Co je Uber Eats a jak funguje?

Uber Eats je služba rozvozu jídel, která uživatelům umožňuje objednávat jídlo a nápoje z velkého množství místních restaurací, barů a kaváren prostřednictvím oficiálních webových stránek Uber Eats a jejich aplikací pro iOS a Android.

Služba byla původně spuštěna jako součást hlavní aplikace Uber v roce 2014 jako UberFRESH, ale brzy se oddělila do své vlastní aplikace a následující rok byla přejmenována na UberEATS. UberEATS se od té doby přejmenoval na Uber Eats.

Jak udělat objednávku na Uber Eats

Objednávky jídla lze provádět prostřednictvím oficiálních aplikací pro chytré telefony Uber Eats na chytrých zařízeních Android a iOS a na webu Uber Eats.

Uber Eats používá stejné informace o účtu z hlavní služba Uber takže pro provedení objednávky nemusíte vytvářet samostatný účet. Všechny vaše kontaktní údaje a platební údaje by se měly načíst do Uber Eats po přihlášení.

I když tyto kroky ukazují, jak si objednat jídlo z webu Uber Eats, proces je téměř identický při zadávání objednávky v jedné z aplikací.

  1. Otevřete svůj preferovaný webový prohlížeč a přejděte na UberEats.coma přihlaste se, pokud jste tak ještě neučinili.

    Objednávání jídla na webu Uber Eats.

    Zkontrolujte, zda je adresa vašeho bydliště v horní části stránky správná. Toto bude vaše doručovací adresa pro vaši objednávku. Pokud chcete pro doručení použít jinou adresu, zadejte ji do pole adresy.

  2. Na stejné stránce procházejte seznam blízkých restaurací a kaváren, dokud nenajdete tu, ze které si chcete objednat.

    Objednávání jídla na webu Uber Eats.

    Na stránce podniku Uber Eats klikněte na položky nabídky a zobrazte jejich podrobný popis a ingredience. Rovněž by měly být uvedeny informace o alergiích.

    Kliknutím na fotku firmy nezačne proces objednávky, takže můžete klidně kliknout na tolik, kolik chcete, a podívat se na jejich nabídku a popis firmy. Pokud se vám nelíbí vzhled firmy, jednoduše klikněte na tlačítko Zpět v prohlížeči a vraťte se na hlavní stránku.

  3. Výpis každé položky menu by vám měl poskytnout stručné shrnutí, ingredience položky a možnosti, jak ji upravit a přidat do košíku.

    Objednávání jídla na webu Uber Eats.

    Zaškrtněte políčka u možností přizpůsobení, které chcete aktivovat, a pomocí tlačítek plus a minus vyberte, kolik jich chcete objednat. Až budete připraveni, klikněte Přidat do košíku.

    Většina výpisů potravin bude také doprovázena fotografií položky, ale ne všechny budou. Pokud fotku nevidíte, nezoufejte. To jednoduše znamená, že se firma ještě nerozhodla žádný nahrát, pravděpodobně kvůli nedostupnosti obrázku.

  4. Tento postup opakujte, dokud do košíku nevložíte všechny potraviny, které chcete.

    Až budete připraveni, klikněte na ikonu nákupního košíku v pravé horní části stránky. Tím se dostanete na obrazovku Pokladna, kde můžete zadat objednávku.

  5. Na obrazovce Pokladna potvrďte čas doručení, místo a způsob platby. Pokud chcete, aby vaše objednávka dorazila v konkrétní čas nebo datum, klikněte Plán. Ujistěte se také, že vyberete jednu z nich Doručit ke dveřím nebo Vyzvednout venku.

    Objednávání jídla na webu Uber Eats.

    Pokud máte na svém účtu více platebních metod, můžete si vybrat, kterou z nich chcete použít, pomocí rozbalovací nabídky pod Způsob platby.

    Pokud bydlíte v činžovním domě se složitým bezpečnostním systémem, může být mnohem jednodušší jednoduše potkat řidiče Uber Eats u hlavního vchodu do vaší budovy a vybrat si Vyzvednout venku volba.

    Až budete připraveni pokračovat, klikněte Objednejte si.

  6. Jakmile kliknete Objednejte si, bude naúčtován váš způsob platby a objednávka bude odeslána. Pokud jste pro rychlost objednávky zvolili ASAP, na vašem zařízení se zobrazí mapa na celé obrazovce se stavem vaší objednávky.

    Objednávání jídla na webu Uber Eats.

    Informace ve spodní části mapy zobrazí fáze vaší objednávky z restaurace od přijetí vaší objednávky k jejímu provedení, zatímco mapa bude v reálném čase zobrazovat polohu Uber Eats Řidič.

    Řidiči Uber Eats mohou někdy zavolat na vaše telefonní číslo, pokud nemohou najít vaši budovu nebo vchodové dveře, takže je dobré si ponechat chytrý telefon zapnuto v případě, že ano.

  7. Řidič Uber Eats by měl dorazit k vašim předním dveřím do 30 až 50 minut. Může to trvat méně nebo více času v závislosti na tom, kolik objednávek musí řidiči Uber Eats splnit a jak je restaurace nebo kavárna vytížená.

Kolik stojí Uber Eats?

Web a aplikace Uber Eats lze stáhnout a používat zcela zdarma. Cena položek menu obvykle stojí stejně jako osobní objednávka v přidruženém podniku.

K ceně objednávky je účtován poplatek za doručení, jehož cena se může lišit v závislosti na vzdálenosti, kterou musí řidič ujet, a na preferencích přidružených podniků.

Všechny ceny a poplatky za doručení jsou zobrazeny během procesu objednávky, na stránce každé firmy a při placení.

Některé podniky na Uber Eats mohou účtovat méně za doručení, ale přidají si další poplatek za objednávky pod 10 USD, zatímco jiní se často účastní akcí na bezplatné doručení, aby pomohli přimět více uživatelů k objednávání jim.

Jak funguje spropitné na Uber Eats?

Po doručení objednávky jsou zákazníci vyzváni, aby dali řidiči spropitné z aplikace nebo webu Uber Eats. Můžete si vybrat spropitné z předem zvolené částky, zadat vlastní částku nebo se rozhodnout spropitné úplně přeskočit.

Protože řidič Uber Eats je obvykle pryč v době, kdy se v aplikaci Uber Eats objeví výzva ke spropitnému Na webových stránkách je velmi malý tlak na spropitné stejně, jako kdybyste jim odevzdali hotovost osoba. Uber Eats také na svých webových stránkách a v aplikacích oficiálně uvádí, že spropitné od řidiče se neočekává.

Jak platíte za Uber Eats?

Primárními platebními metodami pro Uber Eats jsou ve většině zemí kreditní karty, debetní karty a PayPal. Vybraný způsob platby je účtován ihned po zadání objednávky a předtím, než řidič zahájí dodávku. To pomáhá zajistit, že objednávka je legitimní, a také pomáhá zefektivnit celý proces.

Platební metody lze kdykoli přidat nebo odebrat z Účet části aplikace a webu Uber Eats.

Bere Uber Eats hotovost?

Uber Eats přijímá platby v hotovosti za objednávky, ale pouze ve velmi vybraných regionech, jako je Indie. Uber Eats, podobně jako hlavní služba Uber, se vyznačuje silným zaměřením na zefektivnění tradičních obchodních modelů a je navržen tak, aby byl ve většině regionů, kde působí, zcela bezhotovostní.

Uber Eats nepřijímá bitcoin nebo nějaký jiná kryptoměna jako platba.

Rozváží Uber Eats jídlo a pití?

Kromě různých potravin si na Uber Eats můžete objednat také nápoje z nabídky podniku. Nápoje na Uber Eats jsou obvykle tytéž, které jsou k dispozici, když osobně navštívíte kavárnu nebo restauraci.

Pokud si například objednáváte z místního Starbucks na Uber Eats, můžete si kromě různých jídel z jejich jídelního lístku objednat jakýkoli z jejich teplých nebo studených nápojů.

Objednávání kávy na Uber Eats je sice oblíbené, ale je důležité objednávat si horké nápoje z podniku, který je vám blízko, ne daleko. Odhadovaný čas příjezdu 25 minut znamená, že vaše káva bude stará asi půl hodiny, než se k vám dostane.

Kromě běžných teplých a studených nápojů prodávají některé podniky na Uber Eats v některých regionech také alkoholické nápoje, jako jsou lahve vína a pivo.

Ve kterých zemích Uber Eats funguje?

Uber Eats možná začal ve Spojených státech, ale od té doby se rozšířil doslova do stovek měst v Severní Americe, Jižní Americe, Evropě, Austrálii, Novém Zélandu, Asii a Africe.

Váš účet Uber Eats funguje v rámci stejných aplikací a webových stránek Uber Eats ve všech regionech. Díky tomu je služba donášky jídla neuvěřitelně užitečná při cestování do nového města nebo země na dovolenou nebo služební cestu a lze ji použít k doručení jídla na vaše Airbnb.

Proč je Uber Eats tak populární?

Uber Eats je populární z několika důvodů.

  • Objednávání jídel na Uber Eats je rychlé a snadné.
  • Uber Eats je poměrně levný a stojí jen o něco více než stravování venku.
  • Služba Uber Eats je dostupná v mnoha zemích.
  • Uber Eats používá stejné informace o účtu jako Uber.

Uber Eats Alternatives

Uber Eats má velkou konkurenci podobných společností, které fungují téměř stejně jako v řadě regionů.

Někteří z největších konkurentů Uber Eats ve Spojených státech jsou Postmates, Deliver.com, Bezešvé, GrubHub, a Caviar, zatímco Deliveroo je poměrně populární v Austrálii, Spojených arabských emirátech, Singapuru a Evropě a Gochikuru se daří dobře v Japonsku.

Uber Eats vs. Grubhub: Zjistěte více