Pero pro Surface Pen nefunguje? Zde je návod, jak to opravit

Microsoft Surface Pen vám přidává další funkce Povrch, ale tento stylus není bez chyb. Je známo, že občas přestane fungovat, takže zde jsou některá z nejlepších řešení pro opravu pera Surface Pen, abyste se mohli vrátit k psaní, kreslení a multitaskingu na počítači se systémem Windows 10.

Stáhněte si nejnovější aktualizaci Windows 10

Pokud vaše pero Surface Pen nefunguje správně, může to být způsobeno tím nejnovější aktualizace systému Windows není nainstalována na vašem Surface Pro, Go, Book nebo Laptopu. Provedení aktualizace stáhne nejnovější opravu operačního systému Windows 10 a aktualizuje a opraví ovladače zařízení používané ke správnému fungování periferií, jako je Surface Pen.

1. Chcete-li zkontrolovat nejnovější aktualizaci systému Windows 10 a jakékoli nové ovladače, klepnutím na ikonu v pravém dolním rohu otevřete soubor Centrum akcí.

   Případně přejeďte prstem z pravé strany obrazovky.

   

2. Klepněte Všechna nastavení.

   

3. Klepněte Aktualizace a zabezpečení.

   

4. Klepněte Kontrola aktualizací. Surface vás upozorní na potenciální aktualizace a v závislosti na nastavení aktualizací buď nainstaluje aktualizace automaticky, nebo vás vyzve k instalaci nebo odložení aktualizací.

   

Zkontrolujte baterii pera Surface Pen

Všechna pera Surface Pen jsou napájena baterií AAAA a vybitá baterie může být důvodem, proč pero Surface Pen nefunguje.

Chcete-li zkontrolovat baterii v peru pro Surface, stiskněte a podržte tlačítko gumy na konci stylusu po dobu pěti až sedmi sekund. Mělo by se rozsvítit malé LED světlo. Zelené světlo znamená, že baterie je nabitá, zatímco červené světlo znamená, že je téměř vybitá a měla by být vyměněna. Žádné světlo znamená, že je baterie vybitá.

Chcete-li vyměnit baterii, otevřete pero pro Surface tak, že pevně otočíte a poté zatáhnete za konec stylusu s gumou.

Spárujte pero pro Surface se zařízením Surface Pro

Pokud se kontrolka LED pera Surface Pen rozsvítí, ale stále nepíše, když se jej dotknete obrazovky, možná jej budete muset spárovat Bluetooth.

1. Otevřete Centrum akcí Windows 10 na zařízení Surface Pro, Go, Laptop nebo Book přejetím prstem z pravé strany obrazovky.

   

2. Klepněte Všechna nastavení.

   

3. Klepněte Zařízení.

4. Pokud v seznamu spárovaných zařízení vidíte pero pro Surface, klepněte na něj a potom klepněte na Odebrat zařízení. Odstraněním a opětovným spárováním by se měly vyřešit všechny chyby připojení, ke kterým došlo. Pokud v seznamu nevidíte své pero pro Surface, přejděte k dalšímu kroku.

5. Klepněte na šedou Plus tlačítko vedle Přidejte Bluetooth nebo jiné zařízení.

6. Klepněte Bluetooth.

7. Klepněte Pero pro povrch spárovat to. Proces párování trvá jen několik sekund.

Používáte správný program nebo aplikaci?

Po zhlédnutí reklam na řadu zařízení Surface Pen a Surface je snadné se mylně domnívat, že stylus může kdykoli čerpat v jakékoli aplikaci Windows 10. Rozsah aplikací, které podporují Surface Pen, však není nekonečný. I když si můžete myslet, že je vaše pero Surface Pen rozbité, možná používáte nesprávnou aplikaci.

Nejjednodušší způsob, jak otestovat pero pro Surface, je otevřít Pracovní prostor Windows Ink klepnutím na pero ikonu na pravé straně hlavního panelu Windows 10 poblíž hodin. Po otevření vyberte Náčrt obrazovky a kreslit na obrazovku pomocí pera pro Surface.

Pero pro Surface stále nefunguje?

Pokud vaše pero pro Surface stále nefunguje správně, může být poškozené a vyžaduje výměnu. V takovém případě se obraťte na podporu společnosti Microsoft, a to buď osobně v obchodě Microsoft Store, nebo prostřednictvím stránky online podpory společnosti.