Jak opravit zamrzlý Kindle

Tento článek vysvětluje, co dělat, když se váš Kindle zablokoval, se všemi nejběžnějšími způsoby, jak opravit zamrzlý Kindle. Pokud je váš Kindle zapnutý, ale nereaguje, můžete to opravit pomocí těchto metod.

Co způsobuje, že Kindle zamrzne?

Když se vaše zařízení Kindle zablokuje nebo zamrzne a přestane reagovat, je to obvykle způsobeno jedním z těchto problémů:

• Přepracovaný procesor: Kindle nemají velký výpočetní výkon, takže se snadno přetíží. K tomu obvykle dochází, když používáte prohlížeč k návštěvě webových stránek.
• Problémy s pamětí: Kindle mají také omezené množství paměti a mohou zamrznout, pokud jsou načteny příliš velkým množstvím dat. To se také obvykle děje při používání webového prohlížeče.
• Slabá baterie: Pokud je baterie vybitá, může to mít za následek snížení výkonu procesoru a Kindle může zamrznout.
• Zastaralý firmware: Pokud váš Kindle nebyl nějakou dobu aktualizován, může zamrznout kvůli problémům s
  firmwarenebo nedostatek podpory pro funkci, kterou se pokoušíte použít.

Jak rozmrazíte svůj Kindle?

V mnoha případech můžete rozmrazit Kindle jeho restartováním. Pokud máte co do činění s přetíženým procesorem nebo pamětí, restartování Kindle vše vymaže a umožní Kindle opět normálně fungovat. Pokud to nefunguje, existuje několik dalších oprav, které můžete vyzkoušet.

Zde je návod, jak rozmrazit Kindle, který se zablokoval:

1. Restartujte Kindle. Když se váš Kindle zablokuje, nejlepším způsobem, jak problém vyřešit, je restartovat zařízení. Pokud chcete, můžete mu dát pár minut na rozmražení, ale resetování je rychlý a snadný proces a neodebere žádná data.

   Chcete-li restartovat nereagující Kindle, stiskněte a podržte tlačítko napájení, dokud obrazovka nezačne blikat, a poté tlačítko napájení uvolněte. Kindle se restartuje a můžete začít znovu číst.

2. Nabijte Kindle. V některých případech zjistíte, že se váš zmrazený Kindle nerestartuje, i když podržíte tlačítko napájení po dobu 40 nebo více sekund. Pokud k tomu dojde, zkuste nejprve Kindle nabít.

   Poté, co se Kindle několik hodin nabíjí, zkontrolujte, zda funguje. Pokud je Kindle stále zamrzlý, nechte jej připojený k nabíječce a poté stiskněte a podržte tlačítko napájení. Obrazovka by měla zablikat asi po 10 až 40 sekundách a Kindle se restartuje.

3. Aktualizujte firmware. Pokud dochází k opakovanému zablokování, možná máte co do činění se zastaralým firmwarem. Restartujte Kindle pomocí jedné z výše popsaných metod a poté aktualizujte firmware.

   Chcete-li aktualizovat firmware, přejděte na Stránka aktualizace softwaru Kindle od Amazonu a stáhněte si příslušnou aktualizaci softwaru.

   Poté můžete Kindle připojit k počítači se systémem Windows pomocí kabelu USB a přetáhnout soubor aktualizace softwaru do Kindle. Poté můžete Kindle odpojit od počítače, klepněte na Nabídka (tři svislé tečky) > Nastavení > Nabídka (tři svislé tečky) > Aktualizujte svůj Kindle.

4. Obnovení továrního nastavení Kindle. Pokud váš Kindle stále má problémy se zamrzáním, může vám pomoci provedení továrního nastavení. Tím se z Kindle vymaže vše, takže jej budete muset připojit ke svému účtu Amazon a poté si znovu stáhnout knihy.

   Chcete-li obnovit tovární nastavení Kindle, klepněte na Nabídka (tři svislé tečky) > Nastavení > Nabídka (tři svislé tečky) > Resetovat > ANO.

5. Kontaktujte Amazon. Pokud jste restartovali své zařízení, plně nabili baterii, aktualizovali software a provedli obnovení továrního nastavení na Kindle a stále se zamyká, pravděpodobně potřebuje opravu. Může mít nárok na bezplatné opravy nebo výměnu, nebo může být Amazon schopen nabídnout jiná řešení. Pro další pomoc kontaktujte podporu Amazonu.