Závažná chyba: co to je a jak ji opravit

Závažná chyba je typ chyby, která nutí počítačový program ukončit nebo náhle vypnout celý operační systém. Tento typ chyby je běžně spojován s modrá obrazovka smrti ve Windows, ale méně závažné chyby fatální výjimky způsobí ukončení pouze jednoho programu.

V některých případech jsou fatální chyby spontánní a dočasné a počítač můžete bezpečně používat bez dalších problémů. Pokud závažné chyby přetrvávají a zejména pokud se tyto chyby opakují při použití stejného programu nebo provádění stejné úlohy, může se jednat o problém s hardwarem nebo softwarem v počítači.

Jak se objevují fatální chyby

Závažné chybové zprávy se obvykle objevují, když se program náhle vypne kvůli nějakému typu selhání nebo když se systém Windows počítač náhle zobrazí modrou obrazovku smrti před vypnutím nebo když počítač se systémem macOS nebo Linux utrpí jádro panika.

Když dojde k závažné chybě, zobrazí se zpráva podobná jedné z těchto:

• FATAL ERROR: Neošetřená xxx Výjimka v xxx
• V xxxx došlo k závažné výjimce xx: xxxxxxxx
• Byla zjištěna závažná chyba, nelze pokračovat. Ukončení z důvodu nezachycené výjimky.

Když se zobrazí závažná chybová zpráva, ať už vypadá přesně jako tyto příklady nebo ne, zapište si, co vidíte. Konkrétní typ chyby a série čísel a písmen, které jsou často obsaženy, mohou pomoci vysledovat problém.

Co způsobuje fatální chybu?

Když spustíte program v operačním systému, jako je Windows, a program narazí na něco neočekávaného, ​​vygeneruje zprávu nazvanou výjimka. Tyto výjimky umožňují, aby programy běžely hladce a fungovaly normálně, i když se stane něco neočekávaného.

Když je zadán program nebo generuje neznámá nebo neočekávaná výjimka, výsledkem je závažná chyba. Stejný typ problému může být také označován jako závažná výjimka nebo chyba závažná výjimka.

V závislosti na závažnosti chyby můžete mít možnost pokračovat v běhu programu nebo se program může automaticky ukončit.

Jak opravit závažnou chybu

Závažné chyby mohou být způsobeny řadou neočekávaných interakcí mezi různými programy, mezi nimi programy a ovladače, mezi programy a hardwarem a fyzické závady nebo závady Hardware.

Postupujte podle těchto oprav, abyste se dostali na konec fatální chyby.

1. Chcete-li najít konkrétní pokyny, vyhledejte kód chyby. Některé závažné chyby jsou poměrně základní, ale většina chybových zpráv obsahuje kód, který vám může pomoci najít konkrétní informace o problému. Pokud chyba vypadá takto:

   • V xxxx došlo k závažné výjimce 0E: xxxxxxxx

   The 0E je kód, který vás může nasměrovat správným směrem. Spusťte hledání konkrétního kódu chyby závažné výjimky a zjistěte, zda můžete najít konkrétní pokyny.

   Pomoci může i další kód, který obvykle dodržuje formát dvou sad čísel oddělených dvojtečkou. Je méně pravděpodobné, že tento kód přinese výsledky, ale stojí za to jej rychle prohledat, než budete pokračovat.

2. Aktualizujte software. Vývojáři možná vydali a náplast navržený k vyřešení konkrétního problému. Většina programů a aplikací buď automaticky stahuje a instaluje aktualizace, což vám poskytuje možnost ručně stáhnout a nainstalovat aktualizace nebo vás vyzve k návštěvě webu vývojáře a stažení Aktualizace.

   Pokud nemůžete zjistit, jak aktualizovat software, podívejte se na náš seznam bezplatné programy pro aktualizaci softwaru. Tyto programy udržují všechny vaše programy aktuální.

3. Aktualizujte ovladače. Neočekávané interakce s ovladači mohou způsobit fatální chyby a další problémy, takže je vždy dobré udržovat ovladače aktuální.

   Pokud jsou ovladače aktuální, vrátit ovladače na dřívější verze. Je pravděpodobné, že staré ovladače byly v pořádku, ale automatická aktualizace způsobila fatální chybu. Zkontrolujte, zda nebyly nějaké ovladače aktualizovány bezprostředně před začátkem problémů, a nejprve je vraťte zpět.

4. Odinstalujte všechny nedávno nainstalované programy. Mezi programy může dojít k nepředvídanému konfliktu nebo mohlo dojít k poškození během procesu instalace. Po odinstalování nedávno nainstalovaných programů zkontrolujte, zda k chybě závažné výjimky stále dochází. Pokud ne, přeinstalujte programy. Pokud se problém vrátí, odešlete vývojáři zprávu o chybě.

5. Obnovte systém Windows do dřívějšího stavu. Pokud jste uložili body obnovení systému z doby před výskytem závažných chyb, obnovte systém Windows do jednoho z těchto bodů. Tento krok vrátí zpět všechny změny provedené během tohoto časového období, což opraví problém se závažnou chybou, pokud nesouvisí s hardwarovou závadou.

6. Vypněte nepotřebné programy na pozadí. Tyto programy nevidíte na hlavním panelu, ale můžete je otevřít Správce úloh k jejich ručnímu vypnutí. Ve většině případů lze programy na pozadí ponechat. Existují však případy, kdy jeden z těchto programů může neočekávaným způsobem kolidovat s jiným programem a způsobit tak závažnou chybu.

   Nevypínejte programy, které neznáte. Můžete bezpečně vypnout jakýkoli program, který jste původně otevřeli, ale zavření neznámých aplikací nebo aplikací na úrovni systému a procesů na pozadí může destabilizovat operační systém a vyžadovat restart.

7. Odstraňte dočasné soubory. Dočasné soubory se ukládají, když jsou programy spuštěny, ale někdy se tyto soubory při ukončení programu nesmažou. Pokud jsou příčinou chyb se závažnými výjimkami poškozené dočasné soubory, problém vyřešíte odstraněním těchto souborů.

8. Uvolněte místo na pevném disku. Šek kolik místa je na pevném diskua odstraňte staré soubory, pokud je disk plný. Pro bezproblémový provoz ponechejte asi 10 % z celkového úložného prostoru volných.

9. Spusťte chkdsk. Pokud jsou fatální chyby způsobeny problémem s pevným diskem, spusťte chkdsk dokáže identifikovat chybu a buď ji opravit, nebo vám alespoň dá vědět, co se děje.

10. Vylučte problémy s teplem. Pokud se váš počítač přehřeje, generuje to kromě řady dalších příznaků několik závažných chyb.

    Ověřte, že ventilátory fungují a ne zanesené prachem nebo nečistotami. Pokud vám vyhovuje rozebírat počítač, zkontrolujte vnitřní ventilátory a chladič. Opatrně použijte vzduch z plechovky nebo vysavač k odstranění veškerého prachu nebo nečistot, které brání efektivnímu fungování ventilátorů nebo chladiče.

    Pokud používáte konzervovaný vzduch, držte plechovku svisle, abyste zabránili rozstřikování kapaliny uvnitř počítače. Nedotýkejte se součástí uvnitř počítače, pokud nemáte správně nastavený zemnicí popruh. Pokud se necítíte dobře v počítači nebo notebooku, vyhledejte odbornou pomoc.

11. Otestujte paměť s náhodným přístupem na problémy. Chyby paměti generují závažné chyby, ačkoli se místo toho může zobrazit výjimka paměti nebo nedostatek paměti. Spusťte aplikaci pro testování paměti. Pokud zjistíte, že RAM je vadná, vyměňte vadnou součást nebo součásti.

12. Zkontrolujte zbytek hardwaru. Pokud dochází k opakujícím se fatálním chybám a vše se zatím zkontrolovalo, můžete mít drobný problém s některým hardwarem v počítači. V některých případech výměna součástí, jako je např pevný disk nebo základní deska může opravit fatální chyby.

    Tato úroveň diagnostiky je komplikovaná, takže možná budete muset vyhledat odbornou pomoc.