Jak nastavit a používat důvěryhodné kontakty na Facebooku

Facebook Trusted Contacts je funkce, která uživatelům umožňuje obnovit jejich Facebook účet přes přátele. Je to poslední možnost, když uživatel zapomene své heslo a již nemá přístup k e-mailovým účtům a telefonním číslům spojeným s jeho účtem. Musíte přidat alespoň tři důvěryhodné kontakty a ne více než pět, a pokud je váš účet na Facebooku uzamčen, budete muset všechny kontaktovat, abyste získali kódy pro obnovení Facebooku.

Tyto pokyny platí pro desktopovou verzi Facebooku na počítači Mac nebo Windows.

Jak nastavit důvěryhodné kontakty na Facebooku

Před nastavením Důvěryhodných kontaktů na Facebooku nezapomeňte vybrat blízké přátele a rodinu, kteří jsou spolehliví a které můžete snadno kontaktovat po telefonu. Když to použijete, budete se muset spojit všichni, s nimiž jste navázali důvěryhodný kontakt, ne jen jeden. Měli byste také kontaktovat každou osobu, abyste se ujistili, že je schopna a ochotna pomoci.

  1. Klikněte na šipku dolů v pravé horní části obrazovky.

    Nastavení důvěryhodných kontaktů na Facebooku.
  2. Vybrat Nastavení a soukromí.

    Nastavení důvěryhodných kontaktů na Facebooku.
  3. Vybrat Nastavení.

    Nastavení důvěryhodných kontaktů na Facebooku.
  4. Klikněte Zabezpečení a přihlášení.

    Nastavení důvěryhodných kontaktů na Facebooku.
  5. Hledat Vyberte 3 až 5 přátel, které chcete kontaktovat, pokud ztratíte přístup pod Nastavení zvláštního zabezpečení a klikněte Upravit vedle toho.

    Nastavení důvěryhodných kontaktů na Facebooku.
  6. Zobrazí se zpráva vysvětlující, jak fungují důvěryhodné kontakty. Klikněte Vyberte Důvěryhodné kontakty. Zadejte jména alespoň tří přátel. Můžete přidat až pět.

    Pamatujte, že budete muset kontaktovat všechny lidi, které uvedete jako důvěryhodné kontakty, takže se ujistěte, že jste vybrali lidi, o kterých víte, že budou k dispozici, pokud budete potřebovat pomoc.

    Nastavení důvěryhodných kontaktů na Facebooku.
  7. Klikněte Potvrdit.

    Nastavení důvěryhodných kontaktů na Facebooku.
  8. Důvěryhodné kontakty můžete přidávat a odebírat tak, že se vrátíte na tuto stránku a kliknete Upravit nebo Odebrat všechny.

    Nastavení důvěryhodných kontaktů na Facebooku.

Jak používat důvěryhodné kontakty na Facebooku

Jediný scénář, ve kterém byste museli používat důvěryhodné kontakty na Facebooku, je, pokud jste nejen zapomněli jste své heslo, ale také nemáte přístup k žádnému z e-mailů nebo telefonních čísel spojených s vaším účet. Pokud máte přístup k e-mailu nebo telefonnímu číslu spojenému s vaším účtem, můžete jej sledovat Proces resetování hesla Facebooku.

  1. Jít do facebook.com na počítači.

  2. Klikněte Zapomněli jste účet?

    Nastavení důvěryhodných kontaktů na Facebooku.
  3. Pokud budete vyzváni, zadejte svůj e-mail, telefon, uživatelské jméno nebo celé jméno a klikněte Vyhledávání najít svůj účet.

    Nastavení důvěryhodných kontaktů na Facebooku.
  4. Facebook vygeneruje seznam e-mailových adres a telefonních čísel. Klikněte Už k nim nemáte přístup?

    Nastavení důvěryhodných kontaktů na Facebooku.
  5. Zadejte e-mailovou adresu nebo telefonní číslo, ke kterému máte přístup, a poté klikněte Pokračovat.

  6. Klikněte Odhalit mé důvěryhodné kontakty.

    Nastavení důvěryhodných kontaktů na Facebooku.
  7. Zadejte celé jméno jednoho z důvěryhodných kontaktů a poté klikněte Potvrdit. Pokud jste jméno zadali správně, Facebook zobrazí úplný seznam a odkaz na kód pro obnovení.

    Nastavení důvěryhodných kontaktů na Facebooku.
  8. Facebook doporučuje zavolat svým kontaktům, aby věděli, že kódy žádáte vy. Poté pošlete každému příteli odkaz a požádejte je o kód pro obnovení.

  9. Zadejte každý z nich na přihlašovací stránku Facebooku a klikněte Pokračovat.

    Nastavení důvěryhodných kontaktů na Facebooku.

    Kvůli ochraně svého účtu nebudete moci znovu používat důvěryhodné kontakty, dokud neuplyne 24 hodin.

  10. Dále vytvořte nové heslo a klikněte Pokračovat.

    Nastavení důvěryhodných kontaktů na Facebooku.
  11. Pokud jste zadali správné kódy, dostanete potvrzovací zprávu, že vám Facebook poslal e-mail. Otevřete zprávu a dokončete proces.

    Facebook odešle e-mail na adresu, kterou zadáte v kroku 5.

  12. Jakmile znovu získáte přístup, nezapomeňte aktualizujte e-mailovou adresu spojenou s vaším účtem na Facebooku, takže si v budoucnu můžete snadno resetovat heslo.

Co dělat, když jste důvěryhodným kontaktem

Když uslyšíte od přítele z Facebooku, že potřebuje vaši pomoc s přístupem ke svému účtu, ujistěte se, že jsou to skutečně oni. Pokud od nich dostanete e-mail nebo SMS, zvedněte telefon a zavolejte, než otevřete odkaz, který sdíleli.

  1. Otevřete odkaz. Zobrazí se zpráva, že váš přítel potřebuje pomoc. Klikněte Pokračovat.

    Nastavení důvěryhodných kontaktů na Facebooku.
  2. Vybrat Ano, mluvil jsem s na telefonu.

    Nastavení důvěryhodných kontaktů na Facebooku.
  3. Pokud vyberete druhou možnost, zobrazí se výzva, abyste svému příteli zavolali na telefon.

    Nastavení důvěryhodných kontaktů na Facebooku.
  4. Pošlete svému příteli čtyřmístný kód, který se objeví.

    Nastavení důvěryhodných kontaktů na Facebooku.