobeno velkým množstvím problémů z vašeho internetu připojení k samotnému Roku, dokonce i k aplikaci Sling, takže jen zřídka existuje jediný důvod, proč být čistý adresovaný.
Naštěstí existuje spousta užitečných tipů pro odstraňování problémů, které můžete použít k rychlému a snadnému řešení jakýchkoli problémů s Sling TV na Roku.
Zkontrolujte stránku známých problémů Slinga
Než se pokusíte cokoliv změnit, úplně prvním krokem při řešení problémů s Slingem by měla být konzultace Slingova stránka Známé problémy. Pro každou platformu, kterou Sling podporuje, jsou vedle kroků k vyřešení problému uvedeny sekce se všemi otevřenými problémy.
V době psaní tohoto článku je například uvedena aplikace Sling, která se nenačte na Roku, a Sling navrhuje přihlášení a odhlášení z aplikace, aktualizace aplikace/zařízení, restartování aplikace a přeinstalace aplikace, aby se vyřešila problém.
Sling také poznamená, že pokud jejich návrhy váš problém nevyřeší, můžete si s technikem živě popovídat jejich stránku podpory, kde získáte další podporu, což je další užitečný zdroj, pokud vás nic jiného nevyřeší problém.
Jak opravit, že Sling TV nefunguje na Roku
Bez ohledu na vaše zařízení a problém představují následující kroky osvědčený a osvědčený přístup k řešení problémů s Sling TV na Roku.
Jako vždy, úplně prvním krokem při odstraňování problémů je restartování zařízení,
Po pokusu o restart by dalším krokem mělo být potvrzení, že skutečně existuje problém s aplikací Sling nebo Roku a ne s vadným ovladačem. Dálkové ovládání, které funguje pouze částečně, může vypadat, že existují problémy s aplikacemi na Roku, i když nejsou.
Většinu problémů s tím, že Sling na Roku nefunguje, lze vysledovat zpět k nějakému problému s připojením. v souladu s tím restartování routeru a modemu zjistit, zda se tím problém vyřeší, je skvělý druhý krok.
-
Ne všechny problémy s připojením však lze vyřešit jednoduchým restartem. Projděte si tyto 10 tipů pro řešení problémů s připojením k internetu abyste se ujistili, že v zákulisí vašeho internetu není nic špatného.
I když s vaším osobním internetovým připojením není nic špatného, problémy s aplikací Sling TV mohou být na straně serveru. Pokud tedy nic jiného nefunguje, ale váš problém přetrvává, zvažte kontrolu online a zjistěte, zda se s podobnými problémy ve stejnou dobu potýkají i ostatní lidé.
Odinstalujte, znovu nainstalujte a znovu se přihlaste k aplikaci Sling TV. Tímto procesem lze často vyřešit jednoduché dočasné problémy.
Aktualizujte svůj Roku. Někdy, pokud je váš Roku příliš zastaralý, můžete narazit na problémy se spouštěním a spouštěním aplikací. Roku se má aktualizovat sám, ale pokud ne, můžete to udělat ručně.
Resetujte svůj Roku (viz krok 1). Pokud nic jiného nefunguje, resetování zařízení Roku na výchozí tovární nastavení a následná přeinstalace aplikace Sling TV je přístup, který často dokáže vyřešit různé problémy.
FAQ
-
Jak nahlásím problém s aplikací Sling TV?
Chcete-li nahlásit známý problém, přejděte na seznam známých problémů Slinga, najděte problém, který máte, a vyberte Nahlásit tento problém. Chcete-li nahlásit nový problém, který máte, otevřete aplikaci Sling a vyberte Nastavení > Podpěra, podporaa poté vyberte Povolit protokolování ladění. Budete moci nahlásit, co zažíváte.
-
Jak opravím problémy s ukládáním do vyrovnávací paměti u Sling TV?
Pokud při sledování televize Sling často vidíte kolečko ukládání do vyrovnávací paměti, můžete zaznamenat pokles šířky pásma. To může být způsobeno příliš velkým počtem připojených zařízení používajících stejné internetové připojení. Zkuste změnit kanál, abyste zjistili, zda stále dochází k ukládání do vyrovnávací paměti, a poté zkuste přepnout na kabelové připojení k síti, je-li to možné. Ujistěte se, že vaše připojení Wi-Fi je silné a že jsou všechny kabely správně připojeny. Zkuste použít Sling na jiném zařízení, abyste zjistili, zda problém přetrvává. Můžete také zkusit restartovat zařízení. Pokud potíže přetrvávají, podívejte se na seznam známých problémů Slinga nebo svůj problém nahlaste.
-
Jak resetuji Sling TV?
Budete muset resetovat hardwarové zařízení, na kterém Sling TV používáte. Pokud například používáte Sling TV se zařízením Roku, restartovali byste Roku, jak je popsáno výše. Pokud používáte Sling TV s Amazon Fire TV, Apple TV, iOS, Android, Windows 10 nebo jiným zařízením, při restartování zařízení navštivte stránku nápovědy Sling TV.