Jak opravit nejběžnější problémy macOS Catalina

Upgrady operačního systému Mac většinou probíhají hladce, ale občas se objeví nepříjemné problémy, které je třeba opravit. S některými se můžete setkat macOS Catalina problémy před nebo po upgradu na tuto verzi operačního systému Apple. Některé možné problémy zahrnují:

• Problémy se stahováním a instalací s macOS Catalina.
• Nemožnost přihlášení k počítači po instalaci Catalina.
• Problémy s periferiemi.
• Problémy se spouštěním aplikací.
• Problém s používáním klávesnice nebo myši.

Tyto problémy mají různé příčiny a řešení. Vyzkoušejte tyto opravy, aby váš počítač fungoval hladce s macOS Catalina.

Jak opravit problémy s macOS Catalina během stahování a instalace

Pokud se pokoušíte upgradovat na macOS Catalina a nedaří se vám stáhnout instalační program – nebo se nespustí, pokud si jej můžete stáhnout – zde je několik oprav, které můžete vyzkoušet.

1. Zkontrolujte, zda je Mac kompatibilní. Pokud se při stahování instalačního programu macOS Catalina z webu zobrazí chyba

   Mac App StoreJedním z možných vysvětlení je, že počítač je buď příliš starý, nebo postrádá hardware nezbytný ke spuštění operačního systému. Pokud nemáte kompatibilní Mac, nebudete moci aktualizaci provést.

2. Zkontrolujte stav serveru Apple Update. Server aktualizace softwaru macOS může být mimo provoz nebo přeplněný, ačkoli k tomuto problému obvykle dochází několik dní po novém vydání nebo aktualizaci. Pokud stav ukazuje potíže se serverem, zkuste stáhnout později.

3. Zkontrolujte dostupné místo na pevném disku. V závislosti na verzi OS X nebo macOS, kterou aktuálně používáte, existují různé požadavky na prostor instalační program: 12,5 GB pro OS X El Capitan (10.11) a vyšší nebo 18,5 GB pro OS X Yosemite (10.10) nebo OS X Mavericks (10.9). Pokud nemáte dostatek místa pro instalační soubor, uvolněte místo na disku udělat místo.

4. Ručně spusťte aplikaci macOS Catalina Installer. Instalace se obvykle spustí automaticky po stažení souboru. Pokud tomu tak není, můžete jej spustit ručně otevřením aplikace stažené z vašeho Macu. Logické místo, kde hledat instalační program, je ve složce Stažené soubory, ale pokud tam není, podívejte se do složky Aplikace. Pokud se instalační program nespustí, smažte jej a stáhněte si jej znovu.

5. Restartujte počítač. Pokud se počítač během počátečního nastavení zasekne, vynuťte jeho restart. Stiskněte a podržte Napájení tlačítko na několik sekund, dokud se Mac nevypne, a poté jej opětovným stisknutím restartujte.

6. Použijte Disk Utility k odstraňování problémů s pevným diskem. Abyste se ujistili, že je pevný disk v pořádku, spusťte Mac Režim obnovení držením Command+R zatímco se spustí. Z tohoto nouzového režimu můžete spustit diagnostiku, opravit pevný disk a přeinstalovat macOS Pokud je třeba.

Jak opravit problémy s přihlášením do macOS Catalina

Po instalaci macOS Catalina se můžete setkat s problémy s přihlášením. Zde je několik oprav, které můžete vyzkoušet, pokud se nemůžete přihlásit nebo vás počítač odhlásí z vašeho účtu, když jej používáte.

1. Vypněte Mac a znovu jej zapněte. Řešením několika problémů je nové spuštění počítače; proto se restartuje ihned po instalaci nové verze operačního systému.

2. Vytvořte nový účet správce. Jednou z možností je, že instalace poškodila váš primární účet správce. Vytvoření nového jako řešení může problém vyřešit.

3. Resetujte svůj účet správce pomocí výzvy terminálu. Chcete-li zachovat svůj účet správce nedotčený, ale přesto problém vyřešit, odstraňte soubor, který problém způsobil. Při držení restartujte počítač Command+S a zadejte následující dva příkazy do terminál okno, lisování Vstupte na konci každého řádku.

   • /sbin/mount -uw /
   • rm /var/db/.applesetupdone

   Ukončete Terminál a přihlaste se ke svému účtu.

Jak opravit problémy s macOS Catalina s periferními zařízeními

V některých případech můžete mít po aktualizaci macOS potíže s používáním myši, klávesnice nebo funkcí, jako je Bluetooth. Mnohé z těchto problémů můžete vyřešit odstraněním souborů předvoleb nazývaných plists.

1. Restartujte Mac. Tento základní krok řeší mnoho problémů, zejména týkajících se klávesnice. Pokud je Mac notebook, restartujte Mac. Když se dostane do Finderu, zavřete MacBook. Počkejte několik sekund a poté jej znovu otevřete.

2. Smažte plist myši. Pokud vaše myš nefunguje správně, přejděte na Knihovna > Předvolby složku a před restartováním počítače odstraňte tyto dva plist soubory související s myší:

   • com.apple. AppleMultitouchMouse.plist
   • com.apple.driver. AppleBluetoothMultitouch.mouse.plist 

3. Odstraňte Bluetooth plist. To může opravte nekvalitní připojení Bluetooth. Jít do Knihovna > Předvolby a před restartováním odstraňte následující soubor:

   • com.apple. Bluetooth.plist

4. Odstraňte plist Finderu. Pokud se Finder po instalaci macOS Catalina zhroutí, před restartováním odstraňte jeho plist ze složky Předvolby:

   • com.apple.finder.plist.

Jak opravit problémy s macOS Catalina s aplikacemi

Poté, co Catalina zprovozníte, můžete mít problémy s nainstalovanými aplikacemi. Některé nemusí fungovat vůbec a jiné nemusí fungovat tak dobře jako dříve. Zde je několik oprav, které můžete zkusit, aby věci znovu fungovaly.

1. Kontrola aktualizací. Jak Apple mění verze macOS, vývojáři aplikací někdy provádějí své vlastní aktualizace, aby je udrželi v chodu. Otevřete App Store a zjistěte, zda je k dispozici nová verze problémové aplikace. Pokud ano, stáhněte si jej.

2. Zkontrolujte kompatibilitu. Po upgradu na Catalina přestanou některé starší aplikace fungovat. Problém je, že Catalina již nepodporuje 32bitové aplikace ve prospěch 64bitových.

   Pro tento problém není k dispozici žádná oprava, pokud vývojáři neupgradují své aplikace tak, aby fungovaly v Catalina. Pokud ztratíte možnost používat aplikaci, na které jste závislí, jediným řešením je najít vhodnou alternativní aplikaci nebo přejít na starší verzi macOS.

3. Smažte seznam aplikací. U aplikací, jako je Mail, které jsou součástí operačního systému, a u některých aplikací třetích stran můžete vidět, že normální funkce buď nefungují, nebo neexistují. Aplikace se možná ani neotevře. Jít do Knihovna > Předvolby a odstraňte soubor plist, který odpovídá aplikaci. Hledejte plist v tomto formátu:

   • com.developer_name.app_name.plist

4. Odstraňování problémů s poštou. Po upgradu můžete mít některé soubory pošty, které se nepřenesly správně, nebo se s poštou setkáte s řadou dalších zvláštností. Apple Mail obsahuje nástroje pro odstraňování problémů, které můžete použít k opětovnému zprovoznění doručené pošty.