Co dělat, když se Microsoft Outlook neotevře

Když vyberete program Microsoft Outlook z nabídky Start nebo ikony zástupce, Outlook to neudělá otevřete, správná oprava závisí na vašich zkušenostech a verzi aplikace Microsoft Outlook, kterou používáte použitím.

Příčiny neotevření aplikace Outlook

Několik problémů může způsobit, že se Outlook neotevře správně nebo se neotevře vůbec. Mezi některé běžné viníky patří:

• Problematické doplňky.
• Poškozené soubory.
• Poškozený profil.
• Problémy s navigačním panelem.

Jak opravit, že se Outlook neotevře v systému Windows

Pokud používáte Outlook na počítači se systémem Windows a Outlook se neotevře nebo se otevře s problémy, vyzkoušejte tyto kroky pro odstraňování problémů v uvedeném pořadí, od jednoduchých po složitější.

1. Otevřete Outlook v nouzovém režimu. Pokud se Outlook otevře podle očekávání v nouzovém režimu, problém je pravděpodobně v doplňku nebo rozšíření panelu nástrojů.

2. Zakázat doplňky. Jeden nebo více doplňků může být v konfliktu s aplikací Outlook a způsobit problém. Zakažte všechny doplňky a zjistěte, zda se tím problém vyřeší.

   1. Vybrat Soubor > Možnosti > Doplňky.
   2. V Spravovat sekce, vyberte Jít.
   3. Zrušte zaškrtnutí políček vedle doplňků, které chcete zakázat.
   4. Vybrat OK.

3. Opravit Outlook. Aplikace Outlook může být poškozena. K opravě použijte vestavěný nástroj pro opravu sady Microsoft Office.

   1. Zavřete všechny aplikace Office.
   2. Jít do Start > Kontrolní panel.
   3. Vybrat Zobrazení kategorií.
   4. V Programy sekce, vyberte Odinstalujte program.
   5. Klikněte pravým tlačítkem myši Microsoft Office a vybrat si Změna.
   6. Vybrat Online oprava nebo Opravit. Vybrat Ano pokud se zobrazí výzva k ovládání uživatelského účtu.
   7. Po dokončení procesu restartujte aplikaci Outlook.

4. Opravte svůj profil aplikace Outlook. Profily aplikace Outlook se mohou poškodit, což způsobí nejrůznější problémy, včetně neotevření aplikace Outlook.

   1. Vybrat Soubor > Nastavení účtu > Nastavení účtu.
   2. Přejít na E-mailem tab.
   3. Vybrat Opravit otevřete Průvodce opravou (tato možnost není dostupná pro účty Outlook Exchange).
   4. Podle pokynů dokončete průvodce a restartujte aplikaci Outlook.

5. Opravte datové soubory aplikace Outlook. Pokud se Outlook stále neotevře, použijte nástroj pro opravu doručené pošty k nalezení a případnému odstranění problému.

   1. Ukončete aplikaci Outlook.
   2. Stáhněte a otevřete soubor Nástroj na opravu doručené pošty od společnosti Microsoft.
   3. Vybrat Procházet a přejděte do souboru osobních složek (.pst) a vyberte Start.
   4. Vybrat Opravit pokud skenování najde chyby.
   5. Po dokončení opravy restartujte aplikaci Outlook.

6. Obnovte navigační panel. Problém se spuštěním navigačního podokna může zabránit správnému otevření aplikace Outlook. Problém může vyřešit resetování navigačního podokna.

   1. Ukončete aplikaci Outlook.
   2. Jít do Start > Běh nebo stiskněte Windows klíč+R.
   3. Zadejte nebo vložte outlook.exe /resetnavpane a vyberte OK.
   4. Otevřete aplikaci Outlook. Navigační panel bude resetován.

Jak opravit, že se Outlook neotevře v Macu

Následující techniky odstraňování problémů se vztahují na Outlook 2016 pro Mac a Outlook 2011 pro Mac.

1. Kontrola aktualizací. Nedávná aktualizace by mohla obsahovat opravu problému nemožnosti spustit aplikaci Outlook. Zkontrolujte a nainstalujte všechny dostupné aktualizace, i když nemůžete otevřít Outlook.

   1. Vybrat Pomoc > Kontrola aktualizací.
   2. Vybrat Aktualizace stáhnout a nainstalovat všechny dostupné aktualizace.

2. Znovu sestavit databázi aplikace Outlook. Použití nástroje Microsoft k opětovnému sestavení poškozené databáze může vyřešit problém, že se Outlook neotevře na Macu.

   Pokud máte účet Microsoft Exchange, přebudování databáze odstraní veškeré informace, které nejsou synchronizovány se serverem. Před obnovením databáze zálohujte všechna data aplikace Outlook uložená pouze ve vašem počítači.

   1. Ukončete všechny aplikace Office.
   2. zmáčkni Volba a vyberte Výhled ikonu v Docku, abyste otevřeli nástroj Microsoft Database Utility.
   3. Vyberte identitu databáze, kterou chcete znovu sestavit.
   4. Vybrat Obnovit.
   5. Po dokončení procesu restartujte aplikaci Outlook.