Jak to opravit, když vaše pero S nefunguje
Jako Samsung Galaxy Note modely se stávají pokročilejšími, s nimi se objevuje více problémů S Pen, což je speciální stylus integrovaný do zařízení Galaxy Note. Pero S Pen může být křehké a náchylné k poruše. Zde jsou některé běžné problémy, které mohou nastat s pery S na telefonech Galaxy Note, a jak tyto problémy řešit.
Tyto tipy pro odstraňování problémů se týkají pera S Pen pro Samsung Galaxy Note 10, 9, 8 a starší verze.
Příčiny poruch pera Samsung Galaxy Note S
Mnoho věcí může způsobit, že S Pen nebude správně fungovat. Například vadná pouzdra nebo chrániče obrazovky od neoficiálních třetích stran mohou ovlivnit fungování stylusu. Někdy nemusí příslušenství vyrobené bez ohledu na standardy kvality společnosti Samsung fungovat podle očekávání.
Je také možné, že S Pen stárne a hrot stylusu se opotřebovává. K tomu dochází při častém používání pera S Pen. Zařízení Galaxy Note navíc někdy dostávají systémové chyby, které mohou ovlivnit funkčnost pera S Pen.
Jak opravit pero Galaxy Note S, které nefunguje
Pokud vaše pero S Pen nefunguje správně, vyzkoušejte každý z těchto kroků pro odstraňování problémů v uvedeném pořadí, dokud vaše pero S Pen opět nebude správně fungovat.
Restartujte zařízení. Někdy k vyřešení problému stačí jednoduchý restart.
Odstraňte případná pouzdra nebo kryty třetích stran. Mnoho třetích stran ochranná pouzdra mají kovy a magnety, které narušují spojení mezi smartphonem Galaxy Note a jeho perem S Pen. Při kreslení stylusem tak mohou na obrazovce zůstat prázdná místa.
Odstraňte chrániče obrazovky. Nějaký chrániče obrazovky může být příliš tlusté, aby správně detekovalo pero Galaxy Note S. Tyto chrániče mohou být také citlivé na tvrdé, gumové a nerovné povrchy, které ovlivňují, jak se pero S Pen táhne po obrazovce.
Zkontrolujte aktualizaci softwaru. Jak to uděláte, závisí na vašem poskytovateli bezdrátových služeb, verzi softwaru nebo modelu telefonu, proto si prostudujte dokumentaci. Po aktualizaci zařízení Galaxy Note restartujte smartphone před testováním pera S Pen.
Resetujte pero S Pen. Pero S se mohlo odpojit od vašeho zařízení. Opětovné připojení je jednoduchá oprava.
Restartujte telefon v nouzovém režimu. Podobně jako v nouzovém režimu na počítači se systémem Windows se jedná o minimální způsob spuštění telefonu, aniž by vám překážely aplikace nebo jiné doplňky. Pomůže vám to vyloučit problém nízké úrovně a zjistit, co vám překáží. Po restartování zařízení v nouzovém režimu zkuste pero S Pen znovu.
Vyměňte hrot pera S Pen. Pokud zařízení Galaxy Note nemůže zaregistrovat své pero S Pen nebo jsou tahy perem nekonzistentní, může tomu tak být čas na nový hrot pera S Pen. Samsung ke každému zařízení Galaxy Note dodává pět náhradních hrotů a nástroj na odstraňování hrotů pera S Pen. Výměna hrotu je jednoduchý proces.
-
Proveďte tovární reset Galaxy Note. Tento proces vrátí telefon do továrního nastavení. Pro bezpečné měření resetujte pero S Pen stisknutím jeho tlačítka Reset.
Zálohujte informace na smartphonu před provedením resetu, abyste nepřišli o cenné informace.
Vyměňte pero S Pen. Někdy je na vině pero. Samsung prodává náhradní pera S Pen a pera S můžete také najít na webech, jako je Amazon. Ujistěte se, že jste si pro svou verzi Galaxy Note zakoupili správné pero S Pen.
Kontaktujte zákaznický servis Samsung. Pokud vaše pero S Pen nereaguje na žádnou z těchto metod, kontaktujte společnost Samsung ohledně možností opravy. Samsung nabízí služby „walk-in“, „mail-in“ a „doma“.