Před opravou produktů Apple doma si to dvakrát rozmyslete

Apple konečně dává pokyn k opravě vlastních zařízení, ale odborníci tvrdí, že to pro většinu uživatelů nemusí být dobrý nápad.

Společnost oznámila nový program výroby náhradních dílů pro produkty Apple, které lze zakoupit od začátku příštího roku. Program, známý jako Self Service Repair, umožní uživatelům opravit rozbitá zařízení pomocí opravárenských příruček, které Apple zveřejní na svých webových stránkách. Nesahejte však po nářadí příliš rychle.

„Pokud se váš šroubovák dotkne nesprávných součástí, mohli byste zkratovat obvodovou desku, která pohání telefon, což povede k opravě nebo výměně telefonu za více než 500 USD,“ Tim McGuire, generální ředitel společnosti Mobilní klinika, opravna mobilních telefonů, řekl Lifewire v e-mailovém rozhovoru.

Opravíte to?

Apple uvedl, že začne prodávat některé komponenty, které obvykle vyžadují výměnu, jako jsou displeje, baterie a moduly fotoaparátů. Při uvedení na trh bude k dispozici více než 200 dílů a nástrojů a plánuje se, že další budou přidány koncem příštího roku.

Program oprav bude zpočátku dostupný pouze pro uživatele iPhone 12 a iPhone 13, ale později se rozšíří na počítače Mac, které používají nový vlastní čip M1 společnosti Apple.

„Vytvoření lepšího přístupu k originálním dílům Apple dává našim zákazníkům ještě větší výběr v případě potřeby opravy,“ řekl Jeff Williams, provozní ředitel společnosti Apple, v tiskové zprávě. „Za poslední tři roky Apple téměř zdvojnásobil počet servisních míst s přístupem k Apple Original díly, nástroje a školení a nyní poskytujeme možnost pro ty, kteří chtějí dokončit své vlastní opravy."

Rozbiješ to?

Někteří odborníci tvrdí, že možnost Self Service Repair by mohla být užitečná pro zkušené kutily.

„Pro uživatele, kteří mají technické schopnosti zařízení opravit, je to skvělý způsob, jak jim je poskytnout potřebné nástroje a díly k řádnému provádění oprav podle vlastního plánu,“ ComputerCare's VÝKONNÝ ŘEDITEL, Georgie Rittenbergové, řekl Lifewire v e-mailovém rozhovoru.

Mnoho uživatelů má lepší představu o tom, jak svá zařízení používali, což jim může pomoci rychleji přijít na kloub problému, řekl Josh Wright, generální ředitel společnosti Nabídka mobilních telefonů, řekl Lifewire v e-mailovém rozhovoru. Mohlo by to také urychlit proces opravy, pomoci zkrátit čekací doby a poskytnout lepší zážitek. Umožnění uživatelům opravovat si svá vlastní zařízení by také mohlo Applu pomoci řešit složitější opravy a zkrátit čekací doby i pro ně.

Rittenberg ale poukázal na to, že program Apple je určen pro uživatele s vysokou úrovní dovedností.

"Jako někdo, kdo seděl a sledoval provádění oprav, jsou rozhodně podrobnější a složitější, než si někteří jednotlivci mohou uvědomovat," řekl Rittenberg. "Poslední věc, kterou bych chtěl, by bylo, aby někdo omylem poškodil jejich zařízení, protože nevěděl, kdy požádat o pomoc."

Podrobnosti v tiskové zprávě společnosti Apple o programu oprav jasně ukazují, že společnost nenabádá k přílišné sebedůvěře.

„Samoobslužná oprava je určena pro jednotlivé techniky se znalostmi a zkušenostmi s opravami elektronických zařízení,“ napsal Williams v tiskové zprávě. "Pro drtivou většinu zákazníků je návštěva profesionálního poskytovatele oprav s certifikovanými techniky, kteří používají originální díly Apple, nejbezpečnějším a nejspolehlivějším způsobem, jak dosáhnout opravy."

McGuire řekl, že pokud se něco pokazí, oprava vlastního zařízení vás může stát peníze.

Nejjednodušší oprava – výměna baterie – vyžaduje vyjmutí obrazovky z telefonu a při vyjímání je snadné obrazovku prasknout, řekl.

"Takže úspora 25 dolarů na výměně baterie by vás mohla stát 350 dolarů za novou obrazovku," dodal.

Přinejmenším se ujistěte, že máte dovednosti, nástroje a znalosti, abyste to udělali těsně předtím, než otevřete svůj drahý iPhone, říkají odborníci.

"Technicky máme všichni právo provádět vlastní operaci kořenového kanálku, ale chodíme k vyškoleným zubařům a endodontistům, kteří mají dovednosti, zkušenosti a odborné znalosti, aby to udělali správně," řekl McGuire.