Surface Slim Pen 2 nefunguje? Jak problém vyřešit

Tato příručka vám pomůže, aby vaše pero Surface Slim Pen 2 znovu fungovalo s vaším Povrchové zařízení poté, co přestane správně fungovat nebo dokonce odmítne provést počáteční připojení. Tyto tipy lze použít, ať už používáte Surface Slim Pen 2 s tabletem Surface, notebookem nebo počítačem nebo chytrým telefonem s duální obrazovkou, jako je Surface Duo.

Proč moje pero Surface Slim Pen 2 nefunguje?

Stylus Surface Slim Pen 2, který nefunguje s počítačem nebo mobilem, je obvykle způsoben vybitou/vybitou baterií, Bluetooth problémy s připojením nebo nedostatečná kompatibilita mezi perem Surface Slim Pen 2 a tabletem, notebookem nebo chytrým telefonem použitý.

Co děláte, když vaše pero Surface Slim Pen 2 přestane fungovat?

Zde je několik kontrol, které je třeba provést, pokud vaše Surface Slim Pen 2 nepracuje správně se zařízením Surface, spolu s několika řešeními a opravami. Nejlepší je procházet tento seznam v uvedeném pořadí, protože jsou uspořádány od nejjednodušších a nejrychlejších po časově náročnější a složitější.

1. Restartujte zařízení Surface. Je to běžná rada, ale základní restart může vyřešit mnoho technických problémů.

2. Zkontrolujte kompatibilitu zařízení Surface Slim Pen 2. Stylus Surface Slim Pen 2 společnosti Microsoft by měl fungovat s modely Surface 3 a Surface Pro 3 a vyšší, všechny modely Surface Laptop, Surface Go a Surface Book a všechny Surface Duo se dvěma obrazovkami chytré telefony. Surface Slim Pen 2 nepodporuje Surface Laptop Go a Surface Laptop SE.

3. Vypněte režim Letadlo. Režim Letadlo (neboli režim Letadlo) po zapnutí deaktivuje veškeré bezdrátové připojení.

4. Zapněte Bluetooth. Aby se vaše zařízení Surface mohlo připojit k peru Surface Slim Pen 2, musí být povoleno Bluetooth.

5. Opravte problémy s Bluetooth ve Windows. Pokud Bluetooth na vašem zařízení nefunguje, existuje několik oprav, které můžete zkusit.

6. Spárujte Surface Slim Pen 2 se svým zařízením. Než budete moci používat nové pero Surface Slim Pen 2 se zařízením se systémem Windows, musíte je spárovat. Chcete-li to provést, otevřete Nastavení, vyberte Zařízení > Přidat Bluetooth a další zařízení > Bluetooth a ze seznamu zařízení vyberte Surface Slim Pen 2. Možná budete muset nabít stylus, aby se zobrazil.

7. Opravte své pero Surface Slim Pen 2. Odeberte pero Surface Slim Pen 2 ze seznamu zařízení pomocí položky Zařízení > Přidat Bluetooth a další zařízení > Bluetooth a poté jej znovu přidejte.

8. Nabijte své pero Surface Slim Pen 2. Pouze Surface Laptop Studio, Surface Duo 2 Pen Cover, Surface Pro X Signature Keyboard a Surface Pro Signature Keyboard podporují nativní nabíjení pro Surface Slim Pen 2. Pokud žádný z nich nevlastníte, budete si muset zakoupit příslušenství Surface Slim Pen Charger. Surface Slim Pen 2 nelze nabíjet přilepením na horní nebo boční stranu obrazovky Microsoft Surface nebo Surface Pro.

9. Proveďte aktualizaci systému Windows s připojeným příslušenstvím. Připojte zařízení, které používáte k nabíjení Surface Slim Pen 2, k Surface a spusťte aktualizaci Windows. Tento proces také nainstaluje všechny potřebné aktualizace firmwaru do připojených zařízení, které mohou vyřešit případné problémy s nabíjením.

10. Vypněte ostatní zařízení Bluetooth. Pokud jste spárovali Surface Slim Pen 2 s jiným zařízením, ujistěte se, že je vypnuté, aby se váš stylus nepřipojoval k nesprávnému produktu.

11. Zkontrolujte aplikaci pro Windows. Existuje mnoho skvělých aplikací pro kreslení pro zařízení Surface, ale ne všechny podporují všechny funkce pera Surface Pen. Podívejte se do nabídky nápovědy nebo nastavení aplikace a zjistěte, co je a co není podporováno. Na stránce aplikace v obchodě s aplikacemi Microsoft Store může být také uvedena kompatibilita zařízení.

12. Zapněte hmatové signály. Pokud funkce hmatových signálů vašeho Surface Slim Pen 2 nefunguje správně, můžete ji aktivovat přes Nastavení > Bluetooth a zařízení > Pero a Windows Ink > Hmatové signály.

13. Povolte dotykovou obrazovku ve Windows. Je možné, že dotyková obrazovka byla deaktivována aplikací, jiným uživatelem nebo dokonce malwarem.

14. Zapněte dotykovou obrazovku Surface Duo. Aby Surface Slim Pen 2 fungovalo, musí správně fungovat dotyková obrazovka vašeho smartphonu Surface Duo.

Proč se My Surface Slim Pen 2 nepřipojuje?

Pokud se vaše pero Surface Slim Pen 2 najednou přestalo připojovat k chytrému zařízení Surface, pravděpodobnou příčinou je vybitá baterie. To lze opravit nabitím stylusu jedním z oficiálních způsobů nabíjení popsaných ve výše uvedeném seznamu.

Další příčinou, proč Surface Slim Pen 2 náhle přestane správně fungovat, je změna nastavení provedená na připojeném zařízení Surface. V takovém případě se ujistěte, že je vypnutý letový režim a že je zapnuté Bluetooth.