Jak opravit chyby Code 37 ve Windows

Chyba Code 37 je jednou z několika Chybové kódy Správce zařízení to v podstatě znamená, že Řidič nainstalováno pro Hardware zařízení nějakým způsobem selhalo.

Chyba Code 37 se téměř vždy zobrazí následujícím způsobem:

Systém Windows nemůže inicializovat ovladač zařízení pro tento hardware. (Kód 37) 

Podrobnosti o chybových kódech Správce zařízení, jako je kód 37, jsou k dispozici v Stav zařízení oblast ve vlastnostech zařízení: Jak zobrazit stav zařízení ve Správci zařízení.

Chyba Code 37 se může vztahovat na jakékoli hardwarové zařízení ve Správci zařízení. Většina chyb Code 37 se však zobrazuje na optické mechaniky jako jsou jednotky Blu-ray, DVD a CD grafické karty a USB zařízení.

Jakýkoli od Microsoftu operační systémy může dojít k chybě Správce zařízení Code 37 včetně Windows 10, Windows 8, Windows 7, Windows Vista, Windows XP, a více.

Jak opravit chybu Code 37

1. Restartujte váš počítač pokud jste jej již nerestartovali alespoň jednou poté, co jste viděli chybu Code 37.

   Je možné, že chybový kód 37, který se vám zobrazuje, byl způsoben dočasným problémem s hardwarem. Pokud ano, k opravě může stačit restart počítače.

2. Nainstalovali jste zařízení nebo provedli změnu ve Správci zařízení těsně předtím, než se objevila chyba Code 37? Pokud ano, je vysoce pravděpodobné, že chybu způsobila změna, kterou jste provedli.

   Pokud je to možné, zrušte změnu, restartujte počítač a poté znovu zkontrolujte, zda nedošlo k chybě Code 37.

   V závislosti na provedených změnách mohou některá řešení zahrnovat:

   • Odebrání nebo překonfigurování nově nainstalovaného zařízení
   • Vrácení řidiče zpět na verzi před vaší aktualizací
   • Pomocí Obnovení systému vrátit zpět nedávné změny související se Správcem zařízení

3. Odstraňte hodnoty registru UpperFilters a LowerFilters. Jednou z běžných příčin chyb Code 37 je poškození dvou hodnoty registru ve třídě jednotky DVD/CD-ROM klíč registru.

   Smazání podobných hodnot v Registr Windows může být také řešením chyby Code 37, která se objeví na jiném zařízení než na Blu-ray, DVD nebo CD mechanice. Výše uvedený výukový program UpperFilters/LowerFilters vám přesně ukáže, co musíte udělat.

4. Zkuste jiný USB port pokud se při používání zařízení USB zobrazí chyba Code 37.

   Pokud máte staré zařízení, může fungovat pouze na pomalejším portu USB, v takovém případě – pokud má váš počítač oba – můžete zařízení vyměnit za rychlejší port, např. 3.0, na pomalejší jako 2.0.

5. Znovu nainstalujte ovladač pro zařízení. Dalším pravděpodobným řešením chyby Code 37 je odinstalace a poté přeinstalace ovladačů pro zařízení, zejména pokud se chyba objevuje na jiném zařízení než na jednotce BD/DVD/CD.

   Udělat toto, otevřete Správce zařízení a poté klikněte pravým tlačítkem nebo klepněte a podržte na zařízení a přejděte do Řidič kartu a poté vyberte Odinstalovat. Po dokončení použijte Akce > Vyhledejte změny hardwaru možnost donutit Windows hledat nové ovladače.

   Pokud zařízení USB generuje chybu Code 37, odinstalujte každé zařízení v kategorii hardwaru řadiče Universal Serial Bus ve Správci zařízení jako součást přeinstalace ovladače. To zahrnuje jakékoli velkokapacitní paměťové zařízení USB, hostitelský řadič USB a kořenový rozbočovač USB.

   Správná přeinstalace ovladače není totéž jako pouhá aktualizace ovladače. Úplná přeinstalace ovladače zahrnuje úplné odebrání aktuálně nainstalovaného ovladače a následnou instalaci systému Windows od začátku.

6. Aktualizujte ovladače pro zařízení. Další možnou opravou je instalace nejnovějších ovladačů pro zařízení s chybou Code 37.

   Pokud používáte 64bitovou verzi systému Windows, ujistěte se, že pro zařízení instalujete příslušný 64bitový ovladač dodaný výrobcem. To je vždy důležité, ale neudělání toho může být příčinou problému s kódem 37, takže jsme to chtěli uvést zde.

   Zjistěte, zda jste s 32bitovou nebo 64bitovou verzí systému Windows. Tyto informace budete potřebovat. Pokud je váš počítač mladší než 5 let, pravděpodobně používáte 64bitový systém Windows.

7. Spusťte příkaz sfc /scannow Kontrola systémových souborů vyhledávat a v případě potřeby nahradit chybějící nebo poškozené soubory systému Windows.

   Někteří uživatelé hlásili problémy s kódem 37, které nebylo možné vyřešit přeinstalací ovladače, ale po spuštění zmizely Kontrola systémových souborů nářadí. To znamená, že alespoň některé chyby Code 37 mohou být způsobeny problémy se samotným Windows.

8. Vyměňte hardware. Pokud žádné z předchozích řešení problémů nefungovalo, možná budete muset vyměnit hardware s chybou Code 37.

   I když to není příliš pravděpodobné, je také možné, že zařízení není kompatibilní s vaší verzí systému Windows. Může se jednat o problém, pokud byl hardware s chybou Code 37 vyroben před mnoha lety nebo pokud je váš hardware novější, ale váš operační systém je starší než verze. Můžete odkazovat na Windows HCL pro kompatibilitu, pokud si myslíte, že by se vás to mohlo týkat.

   Pokud jste si jisti, že samotný hardware není příčinou této konkrétní chyby Code 37, můžete zkusit a oprava instalace Windows a pak a čistá instalace Windows kdyby oprava nefungovala. Nedoporučuji dělat ani jedno z toho před pokusíte se vyměnit hardware, ale může to být vaše jediná zbývající možnost.

9. Prosím, dejte nám vědět pokud jste opravili chybu Code 37 pomocí metody, kterou výše nemáme. Rádi bychom tuto stránku co nejvíce aktualizovali.

Potřebujete další pomoc?

Pokud nemáte zájem vyřešit tento problém s Code 37 sami, viz Jak opravím svůj počítač? pro úplný seznam vašich možností podpory a navíc pomoc se vším na cestě, jako je zjištění nákladů na opravy, odstranění souborů, výběr opravárenské služby a mnoho dalšího.