Jak zrušit své zlaté předplatné Xbox Live

Xbox Live Gold přichází se spoustou výhod, jako jsou bezplatné hry každý měsíc, ale nemá smysl zůstat předplatiteli, pokud aktivně nevyužíváte Síť Xbox servis. Ať už si chcete jen odpočinout, nebo jste se službou nadobro skončili, musíte se řídit některými velmi konkrétními kroky ke zrušení vašeho předplatného Xbox Live Gold, nebo vám společnost Microsoft bude i nadále účtovat poplatky pokaždé, když to přijde obnova.

Jak zrušit Xbox Live Gold

Nejjednodušší způsob, jak zrušit Xbox Live Gold, aniž byste museli mluvit s agentem zákaznických služeb, je použít web Xbox. Tento web můžete použít k okamžitému zrušení předplatného, ​​vypnutí opakovaného předplatného nebo dokonce k vrácení peněz za předplatné Xbox Live Gold, které jste ještě nevyužili.

1. Navigovat do xbox.com a přihlaste se do Síť Xbox účet spojený s vaším předplatným Xbox Live Gold.

2. Vyberte si svůj profil ikonu v pravém horním rohu stránky.

   

3. Vybrat Předplatné.

4. Vyhledejte Xbox Live Gold sekce na Služby a předplatné strana.

   

   Pokud si předplatíte mnoho služeb společnosti Microsoft, možná budete muset přejít dolů.

5. V části Xbox Live Gold vyberte Spravovat.

6. Vyhledejte Nastavení plateb sekce.

   

7. Vybrat zrušení.

8. Vyberte, zda chcete předplatné okamžitě ukončit či nikoli, a poté vyberte další.

   Pokud se rozhodnete okamžitě ukončit, můžete mít nárok na částečné vrácení peněz. Po přijetí také ztratíte přístup ke všem výhodám Xbox Live Gold.

9. Vybrat Potvrďte zrušení.

Jak vypnout automatické obnovení Xbox Live

Pokud aktuálně používáte Xbox Live Gold, ale bojíte se, že jej nakonec přestanete používat a zapomenete zrušit, můžete automatické obnovování hned teď vypnout. To vám umožní nadále používat Xbox Live Gold a budete mít přístup k bezplatným hrám, které jsou součástí dodávky předplatné, když je aktivní, ale neutratíte náhodou spoustu peněz za pozdější obnovení na.

Vypnutí automatického obnovení služby Xbox Live Gold funguje velmi podobně jako zrušení služby a při zrušení máte ve skutečnosti možnost jednoduše zrušit budoucí platby. Když vypnete opakovanou fakturaci, budete mít přístup ke všem funkcím Xbox Live Gold až do konce aktuálního období předplatného. V tu chvíli máte možnost ručně obnovit, pokud službu stále používáte.

Zde je návod, jak vypnout automatické obnovení Xbox Live Gold:

1. Navigovat do xbox.com a přihlaste se k síti Xbox Network nebo účtu Microsoft spojenému s vaším předplatným Xbox Live Gold.

2. Vyberte si svůj profil ikonu v pravém horním rohu stránky.

3. Vybrat Předplatné.

4. Vyhledejte Nastavení plateb sekce.

5. Vybrat Změna.

6. Vybrat Vypněte opakovanou fakturaci.

   

   Pokud chcete, můžete si vybrat Přepnout plán místo toho změnit na měsíční nebo roční předplatné.

7. Vybrat Potvrďte zrušení.

Co se stane, když zrušíte předplatné Xbox Live?

Když zrušíte své předplatné Xbox Live Gold, může se stát jedna ze dvou věcí:

• Pokud zrušíte svou opakovanou platbu Xbox Live Gold nebo vypnete automatické obnovení, nic se okamžitě nemění. Budete mít přístup ke všem funkcím Xbox Live Gold, dokud nevyprší zbývající doba předplatného.
• Pokud předplatné zrušíte a obdržíte částečnou refundaci, okamžitě ztratíte přístup ke všem funkcím Xbox Live Gold, včetně online hraní, hlasového chatu a Games With Gold.

Předplatitelé Xbox Live s konzolami Xbox 360, kteří získali hry zdarma prostřednictvím programu Games With Gold, si mohou tyto hry ponechat a hrát je i bez aktivního předplatného Xbox Live Gold.

Xbox One hry poskytované prostřednictvím programu Games With Gold jsou k dispozici pouze za předpokladu, že máte aktivní předplatné Xbox Live Gold. Když předplatné zrušíte, ztratíte přístup ke hrám se zlatem. Přístup k těmto hrám znovu získáte, pokud se v budoucnu znovu přihlásíte k odběru, ale pokud váš účet Xbox Live Gold zůstane zrušený, nebudou dostupné.