Jak to opravit, když Apple TV+ nefunguje na Roku

Tento článek vysvětluje, jak vyřešit problémy se službou Apple TV+ na Roku.

Proč Apple TV+ na mém Roku nefunguje?

Existuje mnoho vysvětlení, proč můžete na zařízeních Roku zaznamenat problémy s určitými službami, jako je Apple TV+. Problémy mohou být způsobeny vaším internetem, softwarem Roku, vaším dálkovým ovládáním a mnoha dalšími věcmi. V souladu s tím neexistuje dobré pravidlo pro rychlé určení toho, co způsobuje problém na Roku.

Nejlepší způsob, jak zjistit příčiny problémů se službami na Roku, je vyřešit problém sami. Když se pokusíte o opravy, nevyhnutelně se o problému dozvíte více, protože určité opravy buď fungují, nefungují, nebo jinak něco mění.

Jak opravit problémy s Apple TV+ na Roku

Existuje mnoho důvodů, proč Apple TV+ nemusí na Roku fungovat, od problémů s internetem přes dálkové ovládání až po samotné Roku. Existuje však více než několik rychlých věcí, které můžete se svým Roku vyzkoušet, abyste Apple TV+ znovu zprovoznili.

1. Restartujte Roku. Stejně jako mnoho elektronických zařízení může vypnutí a opětovné zapnutí zařízení vyřešit řadu podivných, dočasných problémů, se kterými se můžete setkat.
   

   V závislosti na vašem Roku může restartování znamenat jeho vypnutí a otočení zpět tradičně, nebo to může zahrnovat odpojení od napájení a opětovné připojení. Obě metody fungují.

2. Restartujte modem a router. Pokud máte problémy s připojením k internetu, služba Apple TV+ bude nedostupná. Většinu času to vyřeší resetování routeru a modemu.
   

3. Resetujte dálkové ovládání. Pokud jako dálkové ovládání používáte aplikaci Roku, ujistěte se, že aplikace nemá problémy s připojením k vašemu Roku. Někdy mohou být problémy se vstupním zařízením, nikoli s Apple TV+ nebo samotným Roku.
   

   Pokud vaše baterie v ovladači Roku nebyly dlouho vyměněny, ovladač může vybíjet a může začít pracovat nevyzpytatelně, neovládat aplikace správně a vytvářet z nich dojem, že mají něco špatně jim.

4. Odinstalujte a znovu nainstalujte kanál. Pokud je váš problém specifický pro Apple TV+ a nemáte problémy jinde, s internetem atd., pak odstraněním Apple TV+ a jejím opětovným stažením můžete někdy vyřešit problémy s jednou aplikací.
   

5. Resetujte Roku na výchozí tovární nastavení. Jako poslední možnost, pokud nic jiného nevyřeší vaše problémy Apple TV+ na Roku, resetujte celé zařízení na Tovární výchozí nastavení je váš nejlepší pokus o vyřešení jakéhokoli problému se softwarem, který může váš Roku mít prožívání.
   

6. Kontaktujte podporu Roku. Pokud vše ostatní selže a nevíte, co dalšího zkusit, kontaktujte podporu Roku, vysvětlete svůj problém a poté zástupci podrobně popište, co jste se pokusili problém vyřešit.
   

   Toto je nejlepší způsob, jak zjistit, zda je s vaším osobním Roku něco v nepořádku, co mu brání nefunguje správně nebo pokud existuje nastavení, závada nebo jiný druh problému, který můžete skutečně vyřešit vy sám.